淘宝客运营实战指南

摘要] 解密淘宝客实战运营的真正流程：店铺定位-制定淘宝客推广方案-选款-引流-提升销售额。

　　谈起淘宝客运营，卖家一点都不陌生。如今推广费用水涨船高，越来越多的卖家开始重视淘宝客这一成本较低的推广。大多数卖家普遍认为淘宝客是卖出后，支付佣金就可以了，其实不然，本文将揭密淘宝客的真正的运作流程。

看懂淘宝客运营人员心思

　　掌柜规划淘宝客店铺的淘宝客运营人员一般都在做什么？网上流传各种版本，归纳如下：淘宝客招募、分层管理、店铺活动通告、策划淘宝客活动、制定执行淘宝客奖励制定。实践告诉我们，以上这些都是不全面的。

　　那么，淘宝客站长关注的是什么呢？第一，流量转化：产品属性、价格、图片等符合网站用户体验；第二，回报：在符合流量转化需求的基础上，佣金越高，越容易得到网站主青睐。

　　卖家应该关注的是什么呢？一是流量：新店铺追求高流量，成熟店铺追求优质流量；二是转化：根据淘宝客网站调性需求提供产品、价格、图片等配合；三是销售额：不同的阶段有不同的天花板；四是成本：包括人工成本、运营成本、推广成本等，新手和老手的各项成本是不同的。以下是近期的行业标准，仅供参考。

　　新手推广成本不可控。人工成本3000元/月，运营成本2000多元/月，推广成本不可控，有站长基础的3个月可塑造。

　　老手推广成本可控。人工成本 5000元/月，运营成本2000多元/月。推广成本可控，做到效益最大化。

　　点评：毋庸置疑，卖家做淘宝客推广，终极目标是销售额。在不同的阶段想要实现最终的销售额目标，关注点是不同的。在店铺初期，不管什么流量只要引进来就可以，不用太在意流量的质量、转化率和成本，因为只有有了一定的基础销量，才有可能有更多的自然搜索权重，流量转化才能提升，成本才能降低。卖家主要看自身处于哪个阶段，对号入座。



运营实战五步走

　　淘宝客实战运营流程是：店铺定位-制定淘宝客推广方案-选款-引流-销售额提升。具体实操如何做呢？

店铺定位

　　新店铺无任何基础，店铺当下最重要的目标就是流量。要注意的是，新店没有权重，没有自然搜索，没有基础流量。

制定方案

　　制定淘宝客推广方案，即后台推广计划，包括通用计划和合作伙伴计划，其中合作伙伴计划有两种不同形式。

　　通用计划：最低类目佣金，30款产品佣金添加，也是最低佣金。

　　合作伙伴计划1（公开、全部手动审核、不加入淘客群）：行业均值（类目佣金及30款主推产品都相同）；

　　合作伙伴计划2（不公开、全部手动审核、不加入淘客群）：根据合作伙伴需求实时定制。

选款

　　通常店铺宝贝有引流款、利润款、形象款之分。淘宝客也喜欢引流款，因为转化率高即回报也相对高。选款是因为店铺的引流款主要是为店铺的直通车、官方活动等而设置的，为了避免与店铺其他渠道冲突，所以给淘宝客单独选备引流款，引流款也可以有重叠。

引流

　　确定好引流款，下一步就是引流了。一般把引流方向分为4类：通用流量、活动流量、即时流量、广告流量。

　　通用流量：淘宝客自然流量

　　活动流量：淘宝的淘宝客活动、第三方网站的淘宝客活动

　　即时流量：事件营销，通过qq、微博、论坛等平台

　　广告流量：购买淘外的平台广告位，广告位收费形式分为：

　　CPT+CPS（网站主既要按时长收费还要收转化的佣金收益）

　　CPT-CPS（网站主只收时长广告费，卖家自己可加淘宝客链接）

　　CPM-CPS（网站主既收展现费还要收转化的佣金收益）

　　CPM-CPS（网站主只收展现费，卖家自己可加淘宝客链接）

　　CPC+CPS（网站主既收点击费还要收转化的佣金收益）

　　CPC-CPS（网站主只收点击费，卖家自己可加淘宝客链接）

　　有些卖家可能不懂，已经花了广告费了，加淘宝客不是花的更多了吗？错！假设1000个流量，转化率为1%，那就是10个有效流量，那么剩余的900多个里面可能就有去了其他卖家，甚至买了对手的产品，那这个时候，人家就免费蹭了你的流量。换成自己的，去了别家的流量转化了，你就有了佣金，广告费成本就会大幅下降。

　　点评：若想在广告方向引流，要有一定的广告投入产出价值分析能力，否则有可能上当，以及导致店铺宝贝降权。若要突破销售额瓶颈，还要增加活动流量及广告流量。

　　另外要注意的是，淘宝客是一个超越自然搜索、直通车、钻展、硬广等推广工具价值的推广工具。做淘宝客推广，不要看通过某一渠道的流量ROI过低，就选择放弃，要看综合ROI，这个值是无形的。淘宝客的作用在于向店铺输入更多的新鲜血液，提升淘宝客搜索权重。淘宝客客户第一次是新用户，后期通过店铺的CRM营销，就会有二、三次的持续消费。



淘宝客推广小技巧

　　在具体的淘宝客推广活动中，卖家还应该注意的是在推广设置、推广心态和推广方式上的小技巧。

优化推广设置

　　第一调整佣金比例。高的佣金比例，对淘宝客来说却是非常有吸引力的。只有在众多商品中脱颖而出，首先吸引淘宝客的目光，才能带来好销量。

　　第二挑选优秀的商品。这样销售的记录，这样的标题，绝对是有效推广的有力保证之一。淘宝客推广绝对不应该成为卖家滞销品的仓库，只有诱人的销售记录，有说服力的标题，才能带给淘宝客和买家信心。

　　第三选择当季、合适的商品。关注淘宝客推广后台，当您忙着为店铺更新换季的时候， 不忘调淘宝客推广上的商品。将阿里妈妈当作您的第二间店铺，而且是一间面向全互联网的店铺。常换常新，根据效果来调整您的商品和设置，才是好销量的保证。

　　第四设置优秀的标题、简介。突出卖家希望传达给买家的商品价值点。比如您的这件商品正在搞促销，或者有赠品，或者是某个品牌的最好能在标题和简介里面明确体现出来。第一眼就能吸引淘宝客的目光。

　　第五增加额外奖励刺激。如果希望有更多的优秀淘宝客帮助推广您的商品，您还可以在佣金之外，对淘宝客设置推广激励计划。如：A卖家有很多淘宝客在帮他推广商品，为了激励淘宝客们，除了原定的佣金外A卖家出台了以下政策：

调整推广心态

　　一方面，在能力承受范围内，给淘宝客以最大的利益，才能发动淘宝客无限量的推广力量。即使今天因为支付给淘宝客佣金而使您少赚了，但放远眼光来看这个问题：淘宝客带来的绝不仅仅是一个简单的买家，而是这个买家身后千千万万更多的买家和口碑。

　　另一方面，世界上没有任何一种推广是立竿见影、一蹴而就的。淘宝客推广的成效是一个长期的过程。只有用心学习总结，吸取他人好的经验，找到最适合自己的推广方法才是最有效的。

推广方式多样化

　　首先，挖掘潜在淘宝客。身边的朋友、店铺的每一个客人都可能是潜在的优秀淘宝客。尤其是体验过你店铺好商品好服务的顾客的宣传，对你来说是最佳的资源。淘宝客赚佣金，卖家卖断货，一举两得。

　　其次，利用淘宝客推广热推活动。目前淘宝客推广长期热推的活动包括有超级淘宝客、淘宝热卖场、首页推荐位、空间热卖场……全部都是免费的。

　　再次，主动寻找淘宝客。如分享优秀淘宝客通讯录、优秀淘宝客排行榜，赶紧带着店铺的好宝贝联系他们。