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余世维博士:领袖性格魅力

 闲之寻味 2014-04-04
余世维博士,1948年8月31日生于上海,祖籍湖北孝感,美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授。是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家,华人最权威、最资深的实战型培训专家之一,被尊为华人管理教育第一人。

习惯决定性格,性格决定命运。有很多人对领袖人物的描述、期盼、观察或总结,最后都可以追溯到几个基本根性。而我们要想成为领袖,就要注意培养这些重要的性格。

根性就是根本性格

根性就像一棵树,从树根、树干衍生出许许多多的枝叶。在小小的种子时,也许还什么都看不出来,慢慢发芽长大,就能感觉到它到底能不能长成一棵大树。一开始选错了苗子或没有培养好,以后就很难变成一个领袖人物。就像你种下一棵小苗,对它说“长吧,长吧,赶快长吧”,但如果它只是小小的灌木,再怎么么样也不可能如你所愿成为高高的赤松。

领袖根性可归纳为七种:沉稳,细心,胆识,积极,大度,诚信,担当。


一、沉稳

1)外显素质:  冷静  镇定  坦然

2)性格的表现

1  遇到公司危机,就不会惊慌失措

2  有人叛变或窝里反,就不会坐困愁城一筹莫展

3  市场出现逆转就不会无计可施,斗志尽丧

4  面对重要的决策,就不会草率兴起

3)培养方法

1  沉稳的人不会显露情绪

2  不要逢人诉说你的困难与遭遇

3  在征询别人的意见前 自己先做思考 不要先讲

4  不要一有机会就唠叨你的不满

5  世界上同情别人的人比较少 讥笑别人的人比较多

6  重要的决定不要马上公布

7  走路和说话不要慌乱

二、细心

1)外显素质:  缜密  谨缜  专业  完美

2)性格的表现

1  提出目标或口号就不会没有方法,没有手段

2  在产品或服务中不会给人感觉不内行、不专业

3  自己在各种竞争中就不会总是后人一步、低人一档

4  执行过程中就不会看不出漏洞和破绽

3)培养方法

1  对身边所发生的事情,常常思考它的因果关系

2  对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结

3  对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议

4  做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯

5  经常去找几个别人看不出来的毛病和弊端

6  自己要随时对“不足”的地方“补位”

三、胆识

1)外显素质:  强势  果决  果敢

2)性格的表现:

1  需要力排众议的时候,就不会瞻前顾后

2  发现百年难得一遇的机会,不会犹豫不决

3  已经不能再用的人,就不会一再容忍,徒增困扰

4  应该果断处置的当下,就不会畏首畏尾

3)培养方法

1  不要常用缺乏自信的辞句

2  不要常常反悔,对已经决定的事轻易地推翻

3  当众人争论不休时,不要没有主见

4  遇有不公、不正、不仁、不义的事情,不要一味地沉默

5  不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思

6  对已经想要退路的尝试,可以鼓励自己探险

四、积极

1)外显素质:  坚持  投入  认真

2)性格的表现:

1  做任何事情就不会欠缺主动,不够进取

2  将计划付储实施的时候,就不会中途而废,功亏一篑

3  在事情不顺的岔口,就不会无法扭转形势转败为胜

4  被人赏识或试用时,就不会表现平平,错失机会

3)培养方法

1  每天做一件实事、每天进步一点点、坚持改进CANI Constant And Never Ending Improvement

2  找一两件无论如何都要坚持的小事,来养成习惯

3  计划开始实施的时候,要常想有没有又进一步

4  整个部门或公司士气很低落的时候,你要很阳光、很乐观

5  做任何事情,都要表现出很用心的样子,因为有人在看你

6  事情不顺的时候,要吸口气,喝杯咖啡(茶)重新寻找 一个突破口。就是结束(放弃)也要干净利落

五、大度

1)外显素质:  包容   忍耐   谦和   慷慨   分享

2)性格的表现

1  对不同的意见与声音,就不会刻意打压,故意漠视

2  为你卖命的同志或手下就不会纷纷出走

3  受过你恩惠的人就不会见死不救

4  在春秋战国的市场中,就不会到处树敌

3)培养方法

1  不要刻意把可能是伙伴的人变成对手

2  对别人的小过失,小错误不要斤斤计较

3  佛法中的”三施“(财施、法施、无畏施)可以做为学习范本

   无畏施:不要害怕帮助别人

   法施:有方法要告诉别人

   财施:有财富要大家分享

4  不要有权力的傲慢以及知识的偏见

5  任何成果或成就,包括公司的利润,都应该与人分享

6  必须要有人牺牲或奉献的时候,自己要走在前面

六、诚信

1)外显素质:  正直  道德  务实

2)性格的表现:

1  在客户关系上,永远不会缺少老客户

2  在普遍缺乏道德的社会中,就不会随波逐流,毫不突出

3  不管一生做什么,都不会靠不住,信不过

4  为品牌价值垒砖的岁月里,就不会突然崩塌

3)培养方法:

1  做不到的事情不要说,不管对谁,说了,就努力做到

2  虚的口号和标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边

3  针对客户对公司提起的”不诚信“问题,拿出改善的方法

4  停止一切“不道德”的手段

5  “耍弄小聪明”是从诚信走向不诚信的过渡:不耍小聪明

6  除了“劳动模范”,我们更应该推选“诚信模范”

7  计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本


七、担当

1)外显素质:  负责  明快  直率

2)性格的表现

1  出现任何问题或状况,就不会怕事

2  大家无所适从,一片慌乱的时候,就不会临阵脱逃

3  应该直言不讳,提高警觉的时刻,就不会粉饰太平

4  底下的员工或干部犯错,都不会推卸责任

3)培养方法

1  检讨任何过失的时候,先从自己或自己人反省

2  开会的时候,先从自己开始反省

3  事情或项目结案后,先审查"过错“再列述“功劳”

4  认错从上级启动,表功从下级启动

5  着手一个计划,先将权责界定清楚而且相当

6  对“怕事”的人或组织要挑明地说

7  勇于承担所造成的损失




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