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为遏制个别旅游者境外滞留的现象，国内旅行社在组团出境游时，会向游客收取的一笔数额较大的保证金。收取保证金的多少要根据团组中的人员构成具体分析，欧洲游最多每人收15万元。 出境游保证金这个概念也许不少游客在出国参团时都会遇到，这是行业潜规则还是旅行社的无奈之举？近期，随着一些旅行社和银行针对保证金推出第三方监管模式，让以往总是遮遮掩掩的保证金终于浮上水面，直面游客的质疑。 记者了解到，旅游保证金全名是“防滞留保证金”，目的是为遏制个别旅游者境外滞留的现象，国内旅行社在组团出境游时，会向游客收取的一笔数额较大的保证金。游客按期返回后，旅行社将在两周内全额返还保证金，若出现滞留，保证金则归旅行社。 环境国旅总裁钟晖表示，虽然在出境游市场目前的确存在收取保证金的现象，但这已经不是一个必要条件，北京户口的游客基本都不用交保证金。收取保证金的现象有时也发生在旅行社之间，“比如外地的一个团需要通过北京的旅行社来接，那么北京的旅行社就要对这个团进行风险评估，从而定下具体收取保证金的数额，这笔保证金是由外地的旅行社直接交给北京的旅行社，它有可能是从游客手里收的，也可以是外地的旅行社自己拿出来作担保的。这种情况是目前旅行社之间一种防范风险的手段。 收取保证金的多少要根据团组中的人员构成具体分析，例如单身出行的、无车无房的、不能提供工作证明的自由职业者等，这些有滞留倾向的人群被收取的保证金数额最高，欧洲游最多收每人15万元。日韩、欧洲、澳新，日韩大约在5万元比较普遍，澳新则要收取10万元。美国由于本身签证办理过程比较严格，所以收取保证金时也不会像欧洲那么多。东南亚、非洲、还有一些岛国基本不收保证金，这些目的地大多都是落地签或免签，本身滞留的几率很低，旅行社也不会认为有风险。 |
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