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史玉柱

 幸福给力 2014-03-15

1 人物简介

  史玉柱        史玉柱[1],1989年研究生毕业后下海创业,在深圳研究开发M6401桌面中文电脑软件。1991年巨人高科技集团成立,注册资金 1.19亿元,并频频受到半数以上中央政治局委员以上级别中央领导的造访。1995年被列为《福布斯》中国大陆富豪第8位,是当年惟一高科技起家的企业家。他也曾一夜之间负债2.5亿,后东山再起,再次创业成为一个保健巨鳄、网游新锐,身家数百亿的企业家。2011年6月,有消息称史玉柱4个月斥资26亿增持民生银行。截至2011年7月10日,史玉柱的投资新华联两年净赚3.8亿。2011年10月26日,史玉柱为“最贵微博”喊冤。

  2013年4月9日,巨人网络宣布史玉柱因个人原因辞去 CEO 一职,该项决议将于2013年4月19日生效。[2]

2 人物生平

2.1 第一桶金

  在上个世纪80年代末、90年代初,营销理念和方法并不如今天这样发达,传播预算、推广费用等还是比较新鲜的词汇。即使是单纯的广告投入,在本土新兴企业尤其是技术型企业中仍为罕见。而自小就有“史大胆”之称的史史玉柱玉柱,那时赊账买电脑、用软件版权做抵押先打广告后付款、仅订购10块汉卡即可免费参加订货会等“事迹”,都体现了其先人一步的营销天赋。

  1989年7月,史玉柱怀揣独立开发的汉卡软件和“M-6401桌面排版印刷系统”软盘,南下深圳。由于受到当时深圳大学一位在科贸公司兼职的老师的器重,史玉柱得以承包一个电脑部。当时,除了一张营业执照和4000元钱,史玉柱一无所有。为了买到当时深圳最便宜的电脑(8500元),他以加价1000元为条件,向电脑商获得推迟付款半个月的“优惠”,赊账得到了平生第一台电脑。为了推广产品,他用同样的办法“赊”来广告:以电脑做抵押,在《计算机世界》上以先打广告后付款的方式,连续做了3期1/4版的广告。《计算机世界》给史玉柱的付款期限只有15天,可一直到广告见报后的第12天,史玉柱分文未进。就在关键时刻,第13天出现了转机:他一下子收到三张邮局汇款单,总金额1.582万元!先人一步的思维方式,让史玉柱迎来最初的成功:两个月后,他账上的金额竟达到了10万元之巨。他再把钱投入广告中,边扩大影响边卖汉卡,4个月后,仅靠卖M-6401产品就回款100万元,半年之后回款400万元。

  1991年4月,史玉柱带着汉卡软件和100多名员工来到珠海,注册成立珠海巨人新技术公司(巨人集团的前身)。但是刚刚把企业做大的史玉柱感受到了市场的压力,其M-6402系列产品受到了来自香港金山电脑的强烈冲击。为了迅速打开市场,建立起庞大的营销网络,史玉柱又做了一次大胆的豪赌——向全国各地的电脑销售商发出邀请,只要订购10块巨人汉卡,史玉柱为他们报销路费,让他们前来珠海参加巨人汉卡的全国订货会。史玉柱以几十万元的代价,吸引了全国200多家大大小小的软件经销商,这些经销商不但订了货,还组成了巨人汉卡的营销网络。有了这样一张庞大的销售网络,史玉柱的事业如虎添翼。

  1991年,巨人汉卡的销量一跃成为全国同类产品之首,公司获纯利1000多万元。

  1992年,巨人集团的资本超过1亿元,史玉柱本人也被罩上各种各样的光环,迎来第一个事业高峰。史玉柱[7]

2.2 狂热失误

  史玉柱封面人物(19张)20世纪90年代中期,当年"十大改革风云人物"之一的史玉柱决意在美丽的珠海盖一栋自己的大厦,可在他一次又一次和总理握手之后,这栋原本18层的房子嗖然间被拔高到70层,史玉柱意气风发地决心要盖中国第一高楼,虽然当时他手里揣着的钱仅仅能为这栋楼打桩。联想集团总裁柳传志这样形容当时的史玉柱:"他意气风发,向我们请教,无非是表示一种谦虚的态度,所以没有必要和他多讲。而且他还很浮躁,我觉得他迟早会出大娄子。"

  正是在这样的担忧和预言下,巨人大厦很快坍塌下来。“当我真正感到无力回天时,就完全放松了!”这也是史玉柱,没有其他人在负债2亿元时还能避免崩溃。当时的史玉柱无力回天,好几个月没给员工发工资了,但是,史玉柱的核心干部竟然没有一个人因此离开。史玉柱在忠诚团队的支持下,决心东山再起。

  巨人何以说倒就倒?比较定论的分析有两条。首先是投资重大失误,其主因便是楼高70层、涉及资金12亿的巨人大厦。大厦从1994年2月动工到1996年7月,史玉柱竟未申请银行贷款,全凭自有资金和卖楼花的钱支持,而这个自有资金,就是巨人的生物工程和电脑软件产业。但以巨人在保健品和电脑软件方面的产业实力根本不足以支撑住70层巨人大厦的建设,当史玉柱把生产和广告促销的资金全部投入到大厦时,巨人大厦便抽干了巨人产业的血。[8]

2.3 二次创业

  史玉柱就是这样,在多年朋友的帮助下,又开始事业的在起航。

  选择依靠保健品,使自己东山再起,无疑又是史玉柱这一生做的很重要、很正确的一个选择。我们可以发现,史玉柱并没有选择自己最开始从事的四两拨千斤的IT行业,也没有选择最终造成他失败的房地产行业。史玉柱

  以前有这样一句话:只要吃得好,穿得暖,就是幸福生活。那显然是改革开放前中国老百姓的一种生活状况的写照。可是,随着国门的打开,我们已经富裕起来了,从以前的只注重吃饱和穿暖的物质需求,开始转向精神方面的需求了。这说明我们的老百姓的购买能力在提升。

  保健品行业的发达,也从一个侧面反映了人们对于生活质量的要求在不断地提高。虽然有些消费者错误地把保健品等同于药品,把某些疾病的治愈希望放在保健品上,但总体来说我们国家的国民健康状况正在向好的方向走。所以,随着中国经济的发展,国民对于保健品的需求正逐步放大。而且,中国人口众多,总体消费能力很强,因此,中国的保健品行业绝对是一块巨大的蛋糕。谁坚持到最后,谁就能分到一杯羹。[9]

  1994年8月,在国外软件大举进军中国,抢走了汉卡的市场份额,侵占了巨人集团其他软件产品的生存空间之后,急于从IT困境中突围的史玉柱把目光转向保健品,斥资1.2亿元开发全新产品——脑黄金。一旦选准新的目标,史玉柱强烈的营销意识再次显现。

  史玉柱是个奇才,奇就奇在他曾经是中国最著名的“失败者”之一,因为计算机软件和保健品快速起家,却失败在一个巨人大厦项目和管理等问题上,一夜之间负债2.5亿。他的失败案例曾经被作家吴晓波收入畅销书《大败局》之中。但是,令很多人意想不到的是,这个“失败者”后来完成了“大逆转”,重新回到了成功企业家和亿万富翁的行列。他的巨人网络公司已经在美国纽交所上市。此外,他还频频涉足投资领域,2011年6月,有消息称史玉柱4个月斥资26亿增持民生银行。截至2011年7月10日,史玉柱投资的新华联两年净赚3.8亿。

  史玉柱的重新站起,借助于保健品和网游两个领域,他在脑白金、黄金搭征途 史玉柱档、《征途》、《巨人》等产品领域先后获得巨大成功。不过,史玉柱在赚了个盘满钵满之后,突然发现,自己俨然已经站在了道德的对立面上,背负了不少骂名。7月1日,他在自己的微博里这样说:“在中国土壤,从事面向消费者的知名民营企业家,最后下场全部难逃臭名缠身:志向远大的牛根生,严守契约的马云,陈晓、马化腾、宗庆后、潘石屹、陈天桥马明哲、兰先德、所有地产商、所有……但搞风险投资的都有美好下场。我早已臭不可闻,骂15年,都骂累了。如果还没骂够,我帮助大家骂史大嘴巴。”

  首先,是广告战。

  1994年秋冬,脑白金上市之后,在江浙与另一保健品品牌多灵多鱼脑精遭遇,在媒体上打起广告战:多灵多投入100万元做广告,脑黄金随即投入200万元。在广告语上,瞄准多灵多鱼脑精的“五盒一疗程”,脑白金打出“四盒见效”。在媒体投入上,脑白金在中央电视台以形象宣传为主,比如12月1日在A特段播出30秒广告;区域媒体以功能诉求为主,侧重地方日报、晚报,三天一期,辅之以科普文章,加上海报、挂旗等户外宣传。那时候,脑白金仅在华东地区每天的广告投放额就高达10万元,但其投入产出比却达到了1:8。

  其次,建分公司、设营销部、强力出击。

  1994年11月,脑白金全国市场启动,史玉柱把市场分为华东、华南、中南、西北、西南、华北、东北七大片区,省、自治区、直辖市设分公司,要求建分公司、培训考核、实现销售回款“闯三关”。史玉柱对时间的要求很严格,比如在华东市场试销期间,分公司必须建成。有的分公司经理直接带上汇票赤膊上阵,不到一个月建好一个分公司。史玉柱亲自主抓销售人员的培训工作,他对每一位分公司经理都灌输同一种理念:健脑观念与渠道网络经销的场面要铺开,最重要的是“回款才是硬道理”。集团总部设立营销管理部,不停地向分公司经理施压。

  再次,各类促销铺天盖地。

  在硬广告全面开花的同时,史玉柱要求加大软性宣传的比重,注重收集消费案例,进行脑黄金临床检验报告、典型病例以及科普文章的宣传。为了配合宣传,《巨人报》的印数达到了100多万份,以夹报赠送和直投入户等方式广为散发,成为当时中国企业印数最大的“内刊”。

  第一战役从1994年10月至1995年2月,仅仅4个月,在供货不足的情况下,回款突破1.8亿元,“暴力营销”成果显著。在当时的三株、太阳神等保健品还在对农村做刷墙体广告的时候,“既有贼心又有贼胆”的史玉柱采用铺天盖地、无孔不入、狂轰滥炸式的广告策略加之渠道建设和严格管理,让一款全新的保健品在12亿中国人中家喻户晓。当年,史玉柱和他的脑黄金一起,成为妇孺皆知的明星。[10]

2.4 涉足保健

  卖保健酒

  史玉柱2008年10月28日,史玉柱创办的巨人投资公司在北京人民大会堂宣布,正式开辟在保健品、银行投资、网游之后的第四战场———保健酒市场,世界第一款功能名酒———五粮液黄金酒。巨人投资与酒业巨头五粮液签署了长达30年的战略合作,由巨人投资,担任黄金酒的全球总经销。就此,五粮液的这款保健酒正式披上了史玉柱牌子的黄金外衣。

  按五粮液的保健酒一直优势不突出。五粮液集团保健酒公司成立于2001年,旗下有包括“雄酒”、“藏秘康佑”等不少高端保健酒品牌。几年下来,经营状况并不乐观。据保健酒公司内部人士透露,五粮液保健酒的年销售收入约为1亿元,五粮液集团250多亿的销售收入中,显得微不足道。

  王国春承认,保健酒是五粮液的弱项,主要是由于“以前五粮液对保健酒一无所知”,因此“五粮液在保健酒方面进展缓慢”,“市场营销是五粮液的弱项”。

  脑白金累计销售额突破100亿元,但保健品市场鱼龙混杂,市场不规范,呈现萎缩态势。且政府对保健品的市场整治、监管力度逐步加大,市场洗牌也在所难免。史玉柱

  有传闻称,与五粮液合作卖保健酒,或许是史玉柱考虑退出保健品产业的开始。但巨人集团相关人士没有对此作出正面回应。按媒体披露的数据,巨人投资在全国拥有14000人的销售队伍,其经销商覆盖了全国两三百个二三级城市和上千个县。这些渠道无疑能为新产品快速进入市场铺下路子。就合作而言,生产方与营销方,各自利用优势合力推广,符合当今的“外包”趋势,专业化分工,进而降低推广成本。

  在快速消费品行业,营销和销售的方案借助“外脑”资源去执行的现象在国外很普遍,但统筹的核心,也就是说战略的制定,仍然掌控在品牌企业的手中。而签定的协议也多以项目包的形式出现,即以合作项目为单位,企业给合作方支付相应的项目执行费用。简而言之,执行方在一定程度上“受制”于品牌企业。

  双方的接触早在几年前就已开始。史玉柱一行人就包机去了宜宾,与五粮液集团的董事长王国春谈下合作。巨人公司想做保健酒已有好几年的时间,其间尝试过收购,未果。五粮液集团也开发了保健酒,但市场反应不佳。两家同样失意的企业终于选择联合在一起达成各自的目标。双方谈妥,将各自利用在品牌、技术、资金和营销网络等方面的优势,先就保健酒领域展开合作。

  巨人集团相关资料显示,青岛开始投广告,投入广告费300多万元,回款近1600万元。新乡5月开始铺货,5个多月中投入46万元广告,回款近350万元。基于青岛、新乡试销成功,巨人投资决定从2008年11月至2009年2月投入3亿元广告费,启动全国市场。

  营销鬼才史玉柱称,将在春节前投放3亿元的广告,完成市场的第一步导入,并且把目标直指3个月内取得10亿元的收益。

  “7个亿的销售额实际上就是通过产品转移完成,大多数五粮液黄金酒(以下简称“黄金酒”)都是从五粮液保健酒厂的仓库里转移到了渠道和商超的仓库里面。”

  尽管好酒也怕巷子深,但不好好做酒,做金子,五粮液显然走偏了。

  推脑白金

  少年得志、轻松拥有巨人集团并因推出脑黄金而名噪一时的史玉柱,脑黄金保健品管理不善,盲目地扩张而导致市场迅速萎缩。1998年,史玉柱开始策划脑白金的市场推广。脑白金运用脑黄金的营销策略以星火燎原之势迅速占领全国市场,稳居保健品市场榜首。

  在脑白金的开发过程中的很长一段时间里,史玉柱天天跑药店,跑农村,去跟他的未来消费者们交流。开拓无锡市场时,当地几百家药店他都跑过一遍。接下来每次启动一个市场,他都是这么干的。他认为,老板冲在第一线了解到的情况,跟听汇报来做决策,完全是不同的两回事。正是因为如此,才有了下面员工即使在大年三十,也仍然坚守在全国50万个商场和药店里面,别人早回家过年了,史玉柱的9000名员工还依然顶着寒风在那里一丝不苟地搞脑白金促销。

  脑白金脑白金面市来,它基本上保持了销售上升的势头,即使在销售额突破10亿大关之后,其销售额还在缓缓上升。史玉柱不仅已经创造了脑白金销售的市场神话,而且,他对这神话的延续充满信心。

  在2001年,史玉柱就彻底地把脑白金卖掉了。史玉柱取得了多少回报?粗略计算:上市公司健特生物2001年报称公司10转增7股派1元,上海华馨由2800万股增至4770万股,分红 4770万;2001年3月健特生物从上海华馨手中购买无锡健特39%的股份,支付现金1.22亿元;健特生物中报10送2转增1,派现0.5元,华馨增至5700 万股,进账2850万;通过此次无形资产转让,上海健特再进1.46亿元。[11]

  黄金搭档

  史玉柱为什么急于离开脑白金?他下一步准备做什么?事实上,下一个目标已浮现,依然是保健品——黄金搭档。据悉这是由中国营养学会、瑞士罗氏维生素公司、上海黄金搭档生物科技有限公司共同合作生产的一种保健品。其特点就是“创造性地在复合维生素里添加矿物质”,因此命名为“黄金搭档”。从11月份开始,央视黄金广告时段中,脑白金之后紧跟着的就是黄金搭档。

  脑白金的成功80%归功于广告,但黄金搭档的试销城市多数禁止宣传画、大模拟盒、柜台牌等包装手段。电视广告此时也成了一个尴尬——由于保健品市场产品众多,针对黄金搭档“补充维生素”的巨额宣传,基本在“为他人做嫁”——在黄金搭档强大的广告媒体运作推动和科普教育下,整个维生素产品销量在逐步攀高,但黄金搭档的销量却增长缓慢。

  然而黄金搭档的成功不得不承认史玉柱的确是一个营销天才。

2.5 巨人重生

  1998年,除了几次旅行,几乎没有耽误太多的时间,史玉柱重新回到了原本建立了较好根基的保健品 市场。史玉柱仍不舍“巨人”的浪漫主义情结,借用音译的“Giant(巨人)”,很快注册成立了上海健特公司,并开始做保健品。这一次他有针对性地将目光瞄准了江苏省江阴市。随即,史玉柱戴着墨镜在江阴走村串镇,挨家挨户寻访。由于白天年轻人都出去工作了,在家的都是老头老太太,半天见不到一个人,史玉柱一去,他们特别高兴,史玉柱就搬个板凳坐在院子里跟他们聊天,从聊天中,史玉柱不但了解到什么功效、什么价位的保健品最适合老人,而且知道了老人们吃保健品一般舍不得自己买,也不会张口向子女要。这些极其鲜活的第一手素材为史玉柱创意“今年过年不收礼,收礼还收NBJ”提供了灵感。

  在如今高密度的信息轰炸时代,很多人讨厌这个广告却印象深刻。可以想象,在广告和营销甚少的市场经济初期,在“狗叼着宣传单”都能起到传播作用的年代,全面开花、轮番轰炸的宣传会给观众带来怎样的震撼。

  相比那些一帆风顺的企业家,此刻,巨人大厦的坍塌无外乎史玉柱的又一份财富,以至于他在和老朋友段永基聊天时如此戏谑:“成功经验的总结多数是扭曲的,失败教训的总结才是正确的。”尤其在2001年高调还款之后,曾经的失败反倒更像是史玉柱另一种与众不同且引以为傲的经历。“自从‘三大战役’失败后,我就养成一个习惯,谁消费我的产品,我就要把他研究透。一天不研究透,我就痛苦一天。”

  史玉柱还说:“营销是没有专家的,唯一的专家是消费者。你要搞好的策划方案,你就要去了解消费者。”

  中国很多企业对消费者的研究,并非打算为消费者带来什么实质的利益,而是为了有效的宣传和广告方案的策划而研究人,追求的是“把梳子卖给和尚”甚至是“把发簪卖给和尚”的手段,至于将黄金与酒的结合则是从“王婆卖瓜式的销售的初级阶段”到心理学与行为学的如“皇帝的新衣”的产业提升了。

  给青年创业者的提示:创富者并不一定是成功者,有道德的创富者才是大家追求的方向,如果创富的同时为他人进步,社会进步做贡献,可以叫成功,如果贩毒收入为GDP作贡献或是做慈善秀则会背上历史骂名。

2.6 公司上市

  北京时间2007年11月1日日21:00,纽约证券交易所早市9:30一声钟响,史玉柱旗下的巨人网络集团有限公司成功登陆美国纽约证券交易所,开盘18.25美元,超过发行价17.74%,史玉柱的身家突破500亿元。此次巨人网络上市,直接造就了21个亿万富翁、186个百万和千万富翁。像平常一样,史玉柱依然是一身白色运动服打扮,而穿运动服到纽交所敲上市锣的,史还是第一人。[12]

2.7 投资网游

  2009年1月13日,巨人网络董事长兼CEO史玉柱在上海宣布,将推出名为“赢在巨人”的网游创业平台。

  “赢在巨人”计划是巨人网络推出的中国网络游戏业第一个天使投资,旨在帮助那些创意丰富、才华出众,但尚不具备独立创业条件的年轻创业者们。

  骨灰级网游玩家

  史玉柱每天过着黑白颠倒的生活,原因是他喜欢玩网络游戏。“我是骨灰级玩家。” 史玉柱颇为自豪地说,“还不如我自己开发一个游戏。”史玉柱

  2004年11月,上海征途网络科技有限公司(以下简称“征途网络”)正式成立。三四年前史玉柱就曾想过投资做网游 。在进入网游之前,史玉柱曾经找来专家咨询,也曾专门拜会一些行业的主管领导。结论是,至少在8年或者更长的时间里,网络游戏的增长速度会保持在30%以上。而在史玉柱看来,国人对娱乐的需要日益增长,中国游戏玩家的比例相对也较低,增长潜力巨大。因此,史玉柱断言:中国的网游市场肯定是一个朝阳产业。

  史玉柱始终认为,网络游戏的成功靠的就是两个:钱和人。史玉柱不缺钱,多年保健品业务积累和投资收益给史玉柱带来了巨大的资金积累。在几年前,史玉柱就曾经对网络游戏动心过,但是那时他没有游戏团队,新浪的汪延曾经告诉他,新浪之所以没做成网游也是因为缺人。

  2004年,放弃大型网络游戏研发的上海盛大的一个团队准备离开盛大并希望找一个合适的投资伙伴,并在同一个台湾的投资方接触。史玉柱听说此事之后,立刻找到这个团队见面,会谈之后,史玉柱投资IT的热情再度被点燃起来,决定投资。

  在正式确定后史玉柱自问:如果失败,其原因有可能来自什么方面?一是产品,二是人员流失等等,在 一问一答当中,史玉柱罗列出来了十几个项目要点,也一一找到解决的方法。

  据成都媒体报道,《龙魂》由巨人成都团队历经两年潜心打造,游戏引擎具有自主知识产权。作为首款具有“成都打造”意义的3D大作,该游戏画面表现能力出色,被当地寄予厚望。

  史玉柱自称曾到农村去、到商店去,和买脑白金、买其他保健品的消费者聊天,了解他们的习惯、喜好。要想了解网游玩家的心理,史玉柱则省去了不少的麻烦,一方面他本人就是玩家,另一方面,他也可以非常方便地同玩家在网上交流。调查之后,史玉柱发现,网游和保健品一样,真正的最大市场是在下面,不是在上面。中国市场是金字塔形的,塔尖部分是北京、上海、广州这些城市,中间是南京、武汉、无锡等较大城市,真正最大的网游市场就在农村,农村玩网游的人数比县城以上加起来要多的多。

  外界普遍认为史玉柱保健品成功的关键是广告,而史玉柱自称最关键的一环其实是全面推广。史玉柱将在保健品当中的营销经验应用到了网络游戏当中。据征途网络副总经理汤敏介绍,征途网络的地面办事处已经近百家,计划发展到上千家。

  2004年年底,在绝大多数行业专家、有关媒体不太看好的大环境下,史玉柱率领着“征途战舰”起航了。2005年4月18日,史玉柱突然在上海金茂大厦宣布了巨人投资集团有限公司投资的新项目──网络游戏《征途》。史玉柱如法炮制了保健品的推广方式,推广团队是行业内最大的,全国有2000人,目标是铺遍1800个市、县、乡镇,到时候这个队伍预计为2万人。史玉柱习惯用军事术语解释自己的做法:“空军好比是做广告,陆军好比是做营销,配合好了才能做。”史玉柱仍然采用农村包围城市的做法,将《征途》送进了县、乡、镇。“我只进免费的网吧,收钱的一律不进。”史玉柱说。

  史玉柱首推绿色网游标准相信大投入才有大产出的史玉柱定期组织“包机”活动,这一活动受到了农村网吧老板的欢迎。史玉柱定期将全国5万个网吧内所有的机器包下来,只允许玩《征途》游戏,一个月就要支出上百万元的费用。但是,对于很多上座率不到一半的农村网吧而言,包场的利润可想而知。加上网吧老板还能分享卖《征途》游戏点卡10%的折扣,这使得史玉柱在农村市场布下的星星之火绵延不绝。

  史玉柱还打出了“给玩家发工资”的广告:只要玩家每月在线超过120小时,就可能拿到价值100元的“全额工资”。工资是以虚拟货币的方式发,但玩家可以通过与其他玩家做交易而获得现金。

  《征途》官方称,截至2007年5月27日晚,同时在线的人数突破100万,成为全球第三款同时在线超过100万人的网络游戏。

  虽然史玉柱的做法取得了成功,但是备受同行非议和谴责,但是他仍不改出奇招的做法。他投入巨资让《征途》的形象广告在中央电视台播出。国家广电总局明文规定,网络游戏和烟草不能做电视广告。但是《征途》以形象广告打了擦边球,首开国内网络游戏运营商在电视上播放广告之先河,《征途》的炒作和宣传力度由此达到了一个顶峰。[13]

  征途网络计划在央视播出一个月左右的广告。据央视广告收费标准进行粗略计算,预计征途网络将在央视一套和五套共计投入近2000万元的广告费用。

  而征途网络游戏玩家定位于18岁至35岁的白领阶层,在央视重金投入广告,相信不会直接带动征途游戏玩家的数量。但是,作为新兴的网游运营商,征途网络的知名度会大大提升。同时,征途形象广告选择在亚运会期间播出,也是希望能够向更多人传达,网络游戏和其他体育运动一样,都是一种健康的娱乐方式。

  任何一个新兴产业,总有着不按常理出牌的“搅局者”。在2006年的网游业,史玉柱和他的《征途》一直就充当了这么“搅局者”的角色。

  不论是《征途》还是脑白金和黄金搭档,史玉柱的商业思维是那么的不合常理,正是这种带着强烈史氏风格的营销手法成就了其市场的成功。网游新的竞争规则因为史玉柱2006年的到来而变。

  游戏帝国

  史玉柱在没事做的时候喜欢玩游戏,这也许是其天性使然。也正是这样的天性,让史玉柱找到了心底里一直埋藏着的方向网游。

  史玉柱几乎过着黑白颠倒的生活,可想而知,他对网络游戏的兴趣有多大。很多老板投资做游戏,但是大多不懂游戏的本质;而史玉柱选择一个行业前,则是先深入了解、体会,充当消费者,发现切入点,找到市场着陆点,才开始决定做。其实在这个时候,“史大胆”已经理性了。也正是这样的“不入虎穴,焉得虎子”,才有了《征途》的颠覆性的商业模式。

  虽然,史玉柱的巨人在这个时候才进军网络游戏,错过了最佳时间,但史玉柱毕竟是史玉柱,他认准了要做的事,是不会轻易放弃的。在史玉柱看来,一款好的游戏,不应该让玩家把时间浪费在无聊的练级中。所以,一个全新的战略自然而然地就产生了,那便是让免费模式大行其道。

  同巨头掰手腕

  刚刚进入网络游戏市场之时,史玉柱并没有将国外游戏公司放在眼里。2006年的一个展会却彻底改变了史玉柱的看法。在上海的ChinaJoy展会上,史玉柱看到气势的大作品很少有国产的,几乎都是国外公司的大作。而即将投放市场的大产品当中,几乎全部都是欧美的游戏,有的产品的规模甚至在《魔兽》之上。

  “我觉得明年大家就能感觉到,欧美游戏的市场份额迅速上升,三年之后外国的游戏占中国市场的主导。”史玉柱说。

  在市场已经进入非常明显的大制作时代的时候,国内多数网游公司还处于小作坊阶段。史玉柱认为,研发在4000万元以下的产品已经不可能再形成气候了,这和两三年前是完全不一样了。“《征途》的研发花了4000万人民币在国内已经算多的了,但是欧美游戏多是以千万美金为单位的研发费用,这相当于投个三五百万人民币拍个连续剧你去和好莱坞大片去比。”

  有游戏同行分析,以史玉柱的营销策划能力,如果辅之以国外跨国公司的游戏制作能力,应当是一个绝佳的搭配。史玉柱表示不排除这种的可能性,但是还没考虑过代理国外游戏。但私下里,史玉柱说,自己不喜欢玩国外的游戏。

  史玉柱在网络游戏方面准备走研发的道路之后,已成对手的陈天桥仍旧通过段永基几次向史玉柱转达自己的建议,其中一条就是:研发之路多陷阱。这一提醒让史玉柱在研发方面更加谨慎了许多。

  为了应对跨国巨头的挑战,征途网络的第二款游戏已经在研发当中,名字就叫《巨人》。据史玉柱介绍,这款游戏的开发投入达到一亿元。在产品本身又有不少创新。

  在做第二个保健品黄金搭档的时候,史玉柱开始向团队灌输自己的“危机意识”:第二款产品按行规来说是注定要失败的,我们得采取什么措施避免失败。危机意识之下,这个团队也就进入了紧急状态,一周工作七天,一天15小时。而正是预先将自己置之死地,也让黄金搭档成为近保健品市场唯一成功的产品。史玉柱已经明确发话,第二款游戏还得像做黄金搭档那么做。

  网游未来

  史玉柱活动照系列3(18张)史玉柱认为公司成立到这个月中旬才满三年,应该还是一个刚起步的阶段。未来的三年核心还是自主研发网络游戏。上市之后会继续加强研发,研发团队会在规模上再增加一倍。

  他最关注的有两点,第一是怎么用钱把国内最拔尖的人吸引过来。第二个就是国内很优秀的公司我想购并,网络游戏有关的,跟网络游戏有直接或者间接相关的公司,并已经在跟一些收购目标接触。

  [14]为吸引人才,巨人网络打出“上市后,加入巨人的新员工仍有望获得期权”的吸引条件。同时,据巨人网络首席技术官宋仕良介绍,公司已经组建了巨人技术研究院,希望在网络游戏基础技术的研发上再有新的突破。此外,也不排除将涉足网络游戏以外的新互联网技术。

2.8 投资银行

  投资民生银行对史玉柱来说,显然是一笔十分划算的买卖。2013年2月4日,民生银行A股价格一路飙升大涨,其3270.6亿元的总市值已超过招商银行。史玉柱由此被网友称为“2012年最佳投资家”。

  投资理念

  因为拥有大起大落的经历,让史玉柱的投资变得谨慎,他讲到:“可以说是那段经历造就了我投资风格——稳健,或者说是保守。李嘉诚曾说过,投资首先是要看退出机制通畅不通畅,其次才是看收益高不高,我觉得很对,所以我想寻找的是风险不大、变现能力强的行业。基于这种认识,我投资了银行。我有自己的投资纪律,除了保健品、银行和互联网,其他行业我基本不碰。原因就是,这三个行业都具有非常清晰的盈利模式。”

  成新股神

  王亚伟跑输市场,史玉柱成新股神。

  银行股飙涨,使得老股神走下神坛,新股神上位。“基金一哥”王亚伟一向不爱银行股,他的私募基金上月的收益跑输市场。而史玉柱因为旗帜鲜明地力挺民生银行,浮盈54.35亿元,成为新一代“股神”。[15]

  据记者统计,从2011年史玉柱频频增持民生银行至今,共增持约80多次。如今,史玉柱共持有民生银行A股8.096亿股,港股3.495亿股。

  财富缩水

  2013年6月24日,民生银行不幸地成为本轮A股急速下行的主力军。民生银行跌停,最终收跌9.95%,报价8.51元。按此计算,作为大股东之一的史玉柱,民生A+H股总计,亏损共计8.93亿元。

  持有股份

  据统计,史玉柱当前是民生银行A股第6大股东,最新数据显示,史玉柱所在的上海健特生命科技有限公司持有民生银行8.096亿股,占比2.85%。此外,史玉柱持有3.77亿股民生银行H股,占比6.53%,为民生银行H股第四大股东,史静则是第五大股东。

  股市亏损

  纵观四个月民生走势,其从高点11.91元跌到当前8.56元,跌幅超27%,港股方面也跌超4成。史玉柱不得不在前期获利颇丰的基础上,回吐一部分资金。

  按此计算,仅半年,史玉柱在民生银行A股市场方面的投资就损失了21.53亿元,而H股,史玉柱也浮亏超18.58亿元,总计此轮下跌,史玉柱亏损40.11亿元。

3 获奖记录

  2006年,史玉柱当选“IT十大风云人物”、“2006年度中国游戏行业新锐人物”、“2006年度中国游戏产业最具影响力人物奖”。

  2007年,史玉柱当选“2007最具影响力企业领袖”、“2007十大影响力精英”。

  2012《财富》中国最具影响力的50位商界领袖排行榜,史玉柱榜上有名,排名第二十二位[3]

4 主要作品

4.1 书籍著作

  《史玉柱自述:我的营销心得》

  24年跌宕起伏,功成身退,史玉柱向您娓娓道来,历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。

  在书中,史玉柱毫无保留地回顾了创业以来的经历和各阶段的思考。全书没有深奥的理论,铅华洗尽、朴实无华,往往在轻描淡写之间,一语道破营销的本质。

  关于产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等,史玉柱都做了独特而富有洞见的思考,在启迪读者的同时,也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。

  随便翻翻就有收获,反复体会更觉深刻。

4.2 个人语录

  1.所谓人才就是你交给他一件事情他做成了,你再交给他一件事情,他又做成了。

  2.要重视建立销售手册。史玉柱

  3.凡事先做试点,风险才低。

  4.找到自己的细分市场。

  5.不要总想着同竞争对手对立,而是要想办法让自己弥补竞争对手的不足。

  6. 如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势,千万不要进入红海市场,否则你会必输无疑!

  7.抓住关键环节,重点抓好市场调研。

  8.与其改变消费者固有的想法,不如在消费者已熟悉的想法上去引导消费者。

  9.要改变消费者固有的想法,比登太阳还难;但不是不可能的。

  10.对普通员工,首先考虑其利益,然后才是社会价值。

  11.我在我的公司只管一件事——市场调研。

  12.公司在小的时候,尽量要股权集中。

  13.要花大的精力建立一个连最基层的员工可以看明白及易于操作的手册,尤其是《管理手册》和《营销手册》。

  14.知识改变命运,奋斗成就梦想。

5 相关经历

  1962年9月15日生于安徽省蚌埠市怀远县城关镇荆山路30号。

  1980年,他以安徽怀远县总分第一的成绩从怀远一中毕业。

  1984年毕业于浙江大学数学系,分配至安徽省统计局。

  1989年1月,毕业于深圳大学研究生院,微软科学硕士。随即下海创业。

  1989年夏,史自认为自己开发的M-6401桌面文字处理系统作为产品已经成熟,便用4000元承包下天津大学深圳电脑部。

  该部虽名之为电脑部却没有一台电脑,仅有一张营业执照。当时深圳电脑价格最便宜一台也要8500元。史以加价1000元的代价获得推迟付款半个月的“优惠”,赊得一台电脑。史以软件版权作抵押,在《计算机世界》上先做广告后付款,推广预算共计17550元。1989年8月2日,史在《计算机世界》上打出半个版的广告,“M-6401,历史性的突破。”。到第13天,史收到汇款单数笔。至当年9月中旬,史的销售额就已突破10万元。史付清欠账,将余钱投向广告,4个月后,M-6401销售额突破100万元。这是创业史的第一桶金。此后,史又陆继开发出M-6402,4个月后营业收入即超过100万元。

  1991年,巨人公司成立。推出M-6403。 史玉柱

  1992年,巨人总部从深圳迁往珠海。M-6403实现利润3500万元。38层的巨人大厦设计方案出台。后来这一方案一改再改,从16层升至70层,为当时中国第一高楼,需要资金超过10亿元。史玉柱基本上以集资和卖楼花的方式筹款,集资超过10亿元,未向银行贷款。

  1993年,巨人推出M-6405、中文笔记本电脑、中文手写电脑等,其中仅中文手写电脑和软件当年的销售额即达到3.6亿元。巨人成为中国第二大民营高科技企业。史玉柱成为珠海的第二批重点的知史玉柱识分子。

  1994年年初,巨人大厦动工,计划3年完工。史玉柱当选中国十大改革风云人物。

  1995年,巨人推出12种保健品,投放广告1个亿。史玉柱被《福布斯》列为内陆富豪第8位。

  1996年,巨人大厦资金告急,史玉柱决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。

  1997年年初,巨人大厦未按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。媒体地毯式报道巨人财务危机。不久只建至地面三层的巨人大厦停工。巨人集团已名存实亡,但一直未申请破产[16]

  1999年注册建立生产保健类产品的生物医药企业-“上海健特生物科技有限公司”。

  2000年12月21日注册成立“珠海市士安有限公司”。在珠海收购巨人大厦楼花。

  2000年,史玉柱自称和原班底人马在上海及江浙创业,做的是“脑白金”业务。表示:“老百姓的钱,我一定要还。”并定下了2000年年底还钱的时间表。

  2001年,史玉柱在上海申请注册一个巨人公司,谋求上市。

  2004年11月18日,上海征途网络科技有限公司正式成立,张旅任董事长,林海啸任CEO。

  2005年11月15日,《征途》正式开启内测。2006年7月26日,史玉柱和其18位公司高管在开曼群岛正式注册“Giant Network Technology Limited”,此公司通过一家在英属维尔京群岛注册名为“Eddia International Group Limited”的公司控制上海征途网络科技有限公司的100%股权。史玉柱

  2007年6月11日,“Giant Network Technology Limited”正式改名为Giant Interactive Group Inc. 也就是现在上市公司的正式名称;同时上海征途网络科技有限公司正式更名为上海巨人网络科技有限公司。

  2007年11月1日,史玉柱旗下的巨人网络集团有限公司成功登陆美国纽约证券交易所,总市值达到42亿美元,融资额为10.45亿美元,成为在美国发行规模最大的中国民营企业,史玉柱的身价突破500亿元。

  2008年10月28日,史玉柱创办的巨人投资公司在北京人民大会堂宣布,正式开辟在保健品、银行投资、网游之后的第四战场———保健酒市场,世界第一款功能名酒———五粮液黄金酒。巨人投资与酒业巨头五粮液签署了长达30年的战略合作,由巨人投资,担任黄金酒的全球总经销。就此,五粮液的这款保健酒正式披上了史玉柱牌子的黄金外衣。

  2009年1月13日,巨人网络董事长兼CEO史玉柱在上海宣布,推出名为“赢在巨人”的网游创业平台。

  2009年3月12日,福布斯全球富豪排行榜,史玉柱以15亿美元居468位,在大陆位居14位!

  2009年10月,史玉柱宣布向上海金缘生物科技有限公司金婚配项目投资1.6亿,向北京筑梦教育咨询公司外语类、幼儿园项目投资6000万。

  2009年11月11日,史玉柱参加央视广告竞标会,2010年欲投2亿央视广告。

  2010年6月15日,史玉柱参加优米网的名人时间拍卖,他的三个小时时间最终以1899999元的高价成交!

  最近还发表第三代网游商业模式,是继时间模式和道具模式之后的史玉柱自称的公平模式。

  2013年4月9日, 巨人网络集团有限公司宣布史玉柱因个人原因辞去 CEO 一职,该项决议将于2013年4月19日生效。史玉柱先生将继续保留其巨人网络公司董事会主席的职务。董事会随后将在4月19日宣布新 CEO 的任命。[4]

5.1 最新补充:

  2013年4月9日,史玉柱在桂林宣布,将于4月19日辞去巨人网络CEO职位,但仍将担任公司董事会主席一职。对于退休后的生活,史玉柱称要过“屌丝”退休生活。这种生活有两点,第一是低调少出门,“你们未来很少能够看见我。”而第二点就是做自己想做的事情,比如慈善,“比如我要筹700万元,然后去一趟青藏高原花掉,一边玩一边做公益,一边低俗一边高尚。[5]”脑白金针对老人,网游针对儿童,这两个生意让史玉柱赚到了大把钞票,但并不会给他来带人格加分。相反,普片看法是骗了老人骗孩子,骗老人也就罢了,可网游很有可能毁灭孩子的一生。这让很多人鄙视其所为的生意经史玉柱

6 创业感悟

  史玉柱现在变得越来越胆小,他不再轻易做无谓的冒险。曾经失败的经历使得他的危机感更加强了。

  那一跤摔得太狠(了),太刻骨铭心(了),后来(我)就有了一个信条:宁可错过100个机会,不可投错一个项目。

  这跟过去的思路是完全不一样的,过去是绝不放过任何一个机会。

  近10年间,史玉柱只做了三件事:做保健品、买入银行股票、做网游。而在保健品当中,几年时间只做脑白金一个产品。出于谨慎的考虑,很早就研制出的黄金搭档,直到2002年才最终被推出。如今,史玉柱手里仍有十几个新产品,但他一直不肯推出去,因为没有必胜的把握。

  由于史玉柱的事业越做越大,因而,很多人也希望史玉柱去扮演风险投资家的角色。

  在互联网项目上面很多人找我们。如果有好的我愿意投,有的人只想投几十万,但是项目不好,我就不愿意投。但如果是好的,原来是几十万的我愿意去花几亿买他的项目,买了之后就不是风险投资,是我们的项目。我们不怕花钱多,但要控制项目的风险。

  为了保证自己不至于因为一时的头脑发热而酿成大祸,史玉柱在巨人投资公司内部建立了7人的决策委员会,投票决定提名的项目。几年下来,虽然汽车、手机等很多富有诱惑力的机会都出现过,但均被决策委员会拒之门外。

  国内某家汽车公司转让股份,找到了史玉柱。史玉柱也动心了,但遭到决策委员会的拒绝。史玉柱曾对手机行业动心,希望能收购国内的某家手机企业,最终也被决策委员会否决。

  正如史玉柱所说:

  中国现在的机会太多了,你不用去找机会,机会都会(自动)找上门。

  企业家最大的挑战在于是否能抵挡(住)诱惑。

  史玉柱认为,正是这两次拒绝让他免去了再次翻船的可能,汽车行业投资过大,竞争激烈也充满变数;手机行业也很快行情大变。

  巨人网络成功上市后,媒体对总是功成身退的史玉柱会不会改行做别的项目颇为关心,对此,史玉柱的回应很坚决:

  不会。我是做IT出身的,我最早是(做)程序员。现在(算是)回(归)到IT了,是回娘家了,这是求之不得的。此外,我本人特别爱玩游戏,我的工作主要(就)是玩游戏,没有几个老板(会)像我这样的。我会充分利用这一点(的)。我终于找到自己的归宿了,感觉很好。将来退休了我也会继续玩游戏。

  与此同时,史玉柱还宣布将从脑白金和黄金搭档的管理中退出来,以便把更多的时间投入到巨人网络中。这些言论并没有消解媒体的疑虑。2007年,曾有人问史玉柱:“您下半辈子都献身网游了,但您过去十几年涉足了那么多领域,肯定也看到了很多诱惑,现在说这个话会不会为时过早?”史玉柱的回答是:

  11年前我胆子确实很大,但今年45岁了,从那次摔跤之后一直没什么冲劲。现在像我们企业这种规模的,哪个(企业)不是到处投资。我认识几十个朋友,都在(到处)投资。我近(几)年一直反对多元化,这说明我胆小。我有个企业家朋友圈子评(谁的)胆子最小,我是第一名。

  现在的史玉柱终于可以底气十足地说:

  过去10年,我抵挡住了诱惑。[6]

7 投资理念

  因为拥有大起大落的经历,让史玉柱的投资变得谨慎,他讲到:“可以说是那段经历造就了我现在的投资风格——稳健,或者说是保守。李嘉诚曾说过,投资首先是要看退出机制通畅不通畅,其次才是看收益高不高,我觉得很对,所以我想寻找的是风险不大、变现能力强的行业。基于这种认识,我投资了银行。我有自己的投资纪律,除了保健品、银行和互联网,其他行业我基本不碰。原因就是,这三个行业都具有非常清晰的盈利模式。”

  史玉柱的“巨人”很快就要在纽约上市了,而且还是以IT的身份、网络游戏的名义。可以想象,“征途”这架新的赚钱机器帮了老史多大的忙,如果他还是以脑白金和黄金搭档为主的话,“巨人”之梦离实现将不知还有多远。

8 成就荣誉

  年份                 荣誉

  1994年   中国十大改革风云人物  

  2006年   “IT十大风云人物”、中国游戏行业新锐人物”、“2006年度中国游戏产业最具影响力人物奖”  

  2007年   “2007最具影响力企业领袖”、“2007十大影响力精英”   

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