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三一品牌引起“世界一流”企业关注 创新源头活水 技术是产品品质的核心，质量是品质的保障。从创业伊始，三一就选择了一条自主创新的路子。他们的创新研发瞄准的目标就是国内“第一”！世界领先！ 在这种背景下，三一重工提出“品质改变世界”的理念，成功研发出37米自制臂架泵车，这是三一创造的国内第一个“标高”。这台国内首台拥有自主知识产权的长臂架泵车，在技术上填补了多项国内空白；其长度，比当时国内市场上的最长臂架36米，还要高出一米。 三一以强大的自主创新能力引领行业的进步。 在三一重工，自主创新的步伐从未停止。 服务不可复制 三一每年在研发上的投入约占销售收入的5-7%，而在服务领域，也达到了相同比例。可以说，服务是除技术之外的第二大核心竞争力。 从董事长到员工，每一个三一人都将客户的利益当作最大的利益。他们提出打造“服务第一品牌”，并将其核心放在了“心灵契约”与“庄重承诺”上。为了兑现“契约”、实践“承诺”，三一努力创新服务方式，挖掘与众不同的特点,将服务变成了一种不可复制的优势。 在屡屡创造产品神话的同时，他们不断强化企业内部的科学机制、建立和谐文化。尤其在生产制造上，努力推行精益制造和精细化管理，积极探索属于自己的独特的管理模式——sps（SanyProductionSystem）三一生产管理模式。 这种生产模式，是将人们的思维从小生产方式向现代化大工业生产的革命性转变，是将欧美日先进的生产管理模式创造性地运用在劳动力密集的离散型制造之上。它的管理方式和方法，对于产品质量的保障更加有力。 比如：建立“五分钟自检”制度，在生产中，每天每人用五分钟时间自检产品；实行“质量强制性排名”，在对部门和人员考核时，实行产品质量一票否决制；建立“内部客户”机制，要求把下一道工序看成上一道工序的市场和客户；实施“三不”，不生产不合格品、不流出不合格品、不接收不合格品。 在这种管理模式下，对质量的标准不单单局限于企业内部，而是延伸到包括供应商、客户在内的整个产品价值链；对质量的追求也不仅仅是核心领导和中层干部的职责，而是企业团队中每一名员工的职责。 品质改变世界 |
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