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口才技巧:求人办事好说话

 君若忆君知 2014-04-05

[导读]:求人时应选择适当的话题以缩短与对方之间的距离,使自己逐渐被对方接受,随后才将话题引向自己的意图,这样才是成功之道。相反的,如果打一个招呼就开始讲自己的来意,迫不及待地反复强调自己的想法是如何如何,以及帮助自己有什么好处,这样往往事与愿违。求人帮忙怎么说,求人怎么说,求人指点怎么说,如何求人办事,求人办事的技巧,求人解答怎么说,求人办事送礼技巧

世上没有办不成的事,只有不会办事的人。一个会办事的人,可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面,凡事逢凶化吉,把不可能的事变为可能,最后达到自己的目的。其中的关键是看你用什么方法、用什么技巧、用什么手段。

会办事的人,做起事来顺风顺水,能够把各种各样的事情办得尽善尽美;会办事的人,人生和带来总是一帆风顺,能够取得伟大的成就。人活着就不可能无事,大事、小事、喜事、愁事、烦心事……这些”事事非非”是不以我们的意志为转移的,我们必须面对,必须解决。而想解决一些难办的事,你还必须学会求助于人。那么,如何求人办事呢?

第一,过心理这一关

既然不能不求人,倒不如理直气壮去求人,求人也得求得潇洒、舒坦,求人不必虚张声势、空话连篇,但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。

第二,选择最佳路线和方法

如今是专业分工明确,到处找人,未必能办成事,一定要摸清情况,找准能帮助你的人。

第三,有耐心

求助于别人,并不一定什么事都水到渠成,对方面露难色,态度冷淡甚至表示拒绝都是可能的,你千万不要由此就觉得自己失了面子,受了侮辱,从而失去了耐心。

第四,理解别人

有些求人办事的人,总认为被求者一定神通广大,办什么事金口一开,大笔一挥就成。实际上情况并非如此。每个人都有自己的难处,你如果能分担、理解这种难处,就不会感到求人办事太难。

第五,对别人的要求不要过高

求人办事千万不要穷追猛打,一定要别人做到什么地步,否则就觉得不够意思。也就是说,求人办事要知足,别人能办多少就办多少,不要勉强别人办很难办的事。例如,求人办事应从最简单的开始。如果你订的目标过高,使别人为难,最好求以其次;其次不成,就求再次。别人即使是举手之劳,你也要十分珍惜。

谈到求人办事,有的说:“自己平素不喜欢求人的”;有的说:“当今社会不求人办事是不可能的”。

我们现实生活中有太多无奈,你不得不去求人。假如你是一位待业青年,希望能找到一份如意的工作;假如你是一个职员,希望能平步青云;假如你是一名病人,希望医生能细心为自己治病;假如你有急用,希望能筹借到一笔款子……这许许多多、大大小小的希望便构成了生活。生活会迫使你不得不去求助于别人,而是否能得到别人的“搀扶”,在很大程度上又取决于你有没有求人的技巧和策略。

一、求人时,语言一定要简明扼要

不需要刻意雕琢言语、故意咬文嚼字,要尽量抛弃那些造作的、文诌诌的辞汇;而要有真意、不粉饰、少做作,表现朴素、自然,以平易近人的语言把话说得自然、通畅。

世界著名演讲艺术家弗尔特说:“你应该时常说话,但不必说得太长,少叙述故事,除了真正贴切而简短之外, 不讲为妙。”根据语言学家的研究资料显示:人们的话语在45秒之内最易理解,最长一分半钟。因为一分钟讲的话约280字,45秒钟讲的话也有200个字。超过这个限度听者就会感到冗长,超过两分十秒就更难理解。简明扼要的表达能力是实现一语中的、妙语如珠、赢得他人侧耳聆听的基础。同时,还要忌讳说话含糊其词。语言表达必须准确,说话前要谨慎思考,避免过于犀利或不文雅的言语。

二、除了简明扼要之外,还要注意“看人说话”

说话是要有对象的,对牛弹琴,无论说得再精彩也是没用的。只有根据实际情况,一点一滴地了解对方、熟悉对方,才能够尽其所能地施展自己的言语魅力。这对于所熟悉的人是容易做到的,但对于初次见面的陌生人,你应该做到:边看边说,察言观色,巧妙应答。

那么,边看边说,要“看”人的什么呢?

1、看面部表情

一个人心灵的每—个活动都表现在他的脸上,刻划得很清晰、很明显。有时对方口头表示赞同,但他的眉头却不知不觉地紧皱了起来,或者他的嘴唇突然紧闭,而且嘴角向下撇。这些表情恰恰是内心不愉快的流露,因此他口头的赞同其实是言不由衷的。

2、看身体表情

几乎每一种体态、每一种动作都是一种特殊的语言,都在表现着一个人的内心世界。假如谈话的对象双脚开立,双臂交叉在胸前,这就表明此人怀有某种敌意,他在自我防卫;而当他不仅双臂交叉,而且双拳紧握时,那就是说他不只在自卫,而且要进攻了。又如一个谈话者常常摊开双手,这表明此人是真诚坦率的,对人毫无提防之心。

3、看语言表情

与人交谈不但要看他说什么,而且还要看他怎么说。这就要从对方说话声音的高低、强弱、快慢、腔调等等听出他的言外之意、弦外之音。这是因为说话声音的种种变化不但是表现一个人的性格,而且能够表明一个人的情绪与心境。例如急性子的人说话节奏快、声音响亮;慢性子的人说话节奏缓慢,声音低沉、忧伤时语速慢、声音低、节奏平缓;而兴奋时则语速快、声音高、节奏强烈……等等。

“看人说话”主要是注意捕捉上述三种表情。从这些表情变化中便可随时猜度对方的心理状态,透视对方的心理需要,然后随时调整自己说话的内容与方式,并透过巧妙机智的言语获得预期的良好效果。

三、掌握言语的艺术

求人还要懂得利用语言达到感情的共鸣、思想的沟通,从而达到自己求人的目的。

第一,找到共同的话题。

面对初次交往的人,一开始最好避免开门见山地直述自己要达到的目的,迂回地谈些其他事情,比如天气、足球、服装、电影……等等,从中找到共同兴趣点,然后才在共同感兴趣的话题上不露痕迹地、自然地转入到正题上去。这样可以取得很好的效果。

其次,学会由衷地赞美别人。诚恳地与人交往,会发现每个人都有许多值得赞美的优点,只要真诚地去赞美,会给对方一种激励,容易使双方达到感情上的沟通;相反,满口恭维、乱戴高帽或赞美不当则会产生不好的效果。

第二,尊重他人,真诚交谈。

人类本性上最深的企图之—,就是期望被人钦佩、赞美、尊重。常言道:“敬人者,人恒敬之。”人人都希望给人留下良好的第一印象,赢得他人的理解和尊重。因此,求人成事时应该懂得先藏美于后,以谦恭礼让的姿态把讲台留给对方,这会制造融洽交谈的气氛,对方也自然会对你产生一种敬佩感,达到感情的共鸣,从而使自己的言语发挥动人的美妙作用,以成功实现自己求人的愿望。

第三,想掌握求人的言语艺术,必须注意做到“开口十忌”。

1、忌扯闲话。好对人评头论足,蜚短流长,搬弄是非,令人生厌。

2、忌轻率。喜欢轻易许诺,满口应承,貌似慷慨,却难兑现,不讲信义。

3、忌露锋芒。炫耀自己,大言不惭,咄咄逼人,说话不留余地,使人难堪。

4、忌庸俗。开口脏话,不雅的字眼满嘴飞,话题格调低下,使人难以入耳。

5、忌乱打听。打听这,打听那,传播小道消息,刺探别人隐私,必然自找没趣。

6、忌说大话。把土堆说成大山,把小溪说成大江,乍看似有“气魄”,实则信口开河。

7、忌虚伪。虚情假义,言不由衷,既不能推心置腹,更谈不上肝胆相照,令人敬而远之。

8、忌累赘。说话无主题,拉拉杂杂,颠来倒去,话锋太多,“嗯嗯”、“啊啊”漫无重点。

9、忌牵强附会。讲话生拉硬扯,牵强附会,不是“雄辩”而是诡辩,杂乱无章,让人心烦。

10、忌拐弯抹角。有话不直说,一味寒喧,言语吞吐,拐弯抹角,非但叫人难以揣摩,反而容易令人怀疑。

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