冷库安全生产事故应急预案

昵称13089361 2014-04-10

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编号：XNLLAQYJJYYA—2014

安全生产事故应急预案

编制：

审核：

批准：

2014-XX-XX发布 2014-XX-XX实施

西宁中心冷链物流有限公司发布

发布令

为了保证企业、社会及人民生命财产的安全，防止突发重大化学事故的发生和在事故发生后能迅速有效地控制和处置事故，尽可能减少损失，根据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/T9002-2006）及我公司具体情况，本着“快速反应、统一指挥、分工负责、自救为主与社会救援相结合”的原则，制定本预案。预案规定了安全生产事故应急响应程序，明确了各职能部门的职责与权限，给出了事故处置方案和保障措施，是防止重大生产安全事故发生，完善应急管理机制，迅速有效地控制和处置可能防发生的事故，保护员工及商户人身和财产安全的系统性事件，对我公司安全生产、实现企业持续发展具有重要作用。本预案经审定符合国家、地方及危险化学品行业的相关法律法规要求和本公司实际情况，经专家组审核通过，现予以发布，XXXX年XX月XX日开始实施。

我公司将严格按照本预案的要求开展演练及评审工作，持续改进，不断提升安全管理绩效。全体员工要认真学习，正确理解，遵照执行。

执行董事：

年月日

一、总则

（一）编制目的：

为规范公司安全生产事故应急管理，提高对突发性事故的综合指挥能力和应急处置能力，确保在发生安全生产事故时，能及时有效的开展自救，实施应急救援，减少事故的危害和损失，保障国家财产和人民生命安全，促进企业全面、协调、稳定、可持续发展，特制定本预案。

（二）编制依据

1.有关法律法规和企业规范文件

《中华人民共和国安全生产法》

《中华人民共和国消防法》

《国家安全生产事故应急预案》

《特种设备安全监察条例》

《青海省安全生产条例》

《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》

《生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南》

《生产安全事故应急预案管理办法》

《青海省<生产安全事故应急预案管理办法>实施细则》

2.有关技术规范

（1）《危险化学品重大危险源辨识》(GB18218-2009)

（2）《工作场所职业病危害警示标识》(GBZ158-2003)

（3）《生产过程安全卫生要求总则》(GB12801-2008

（4）《常用化学危险品贮存通则》(GB15603-1995)

（5）《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》（AQ/T9002-2006）

（三）适用范围

本预案适用于冷链公司在生产经营过程中可能发生的以下事故：（1）车辆伤害事故；（2）电梯事故；（3）火灾事故；（4）触电事故；（5）高空坠落事故；（6）液氨泄漏、燃烧、中毒、爆炸事故。

（四）应急预案体系

本公司应急预案体系包括综合应急预案和专项预案。

1.4.1综合预案是从总体上阐述处理事故的应急方针、政策、应急组织机构及相关应急职责、应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性文件。

1.4.2专项预案针对具体的事故类别或危险源而制定的应急计划方案，有明确的救援程序和具体的应急救援措施，是综合预案的组成部分，公司制定的专项预案：液氨泄漏（燃烧、中毒、爆炸）事故应急救援预案

（五）应急工作原则

1.保障救援人员和受困人员安全，应急救援工作要始终把保障人民群众的生命安全和身体健康放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大限度地减少事故灾难造成的人员伤亡和危害。

2.防止事故扩大优先。

3.保护环境优先。

4.安全第一，预防为主，以人为本，减少伤害，统一指挥，分工负责，自救为主，依靠外援的原则。

二、危险性分析

1.单位概况

西宁中心冷链物流有限公司成立于2012年10月24日，是西宁市农商投资建设开发管理有限公司的子公司，公司位于西宁市城北区柴达木路477号，西宁中心冷链物流有限公司坐落于，东边面临，西边面临，东边面临，南边面临，冷链区占地面积50亩，冷库建筑面积50418.75平方米，所建1号低温冷藏库25000吨；2号冷库总库容量为：25000吨，其中：清真库为5000吨,蔬菜水果保鲜库为20000吨。从业人数83人。负责冷链区的经营管理、操作运行及其他业务。公司建有蔬莱水果、肉食、水产批发零售交易区。公司许可经营范围：冷链仓储、牛羊肉销售、预包装食品批发零售。一般经营项目：市场经营管理、冷库及商铺出租、农畜产品批发及零售、进出口业务、报关代理服务、果蔬加工、农副产品展览展示服务、冷机维修。共有两个库体，1号库为低温冷藏库。2号库为高温保鲜库，并配有垃圾转运站、道路、绿化、循环水池、沉淀池等室外配套工程，并购置制冷设备及其他辅助设备，制冷系统釆用了国家目前最先进的螺杆式制冷压缩机制冷，库温以及冷库的设备设施,完全符合囯家储藏冷库的条件。并按照商务部有关部门的要求，进行了食品安全管理体系1S022000认证，清真冷库【2013】第4号的认证。建立的肉类冷藏服务食品安全管理体系符合《食品安全管理体系食品链中各类组织的要求》（GB/T 22000-2006/ISO 22000：2005）和《食品安全管理体系肉及肉制品生产企业要求》（GB/T 27301-2008）标准要求。公司将立足为西北地区农产品提供专业化、规范化、高效率的冷链物流服务，同时为西宁城区超市提供规范化的冷链配送服务。

2.危险源的辨识及风险分析

本企业属于冷库保鲜冷藏贮存及经营交易企业，本冷库主要涉及的危险化学品为液氨，危险目标主要分布于高压贮液罐、油氨分离器、冷凝器、低压液罐、氨压缩机及相关的管道、阀门，存在液氨泄漏、燃烧爆炸等事故危险，此外还有中毒、触电、雷击、静电等危险因素。因于液氨最大容积为10m3，达到53吨，已超出重大危险源10吨的界量，故为重大乙级危险源，液氨属于乙类危险物质，并被国家安监总局列入首批重点监管的《危险化学品目录》。

3.液氨的理化特性

液氨，又称氨气，分子式为NH3，无色透明有刺激性恶臭的气体，且具有毒性，相对于水的密度为0.82，相对于空气的密度为0.6，临界温度为132.5℃，临界压力为11.4Mpa，自燃温度为630度，爆炸极限为15%—30.2%；易溶于水。乙醇、乙醚，在常温常压下1体积的水能溶解900体积的氨，氨水为碱性溶液。

液氨易燃，具有刺激性，对环境有严重危害，对水体、土壤和大气易造成污染；若遇高热，容器内压增大，有开裂或爆炸危险；若泄漏，吸入大量氨气能引起严重中毒。窒息或死亡，也可致眼、失明或眼、皮肤灼伤；与空气能形成爆炸性混合物，一旦遇明火、高热、静电能引起燃烧爆炸。

三、应急组织机构与职责

（一）应急组织体系：

应急组织体系包括应急指挥、管理机构、功能部门和救护队伍四方面内容。

1.应急指挥指公司组建的应急救援指挥部。

2.管理机构指公司应急救援办公室，是应急救援的常设机构。

3.功能部门是指办公室、市场部、生产动力部、冷库管理部、安保部等与应急救援活动有关的部门和科室。

4.救护队伍主要是指救护队、抢险队和消防队。

（二）指挥部及职责

1.公司成立应急救援指挥部

总指挥：郑瑞洁

副总指挥（安全生产总监）：孙珮

应急救援办公室主任：殷文成

成员：由舜天公司（办公室、财务部、市场部、生产动力部、冷库管理部、安保部）、冷链公司（综合经营部、技术部）主要负责人组成。

协助单位成员：集散中心（综合办公室、物业部、信通中心、安保部）主要负责人。

2.应急救援指挥部职责：

（1）发生事故时由指挥部发布启动和解除应急救援命令、信号。

（2）组织指挥救援队伍实施救援行动，负责人员、资源配置、应急队伍的调动。

（3）向上级和当地政府有关部门汇报事故情况，必要时按总指挥命令向外发出救援请求。

（4）协调事故现场有关工作，组织事故调查，总结应急救援经验教训。

（5）负责事故的情况通报和奖惩工作。

3.指挥人员职责：

（1）总指挥职责：组织指挥全企业的安全生产事故应急救援工作。

（3）副总指挥职责：协助总指挥负责救援具体工作。向总指挥提出救援过程中生产运行方面应考虑和采取的安全措施。

（三）应急救援办公室设立：

1.应急救援办公室设在舜天公司办公室，负责日常的工作。应急电话：4514999 发生重大事故总指挥启动应急救援预案后，应急救援办公室负责通知指挥部所有成员参加事故应急救援处理工作。如总指挥不在公司时，由副总指挥全权负责应急救援指挥工作，总指挥和副总指挥不在公司时，由应急救援办公室主任负责应急救援指挥工作。

2.应急救援办公室主任职责：

（1）承接事故、事件报告，请示总指挥启动事故应急预案。

（2）协助副总指挥负责救援具体工作。并向副总指挥提出救援过程中技术方面应考虑和采取的安全措施。

（3）负责应急物资的准备和检查

（4）负责制定应急预案演练计划，督促各部门做好预案演练，并做好总结评估工作。

（5）组织协调对外求援等事宜，负责事故的上报。

（6）负责事故的调查处理。

（四）各功能部门应急救援职责：

1.（舜天公司）生产动力部部长、（冷链公司）技术部部长：

（1）负责事故应急处理时生产系统的开停车调度工作；

（2）负责事故现场的通讯联络和对外联系；

（3）协助副总指挥负责工程抢险、抢修任务的指挥，可以对公司内人员、资源配置、应急队伍进行调动。

2.（舜天公司）办公室主任、（冷链公司）综合经营部部长：

（1）负责指挥事故的报警、情况通报、事故处理工作；

（2）负责现场医疗救护指挥工作；

（3）负责对中毒、受伤人员分类抢救和护送转院组织工作；

（4）负责指挥事故的现场及有关有害物扩散区的清洗、监测、检查工作，污染区处理直至无害。

3.（舜天公司）安保部部长、（集散中心）安保部部长：

（1）负责指挥因事故造成的火灾灭火、现场救助。

（2）负责事故现场划定禁区的警戒指挥工作，维护治安保卫。

（3）负责对事故后公司内道路交通管制工作，协调人员紧急撤离的安全疏散工作。保证人员的安全撤离。

4.（舜天公司）财务部部长、（冷链公司）财务部部长：

（1）负责事故抢险、抢救的财力保障工作；

（2）负责受伤人员的接送工作；

5.（舜天公司）市场部部长、（冷库管理部）部长：

（1）负责组织员工的安全撤离和紧急疏散工作，对人员进行清点，向指挥部报告部门员工伤亡、失踪等安全情况。

（2）向指挥部报告本部门事故事态和应急救援处理进展情况。

（3）按指挥部命令，事故应急处理时，负责指挥本部门并协助生产动力部生产运行装置进行安全的开、停机。

（五）应急救护队伍的组成及分工：

公司各部门和全体员工都负有事故应急救援的责任，担负着公司内各类事故的救援和处置工作。

1.抢险、抢修队：

由舜天公司生产动力部各专业组组员组成，必要时指挥部可以调动集散中心物业部相关专业组参与事故部门抢险、抢修工作。

冷链技术部、舜天生产动力部负责指挥事故抢险、抢修任务。

2.义务消防队

由舜天公司安保部负责，必要时指挥部可以调动集散中心物业部消防组及安保部，担负在突发事故时的火灾扑救和指挥部安排的其它任务（洗消和抢救伤员等）。

3.医疗救护队

由舜天办公室成员及冷链综合经营部成员组成，双方再配备小车班（小型车辆）组成，必要时指挥部可以调动集散中心综合办公室及小车班参与人员救护工作。由冷链综合经营部负责，服从调配，担负事故过程中受伤、中毒等人员的运送、初步救护处理、治疗、转院等工作。

4.通讯保障队

由生产动力部电气组和集散分公司信通中心抽调人员组成。平时做好线路的维修工作，保障在发生紧急事故时，通讯线路的畅通无阻。

四、预防与预警

（一）预防

1.建立健全危险源管理制度，落实监控措施。

2.安全生产领导小组每月组织召开安全生产例会一次，研究解决安全生产中存在的问题，对事故隐患的防范及落实整改情况进行督察。

3.安全生产各小组每月应研究分析日常检查发现的问题，对可能导致重大事故的隐患，研究制定解决或控制方案。

4.各岗位操作人员通过在现场对生产系统、设备设施和工艺情况进行实时监控和巡回检查，及时发现事故苗头，并建立巡检记录台账。

5.各管理人员深入现场检查人的不安全行为，并检查安全生产操作规程的执行情况，杜绝违规操作。

6.设备管理人员每日对设备的运行情况进行检查，确保安全附件完好，同时对特种设备的检测工作进行监督。

7.公司对危险源定期安全检查，查“三违”，查事故隐患，落实整改措施。

8.建立安全生产管理台账。

9.安全附件、仪表、管道等设备按国家相关法律法规按时进行检测。

10.设备设施定期保养并保持完好。

11.做好交接班制度。

12.抓好安全生产培训和演练工作。

（二）预警行动

1.当节假日期间，存在安全隐患监控时，公司要按照预警要求，做好应急响应的准备工作。

2.公司应定期对液氨制冷系统、电器设施、消防设施进行检查，遇有泄漏、失火等情况，及时发现、及时上报预警处理。

3.因意外发生火灾、爆炸事故、现场灾情特殊或事故严重，可断电、关闭相应阀门，保护事故现场，对受伤人员采取救治措施，启动应急预案紧急情况下可拨打119报警和120求救。

4.接到预警报告后，立即向公司应急指挥部报告、请示并迅速传达指令。

（三）信息报告与处置

冷链区设24小时应急值班电话为：0971-4514999，一旦发生

事故、事件发生后，生产现场人员应当立即向部门及应急救援办公室报告，同时在保证安全的前提下进行紧急处置。

部门及应急救援办公室接到事故报告后，应迅速分析判断事故的可能后果，如需启动应急救援预案，应迅速向应急救援指挥部报告，同时迅速通知应急救援组织和专业队伍迅速赶往事故现场，要求查明事故部位和原因，控制并处理事故，并即时下令疏散周围人员进行抢险。涉及周边群众生命安全的，应及时请求政府组织周边群众进行疏散。及时进行事故应急处理。采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。

事故发生后，公司要配合各级安监局按照以下时限进行信息上报：

1.重大和特别重大事故信息，要在事故发生后1小时内向西宁市安全生产监督管理局报告。

2.较大事故和较大涉险事故信息，要在事故发生后2小时内向西宁市安全生产监督管理局报告。

3.对导致或可能导致1人以上3人以下死亡，或重伤3人以上下10人以下的生产安全事故；危险化学品或有毒气体泄漏，采取初步措施不能有效控制，可能危及公共安全、生态环境的生产安全事故；发生2人以上中毒、留院观察、被困、失踪等生产安全事故，必须按规定在接报后2小时书面上报西宁市安全生产监督管理局。

4.报告事故应当包括下列内容：

（1）事故发生单位概况；

（2）事故发生的时间、地点以及事故现场情况；

（3）事故的简要经过；

（4）事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；

（5）已经采取的措施；

（6）其他应当报告的情况。

五、应急响应

（一）响应分级

针对事故危害程度、影响范围和公司控制事态的能力，将事故响应分为三级：

1.一级：公司部门各班组内部能处理的事故。（现场级）预警是指有危险源可能发生事故、已经出现发生事故的苗头，或事故发生的初期而做出相应的预警。

2.二级：公司内部能处理的事故。（企业级）预警是指已经发生了事故，但事故后果严重性或影响范围没有超出现场的控制能力，而做出相应的预警。

3.三级：需要请求消防、公安、卫生、安监、政府支援的事故。（社会级）预警是指事故后果严重性或影响范围没有超出企业的控制能力，但有可能会超出企业的控制能力，而做出相应的预警。具体包括以下事故：

（1）液氨发生泄漏起火乃至于爆炸时，必须向市安监局、消防队请求支援灭火。

（2）高压容器、压力管道、锅炉破裂、爆炸时必须向市安监局、质监局请求支援。

（3）市场内发生重大车辆事故时必须向公安、医疗等相关部门请求支援和处理的。

（二）响应程序

1.公司生产安全事故应急响应程序如下：

警情判断

响应级别

事态控制

2.按照事故的大小和发展态势，并根据分级负责的原则，各级指挥机构及对应的预案见下表。

响应、指挥机构、预案对应表

序号	响应分级	指挥机构分级	预案体系分级
1	一级响应	现场应急小组	现场处置方案
2	二级响应	应急指挥部	综合、专项应急预案
3	三级响应	城北区、西宁市应急办公室	城北区、西宁市应急预案

本预案的响应程序内容如下：

（1）事故发生后，现场应急小组应根据事故类别，立即启动现场处置方案，并判定预警级别是否超过四级预警，若超过四级预警，则上报应急指挥部，并请求启动二级响应；

（2）应急指挥部接到报告后，应立即判定预警级别，若预警级别超过三级预警，应急指挥部立即启动专项应急预案，并报告城北区安全监管局；

（3）启动专项应急预案后，若事故不能有效控制，或者有扩大、发展趋势，或者影响到周边社区时，则由应急总指挥请求西宁市应急办公室启动应急响应并给予支援。上级应急救援队伍未到达前，总指挥负责指挥应急救援行动，上级应急救援队伍到达后，总指挥负责向上级应急救援队伍负责人交代现场情况，服从上级应急救援队伍的指挥。

本预案的响应流程见图。

响应程序图

（三）应急结束

1.应急终止条件

符合下列条件，即满足应急终止条件：

（1）事故现场得到控制，环境符合有关标准；

（2）导致次生、衍生事故隐患消除；

（3）泄漏已降至规定限值内；

（4）事故造成的危害已被彻底清除，无继发可能；

（5）事故现场的各种专业应急处置行动已无继续的必要。

2.事故终止程序

（1）应急救援指挥部现场确认终止时机，或事故责任单位提出，经应急救援指挥部批准；

（2）应急救援指挥部向各专业应急救援队伍下达应急终止命令；

（3）应急状态终止后，继续进行现场监测，直到其它补救措施无需继续进行为止。

3.应急结束后续工作

（1）将事故情况按规定如实上报政府应急办公室。

（2）保护事故现场。

（3）向事故调查处理小组移交事故发生及应急处理过程一切记录，配合事故调查处理小组取得相关证据。

（4）由公司应急救援领导小组负责总结评审整改，编制事故应急救援工作总结报告，并上报政府应急办公室。应包括以下内容：

①事件情况，包括事件发生时间、地点、波及范围、损失、人员伤亡情况、事件发生初步原因；

②应急处置过程；

③处置过程中动用的应急资源；

④处置过程遇到的问题、取得的经验和吸取的教训；

⑤对预案的修改建议。

六、信息发布

事故发生后，需要发布的信息由应急救援指挥部总指挥审核后，由公司综合经营部统一负责发布。未经允许，任何部门、个人不到发布与事故有关的信息。

七、后期处理

1.污染物处理：

事故抢救抢险结束后，由生产动力部牵头，事故部门和应急抢险队伍对现场进行清洗、消毒，对污染物进行收集、处置。同时，可协调环保局相关部门负责对清净下水收集池内污染物进行无害化处理。

2.事故后果影响消除：

公司事故应急救援工作结束后，要及时召开安全生产会议，向全公司通报事故情况。公司员工要以稳定生产为目标，不信谣、不传谣。宣教科要充分利用广播、板报、会议等形式，正确引导舆论，消除事故带来的消极影响。同时公司综合经营部要密切关注媒体及网络，及时将社会舆论情况向公司汇报。

3.生产秩序恢复：

事故抢救结束后，经应急救援指挥部通过对事故调查同意后，进入生产秩序恢复阶段。生产动力部要制定开机计划，以确保恢复生产时的安全。

4.善后赔偿：

由公司工会主席牵头，以工会、法律顾问为成员组成事故善后组。负责接待和安抚伤亡职工家属，进行伤亡赔偿和其它善后事宜。

5.事故调查：

根据发生事故的严重程度，轻伤事故由公司安全生产领导小组牵头组成事故调查组。重伤及重伤以上事故由政府组织调查组，公司负责配合政府调查组的工作。

6.抢险过程和救援能力评价及预案修订

应急救援管理办公室配合设备维修环境监测组负责收集、整理应急救援工作记录、抢险方案、总结等文件，组织相关部门对抢险过程、救援能力、应急预案进行评估，提出改进建议和意见，并对预案进行修订。

八、保障措施

1.通信与信息保障

依据现有资源评估，公司采用以下报警、通讯联络方式：

（1） 24小时有效报警装置：

公司内危险化学品事故报警方式采用内部电话和外部电话（包括手机等无绳电话）线路进行报警，由指挥部根据事态情况通过公司广播向公司内部发布事故消息，做出紧急疏散和撤离等警报。需要向社会和周边发布警报时，由指挥部人员向政府以及周边部门发送警报消息。事态严重紧急时，通过指挥部直接联系政府以及周边部门负责人，由总指挥部亲自向政府或负责人发布消息，提出要求组织撤离疏散或者请求援助，随时保持电话联系。

（2） 24小时内有效的内部、外部通讯联络手段

公司应急救援人员之间采用内部和外部电话（包括手机、无绳电话等）线路进行联系，应急救援小组的电话必须24小时开机，禁止随意更换电话号码的行为。特殊情况下，电话号码发生变更，必须在变更之日起48小时内向应急救援办公室报告。应急救援办公室必须在24小时内向各成员和部门发布变更通知。

公司内部应急救援人员联系电话

部门名称或职务	姓名	手机	办公电话	备注
应急总指挥	郑瑞洁
应急副总指挥	孙珮
应急救援管理办公室主任	殷文成
救护后勤组组长	付海林
救护组组员	刘朝霞
救护组组员	山发琴
救护组组员	汪正秀
消防组组长	杜杰
消防组组员	张伟
消防组组员	朱振海
设备维修环境监测组组长	朱永庆
设备维修环境监测组组员	田发仓
设备维修环境监测组组员	韩建军
设备维修环境监测组组员	杜洪斌
设备维修环境监测组组员	卫忠福
警戒保卫善后处理组组长	秦伟
警戒保卫善后处理组组	邓青元
警戒保卫善后处理组组	关世霞
警戒保卫善后处理组组	严有金
警戒保卫善后处理组组	吴敬华
警戒保卫善后处理组组	山发英

公司通讯联络采用虚拟网，各部门、机房都装有直通电话，方便通讯联络。公司主要领导、各部门主要负责人配有手机，对外联络方便快捷。

外部救援单位及上级部门应急通信联系表

单位	电话
安监局安全生产应急管理办公室
环保局
急救.公安.消防.交通事故	120 110 119 122
市质量技术监督局
公安消防大队
省化工院
市商务局
市政府值班室

2.应急队伍保障

公司应急救援指挥部应每季度进行一次应急训练。

公司消防演练队，由消防组科负责管理，每年应进行两次应急训练。

3.应急物资装备保障

应急救援物资包括信息及救援器材，各部门应负责定期检查，确保完好备用。

其中信息存放点及保管人员

（1）消防设施配置图

存放地点：三楼资料室

保管部门：工程部

电话：4516652

保管人：葛艳花

电话：

（2）工艺流程图

存放地点：三楼冷链技术部

保管人：朱永庆

（3）现场平面布置图和周围地区图

存放地点：三楼资料室

保管部门：工程部

电话：4516652

保管人：葛艳花

电话：

（4）危险化学品安全技术说明书

存放地点：三楼冷链技术部

保管人：朱永庆

3、应急通信系统

内部应急通讯系统由集散中心信通中心负责管理和维护。

4、应急电源、照明

各应急组及办公室管理值班均有一只手电筒，各岗位配有应急灯，作为现场紧急撤离时照明用，当发生事故时，单个生产系统完全断电或者突然断电时，所有岗位人员由当班班长负责使用应急照明灯有序撤离。

5、应急救援装备、物资、药品

（1）抢险抢修装备：

铁锨、沙子、消防叉；

五金工具；

（2）个体防护装备：

有氧气呼吸器、过滤罐、急救药品、防化服等。

（3）医疗救援装备：

备有担架1付，医用氧气数1瓶，救援用车一辆等应急用品。

（4）主要安全与消防设施基本情况

序号	名称	数量以及说明	备注
1	消防栓
2	干粉灭火器
3	可燃气体报警仪
4	火灾报警器
5	氧气呼吸器
6	防毒面具
7	应急灯
8	通讯

（5）应急救援装备、器材统计表：

应急救援装备、器材统计表

名称	规格（型号）	数量 (个部套)	存放地点	保管人	状态

4.经费保障

财务部应按国家要求提取安全投入，实行专户支出，确保公司配备必要的应急救援物资和装备。

5.其它保障

公司在发生事故时，要紧密配合，全力支持事故应急救援。各部门要在人力、技术、后勤等方面实行统一调度。

九、培训与演练

（一）培训

1.班组级

班组级是及时处理事故、紧急避险、自救互救的重要环节，同时也是事故及早发现、及时上报的关键，一般危险化学品事故在这一层次上能够及时处理而避免，对班组职工开展事故急救处理培训非常重要。每季开展一次，培训内容：

⑴ 针对可能发生的事故，在紧急情况下如何进行紧急停机、避险、报警的方法；

⑵ 针对可能导致人员伤害类别，现场进行紧急救护方法。

⑶ 针对可能发生的事故，如何采取有效措施控制事故和避免事故扩大化。

⑷ 针对可能发生的事故应急救援必须使用的防护装备，学会使用方法。

⑸ 针对可能发生的事故学习消防器材和各类设备的使用方法。

⑹ 掌握公司存在危险化学品特性、健康危害、危险性、急救方法。

2.部门级

以部门负责人为首、由安全员、设备、技术人员及班组长组成，成员能够熟练使用现场装备、设施等对事故进行可靠控制。它是应急救援的指挥部与班组级之间的联系，同时也是事故得到及时可靠处理的关键。每年进行二次培训，内容包括：

⑴ 包括班组级培训所有内容。

⑵ 掌握应急救援预案，事故时按照预案有条不紊地组织应急救援。

⑶ 针对部门生产实际情况，熟悉如何有效控制事故，避免事故失控和扩大化。

⑷ 针对可能需要启动公司级应急救援预案时，部门应采取的各类响应措施(如组织大规模人员疏散、撤离，警戒、隔离、向公司报警等)。

⑹ 事故控制必须进行的洗消方法。

3.公司级

各部门日常工作把应急救援中各自应承担的职责纳入工作考核内容，定期检查改进。每年进行一次培训，内容包括：

⑴ 学习班组级、车间级的所有内容；

⑵ 熟悉公司级应急救援预案，事故部门如何进行详细报警，应急救援管理办公室如何接事故警报；

⑶ 如何启动公司级应急救援预案程序；

⑷ 各部门依据应急救援的职责和分工开展工作；

⑸ 组织应急物资的调运；

⑹ 申请外部救援力量的报警方法，以及发布事故消息，组织周边社区、政府部门的疏散方法等；

⑺ 事故现场的警戒和隔离，以及事故现场的洗消方法。

9.1.4社区或周边人员应急响应知识的宣传

针对公司可能发生的事故，每年进行一次社区和周边人员应急响应的自身宣传活动。宣传内容：

1、公司生产中存在的危险化学品的特性、健康危害、防护知识等；

2、公司可能发生危险化学品事故的知识、导致那些危害和污染，在什么条件下，必须对社区和周边人员进行转移疏散；

3、人员转移、疏散的原则以及转移过程中的注意安全事项。

4、对因事故而导致的污染和伤害的处理方法。

（二）演练

公司每年举行二次公司级演练，演练由应急救援管理办公室负责组织。

每次演练，均应该进行演练效果评价，并留下相应记录。

十、奖惩

公司应急救援管理办公室负责监督检查各部门应急预案执行情况，以及各部门的应急预案培训和演练情况。凡在抢救中出现重大失误，造成事故扩大，或者在救援过程中不服从指挥、推诿扯皮、临阵脱逃的人员要坚决给予严肃处理。构成犯罪的，移交司法机关处理。

十一、附则

1.术语和定义

（1）应急救援

　　指在发生事故时，采取的消除、减少事故危害和防止事故恶化，最大限度降低事故损失的措施。

　　（2）重大危险源

　　指长期地或临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）。

　　（3）危险目标

　　指因危险性质、数量可能引起事故的危险化学品所在场所或设施。

　（4）预案

　　指根据预测危险源、危险目标可能发生事故的类别、危害程度，而制定的事故应急救援方案。要充分考虑现有物质、人员及危险源的具体条件，能及时、有效地统筹指导事故应急救援行动。

2.应急预案备案

本应急预案编制完毕后，经公司和市安监局组织进行审核，公司应急救援总指挥批准后发布实施。本预案批准发布后，报市安全生产监督管理局备案。

3.维护和更新

公司安全生产领导小组管理办公室负责本预案的管理工作，公司启动应急救援预案或进行公司级演练后，公司安全生产领导小组管理办公室负责对救援情况和演练效果进行评价，提出修订意见，经应急救援指挥部总指挥批准后及时修订本预案。公司每年1月份组织对预案进行一次评审。

4.制定与解释

本预案由公司安全生产领导小组管理办公室负责组织制定，解释权归公司安全生产领导小组管理办公室

5.应急预案实施

本预案从下发之日起执行。

液氨泄漏（爆炸）事故

专项应急救援预案

1事故类型和危害程度分析

公司现有危险化学品（液氨）储存在整个冷链液氮制冷系统内，位置分布在冷链1号2号区域。

1.1事故类型

根据自然灾害、人为破坏、人为操作失误和设备缺陷等原因，公司在生产、使用、储存过程中的液氨泄漏事故分为二类：

（1）气态泄漏事故。

（2）火灾泄漏事故。

1.2危害程度分析

危险化学品的大量泄漏，尤其是在常温常压为气态和易挥发的物质，其产生的有毒气体能迅速扩散到生产区域以外的场所，造成人畜中毒、植物枯死等灾害性事故。大量氨泄漏危害特点：

（1）中毒：由于液氨泄漏会在空气中迅速蒸发，而且蒸发速度非常快，会迅速占据空间，大量氨在空气中蔓延，会使人中毒。氨侵入人身体的途径：氨的大量泄漏将对人的生命造成危害，一般是通过人的皮肤和呼吸道侵入人体造成危害，氨可深入从鼻腔到肺泡的整个呼吸道，同时人们因鼻受不了刺激而用口呼吸，进入到胃里，引起恶心等现象，氨很容易侵入粘膜部位，使人们出现刺激难忍等现象。氨中毒有急性中毒和慢性中毒在发生事故大量泄漏时极会出现急性中毒，往往引起喉痉挛声门水肿，严重还会造成呼吸道机械性阻塞而窒息死亡，大量吸入氨气会引起中毒性肺水肿，呼吸道炎症、尿道炎症、眼部炎症等。

（2）着火：大量泄漏的氨，如果遇到明火，会发生燃烧。

（3）爆炸：大量泄漏的氨气，没有接触到明火，或者没有在空气中达到爆炸极限，暂时不会爆炸。但当达到爆炸极限16%～25%，最易引燃浓度为17%。产生最大爆炸压力时的浓度为22.5% 。遇到明火就会发生爆炸。

（4）灼伤：液氮或高浓度氨可致眼和皮肤灼伤。

（5）冻伤：液氨从容器内泄漏出来后，由于压力变化，液氨开始气化，同时开始吸收热量，使周围温度下降，如接触人员，易造成人体皮肤冻伤。

2 应急处置基本原则

2.1 受困人员和应急救援人员安全优先；

2.2 防止事故扩大优先；

2.3 保护环境优先。

3 应急救援组织机构及职责

3.1应急救援组织体系

在公司应急救援组织体系的基础上，建立和完善危险化学品泄漏事故应急救援组织分体系。

3.2指挥机构及职责

3.2.1为加强处置危险化学品泄漏事故应急救援工作的统一指挥、协调，公司成立危险化学品泄漏事故现场应急救援指挥部。

总指挥：郑瑞洁

副总指挥：孙珮

应急救援办公室主任：殷文成

成员：由舜天公司（办公室、财务部、市场部、生产动力部、冷库管理部、安保部、电气设备组、机房运行组）、冷链公司（综合经营部、技术部）主要负责人组成。

协助单位：集散中心综合办公室、集散中心物业部消防组成员、集散信通中心、集散中心安保部。

3.2.2指挥部职责：危险化学品泄漏事故事故发生后，总指挥或总指挥委托常务副总指挥赶赴现场进行指挥，成立现场指挥部，审批现场救援方案，组织现场救援。

3.3成员部门职责

3.3.1生产动力部及冷链公司技术部：负责承接危险化学品泄漏事故报告，根据情况报告总指挥启动事故应急救援预案，通知指挥部成员部门立即赶赴事故现场，协调各成员部门的抢险救援工作，及时向上级有关部门汇报事故和抢险救援情况，传达、落实上级有关领导及指挥部关于事故抢险救援的指示和批示。并负责检测事故现场环境危害的成分和程度，对可能存在较长时间环境影响的区域发出警告，提出控制措施并进行监测，事故控制后指导消除危险物质对环境造成的污染；负责调查污染事故原因。

3.3.2机房运行组：负责事故现场堵漏，扑灭火灾，抢救遇险遇难人员。

3.3.3安保部：负责维护事故现场秩序，做好安全警戒，保障救援交通畅通，以便于人员疏散和受害者的护送；负责维护现场和周围地区的正常秩序，保证事故救援、调查、处理工作的顺利进行。

3.3.4舜天（财务部、市场部、办公室）和冷链综合经营部相关组员：集散中心办公室负责协助舜天办公室组织救援车辆，负责对受伤、中毒人员的医疗救治和转院工作。并负责监督检查现场救援方案的实施，参加事故的调查与处理。负责做好事故影响区域人员的疏散及伤亡家属的安抚善后工作；负责组织救援车辆，运送事故抢救人员和抢险物资。负责应急救援物资储备，抢险设备、器材、物资和资金调配。配合做好事故现场抢险情况的宣传报道，正确引导舆论；

3.3.6电气设备组：配合集散中心信通中心做好建立和维护好应急通讯网络，保证通信畅通。并负责事故现场的电力供应。

3.3.7. 医疗机构：负责对火灾现场受伤人员的医疗救治及转院工作。

3.3.8消防机构：负责对火灾现场的扑救和对火灾现场抢救人员工作。

3.3.9公司工会、办公室：负责事故处理后的事故分析及伤员安抚工作。

4 预防和预警

4.1危险源监控

4.1.1建立使用、储存危化品档案，重点检查，跟踪管理。

4.1.2严格落实危化品备案制度。

4.1.3使用、储存危化品的部门应落实响应的安全措施。

4.2预警行动

4.2.1严格实行从业人员资格和持证上岗制度，坚持不懈地对从业人员开展安全宣传，提高安全防范意识。

4.2.2严格落实从业人员教育和培训制度，从业人员能熟知危化品基本性能，掌握预防和处置危化品初期泄漏事故地技能。

4.2.3加强对公众人群的危化品泄漏事故防护的应急知识教育、演练。

5 信息报告程序

发生危化品泄漏重特大事故后，现场人员要立即向公司生产动力部（电话、内线电话）、办公室（电话、内线电话）汇报。报告内容：

1）事故发生部门、发生地点、时间等；

2）事故的简要经过、伤亡情况、伤害程度、涉及范围等；

3）事故发生原因的初步判断；

4）事故发生后已采取的措施及当前事故抢险情况等。

6 应急处置

6.1响应分级

危险化学品泄漏事故按照其可控性、严重程度和影响范围等因素，应急响应级别分为Ⅰ级响应、Ⅱ级响应、Ⅲ级响应三个级别。

6.1.1Ⅰ级预警

危险化学品泄漏事故，虽无人员伤亡但对环境造成较大污染，预计发生的事故、事件或灾情只须启动事故部门应急预案即可控制的，公司应急救援总指挥部按照“预警”要求，密切关注事件发展态势，做好应急响应准备工作。

6.1.2Ⅱ级现场应急

危险化学品发生泄漏事故，发生人员伤亡或虽无人员伤亡但对环境造成重大污染，预计发生的紧急事故、事件或灾情不能被事故部门应急响应后所处置或控制，需要立即按照“现场应急”要求，启动公司应急预案进行现场抢救。

6.1.3Ⅲ级全体应急

危险化学品泄漏发生事故，预计发生的紧急事故、事件或灾情特别重大，吸烟立即按照“全体应急”要求，启动公司应急预案，进行全民动员抢险救灾，并立即向地方政府或公安机关汇报请求支援，启动上一级事故应急救援预案。

6.2响应程序

6.2.1应急指挥

发生危险化学品泄漏事故后，要立即向公司总指挥报告事故情况，由总指挥决定启动公司事故应急救援预案。

按照总指挥的指令，通知副总指挥和管理办公室主任、应急成员部门负责人迅速到达指定位置，根据各自职责和总指挥指示进行救援。

6.2.2应急行动

6.2.2.1环境监测：由动力部和机房运行组有关人员组成，动力部部长任组长，负责迅速确定危险化学品的成分和浓度，提出控制，降低空气污染的相关技术，确定事故中心区域；测定风向，指定疏散路线和疏散人群的安全区域(上风口处)；事故控制后，消除泄漏造成的污染；配合调查发生危化品泄漏事故的原因。

危险化学品泄漏事故根据危害范围分为三个区域：

1）事故中心区域：此区域危险化学品浓度指标高，有危险化学品扩散，并伴有爆炸、火灾发生、建筑物及设备损坏，人员急性中毒。

2）事故波及区域：此区域空气中危险化学品浓度较高，作用时间较长，有可能发生人员或物品的伤害和损坏。

3）受影响区域：此区域可能有从中心区和波及区扩散的小剂量危险化学品危害。

6.2.2.2安全疏散：由安保部固定执勤组、车辆管理组和动力部物业组应急人员组成，集散中心安保部协助。安保部部长任组长。根据指挥部的指令，对事故可能波及到的区域人员进行安全疏散，对事故中心区域内有贵重物品进行转移；对可能威胁公司以外区域群众安全时，应立即联系有关部门，引导群众撤离至安全区域。

6.2.2.3治安警戒：安保部固定执勤组、车辆管理组成员组成，集散中心安保部协助。安保部部长任组长，接到指挥部指令后，根据危险化学品泄漏情况，携带防护器材、警戒器材迅速到达指定现场；划定警戒区域，设置警戒带、围栏等明显标志，部署警戒人员，禁止无关人员进入现场，保护事故现场原始状态；配合公安交警部门进行事故区域交通管制，部署安排运输急救物资及抢救伤员道路疏通，禁止无关车辆进入事故现场，保证救援道路畅通；维护撤离区和疏散区场所的社会治安工作，保护主要目标和财产安全。

6.2.2.4抢险救灾：机房运行组、电气设备组组成，集散中心物业部电气设备组助，机房运行组组长任组长，接到指挥部指令后，排险人员根据危化品泄漏情况穿戴好专用防护器材做到领口紧、袖口紧、下摆紧、裤腿紧，配备专用工具迅速到达指定现场；机房运行组成员针对不同类别的事故采取堵漏、灭火、隔离、稀释、中和、覆盖、卸压等措施。及时控制危险源，进行现场抢险作业，有效控制事故扩散，防止连锁事故发生；积极搜寻被困人员和伤亡人员，疏导现场人员撤离事故现场；当人员受到危化品伤害时，应用水冲洗和碱性水中和，减轻伤害，送医院就医；

6.2.2.5电气设备监控：电气组成员随时根据现场情况对配电室及线路进行管控，随时待命断电。在警戒区域内停电、停火、停气，消除火种；配合事故部门查清现场被困、失踪、伤亡人员数量。

6.2.2.6消防抢险：由舜天公司安保部巡逻组组成，集散中心物业部消防组协助，由应急指挥部消防组组长负责指挥现场消防状况，组织消防队成员准备好消防器材，佩戴好防护措施，对现场进行水枪喷散。

6.2.2.7医疗救护：就近医疗机构组成现场医疗救护组，组织救护车和医护人员现场设立临时救护点，做好接受救治伤员的准备工作。

6.2.2.8后勤保障：集散中心综合办公室负责协助应急办公室主任对小车队的车辆集中调配，确保应急救援指挥部成员的用车。集散中心信通中心通讯负责人协助应急办公室保持救援通信畅通，确保应急指挥人员、现场抢险人员的通讯联络。舜天公司财务部保障应急资金及时到位，垫付、支付抢救费用。

6.2.2.9善后处理：公司工会、舜天公司办公室、冷链公司综合经营部技术部及事故部门等有关人员组成，工会主席任组长。做好死亡、伤残人员的善后处理工作。

6.2.3应急扩大

在救援过程中，若发生的事故很大，公司现有的保障能力不足，不能完成救援任务时，由指挥部决定向当地政府或上级主管机关汇报，请求支援。

6.2.4应急恢复

在确认所有有毒气体被驱散、泄漏的化学危险品被控制时，有总指挥宣布解除警戒，恢复事故区域水、电、气供应；对事故原因进行调查，做好事故的善后处理工作。

6.2.5应急结束

抢险工作结束后，总指挥宣布结束应急状态，恢复正常生产、生活治安秩序。

6.3处置措施

1）当发生气态泄漏时采取堵漏、关阀断源、停产、水幕隔离等措施；

2）当发生火灾泄漏时采取关阀断源、堵漏、停产、围火隔离、针对性灭火等措施；

3）当发生液态泄漏采取堵漏、关阀断源、围栏封堵、回收消毒等措施。

7 应急物资与装备保障

灭火器、切割机、铁锹、千斤顶、钢丝绳、麻绳、垫木、对讲机、绝缘钳、手提喇叭、应急照明灯、防护服、空气呼吸器、水管、水泵、手套、口罩、袖标、防毒面具、警戒带等。

火灾事故专项应急救援预案

1事故类型和危害程度分析

我公司现储存液氨53吨，属易燃、可爆气体，如果大量泄漏，尤其是在高温高压状态下的物质，其发生火灾的可能性较大。我公司经营场所属于人员密集区，而商铺也都在使用电气设施设备，如果安全意识薄弱，并且违章使用明火或违规定使用电气设备，都容易引发火灾。

1.1事故类型

根据引发火灾事故的原因和条件分析，可能造成发生火灾事故的原因主要有两大类：

人为因素引发的火灾事故：违反操作规程、违章安装电气设备、违章使用明火作业、检修现场违反安全管理规定等。

客观因素引发的火灾事故：雷击、设备、管材质量问题等因素引发的火灾事故。

2、应急处置基本原则

2.1、受困人员和应急救援人员安全优先；

2.2、防止事故扩大优先；

2.3保护环境优先。

3、应急救援组织机构及职责

3.1应急救援组织体系

在公司应急救援组织体系的基础上，建立和完善火灾事故应急救援组织分体系。

3.2指挥机构及职责

3.2.1为加强处置火灾事故应急救援工作的统一指挥、协调，公司成立火灾事故应急救援指挥部。

总指挥：郑瑞洁

常务副总指挥：孙珮

副总指挥：殷文成

成员组：舜天公司（办公室、财务部、市场部、生产动力部、冷库管理部、安保部、电气设备组、机房运行组）、冷链公司（综合经营部、技术部）、集散中心（综合办公室、物业部、安保部）。

3.2.2指挥部职责：火灾事故事故发生后，总指挥或总指挥委托副总指挥赶赴现场进行指挥，成立现场指挥部，审察现场灭火救援方案，组织、指挥、协调各成员部门按照各自分工实施火场救援工作。

3.3成员部门职责

3.3.1集散中心物业部协助舜天公司动力部：负责传达指挥部的指示，协调、组织、指挥各成员部门进行抢险救灾工作；负责事故区域水、电、气的停或供的指挥工作。

3.3.2机房运行组：负责事故现场堵漏，扑灭火灾，抢救遇险遇难人员。

3.3.6电气设备组：配合集散中心信通中心做好建立和维护好应急通讯网络，保证通信畅通。并负责事故现场的电力供应。

3.3.7. 医疗机构：负责对火灾现场受伤人员的医疗救治及转院工作。

3.3.8消防机构：负责对火灾现场的扑救和对火灾现场抢救人员工作。

3.3.9公司工会、办公室：负责事故处理后的事故分析及伤员安抚工作。

4、预防和预警

4.1防范性措施

4.1.1建立健全消防管理制定和安全操作规程，制定切实可行的灭火应急救援预案，严格组织实施和进行定期演练。

4.1.2严格按照有关规定安装、配置消防设施和灭火器材，充分利用好现有的监控设备，做好日常维护、管理、保养工作，确保设备、消防器材时刻处于完好有效状态，一旦发生火险能够及时发挥作用。

4.1.3加强有关日常安全教育、培训工作，提高消防安全意识和自我防范能力。

4.1.4加强生产区明火管理，严禁无证动火；动火区域制定完善的安全消防措施，确保安全动火。

4.2预警行动

4.2.1严格实行从业人员资格和持证上岗制度，坚持不懈地对从业人员开展安全宣传，提高安全防范意识。

4.2.2严格落实从业人员教育和培训制度，从业人员能掌握灭火的基本技能。

4.2.3加强对公众人群的火灾事故防护的应急知识教育、演练，加强区域安全管理，严禁无关人员及未成年人进入生产区。

5、信息报告程序

发生火灾事故后，现场人员要立即向当班调度或公司消防队报告，并与公司生产科（电话、内线电话）、安全科（电话、内线电话）联系处理。报告内容：

1）事故发生部门、发生地点、时间等；

2）事故的简要经过、伤亡情况、伤害程度、涉及范围等；

3）事故发生原因的初步判断；

4）事故发生后已采取的措施及当前事故抢险情况等。

6、应急处置

6.1响应分级

火灾事故按照其可控性、严重程度和影响范围等因素，应急响应级别分为Ⅰ级响应、Ⅱ级响应、Ⅲ级响应三个级别。

6.1.1Ⅰ级预警

火灾发生后，不会造成火势蔓延和灾情扩大，预计发生的事故、事件或灾情只须启动事故部门应急预案即可控制的，公司应急救援总指挥部按照“预警”要求，密切关注灭火工作进展情况，随时做好应急响应准备工作。

6.1.2Ⅱ级现场应急

发生的火灾有可能造成事故蔓延和灾情扩大，发生人员伤亡或虽无人员伤亡但现场有被困人员，预计发生的紧急事故、事件或灾情不能被事故部门应急响应后所处置或控制，需要立即按照“现场应急”要求，启动公司应急预案进行现场抢救。

6.1.3Ⅲ级全体应急

火灾已形成蔓延和扩大，有可能发生爆炸燃烧，造成重大人员伤亡和财产损失，立即启动公司应急预案，进行全民动员抢险救灾，并立即向地方政府或公安机关汇报请求支援，启动上一级事故应急救援预案。

6.2响应程序

6.2.1应急指挥

当班人员根据火势情况，确认无法实施有效控制，有可能造成人员伤亡和重大财产损失时，要立即向公司总指挥报告事故情况，由总指挥决定启动公司事故应急救援预案。

按照总指挥的指令，通知副总指挥、应急成员部门负责人迅速到达指定位置，根据各自职责和总指挥指示进行救援。

6.2.2应急行动

6.2.2.1火灾扑救:由消防组、救护组、设备维修环境监测组、警戒保卫现场清理组部等部门组成，负责抢救被困人员，转移贵重物资。

1）排除险源：首先切断事故现场电源、气源，清除一切危险隐患，防止次生事故导致不必要的伤亡。

2）救人第一：充分利用现有装备和救援器材，迅速抢救被捆人员和受伤人员，及时将伤员转交医疗部门进行救治，最大限度减少人员伤亡。

3）先控后灭：火灾扑救人员要统一指挥，统一行动，按照灭火程序，采取先控制后消灭的原则。对于可燃气体火灾，必须严格按照方案进行，在未采取措施的情况下，切忌盲目扑灭火焰，否则大量可爆气体泄漏积聚，会导致爆炸事故发生，后果不堪设想。

4）财产转移：为尽量减少火灾现场财产损失，在灭火的同时要做好财产物资转移，并做好登记移交手续。

6.2.2.2安全疏散：由事故部门、安保部等部门应急人员组成，保卫部部长任组长。根据指挥部的指令，对事故可能波及到的区域人员进行安全疏散，对可能威胁公司以外区域群众安全时，应立即联系有关部门，引导群众撤离至安全区域。

6.2.2.3治安警戒：安保部接到指挥部指令后，根据事故情况，携带防护器材、警戒器材迅速到达指定现场；划定警戒区域，设置警戒带、围栏等明显标志，部署警戒人员，禁止无关人员进入现场，保护事故现场原始状态；配合公安交警部门进行事故区域交通管制，部署安排运输急救物资及抢救伤员道路疏通，禁止无关车辆进入事故现场，保证救援道路畅通；维护撤离区和疏散区场所的社会治安工作，保护主要目标和财产安全。

6.2.2.4医疗救护：就近医疗机构组成现场医疗救护组，组织救护车和医护人员现场设立临时救护点，做好接受救治伤员的准备工作。

6.2.2.6后勤保障：公司办负责对小车队的车辆集中调配，确保应急救援指挥部成员的用车。集散分公司信通中心负责人负责通信畅通，确保应急指挥人员、现场抢险人员的通讯联络。财务部保障应急资金及时到位，垫付、支付抢救费用。

6.2.2.7善后处理：公司工会、舜天公司办公室、冷链公司综合经营部技术部及事故部门等有关人员组成，工会主席任组长。做好死亡、伤残人员的善后处理工作。

6.2.3应急扩大

在救援过程中，若发生的事故很大，公司现有的保障能力不足，不能完成救援任务时，由指挥部决定向当地政府或上级主管机关汇报，请求支援。

6.2.4应急恢复

当灭火战斗结束，火场指挥人员应组织有关部门和人员对火场进行全面清理检查，在确定无复燃后，清点作战人员和装备，由总指挥宣布撤离火场，解除警戒。

6.2.5应急结束

抢险工作结束后，总指挥宣布结束应急状态，恢复正常生产、生活治安秩序。

6.3处置措施

6.3.1建筑火灾一般采取先控制后消灭的原则，灵活地运用堵截包围、内外夹攻、上下合击、重点突破的战术。正确使用水源，确保重点兼顾一般，力争快速不见断。

6.3.2扑救化学物质火灾：首先弄清起火点的设备和工艺流程、着火物品的性能，有无爆炸危险；采取各种方法，消除爆炸因素；消灭外围火焰，控制火势发展；加强冷却降温，筑坝堵截，正确使用灭火剂；对有毒物质可能发生泄漏的情况，救灾人员应向火灾部门负责人或工程技术人员了解施救方法，在确保人员安全的前提下开展扑救工作，切不可盲目行事。

7 应急物资与装备保障

西宁中心冷链物流有限公司

车辆事故现场处置方案

1.车辆事故特征

1.1风险分析

我公司车辆事故是指在公司场区范围内行驶及作业的机动车辆。由于我公司的经营性质，公司场区范围内有大量的各种大、中、小型机动车辆行驶在场内生产经营区，进出车辆频繁，车辆车况不一，稍有不慎，易出现车辆事故。车辆事故的原因是多方面的，但主要是涉及人（驾驶员、行人、装卸工）、车（机动车与非机动车）、道路环境这三个综合因素，这三者中人的因素是最重要的。

事故类型按车辆事故的事态分为车辆追尾事故、车辆自燃事故、撞人事故、装卸中的坠落及物体打击等；

1.2发生区域

场区内交叉路口、弯道、坡道、狭窄路面、配货区等。

1.3危害程度

按危害程度分为车损事故、轻伤事故、重任事故、死亡事故。

1.4事故前可能出现的征兆

（1）机动车辆速度过快

（2）机动车辆行驶路线飘忽不定

（3）车辆制动系统等有故障

1.5预防措施

（1）进入场内的车辆驾驶员必须持有有效驾驶证，在场内装卸货物的叉车驾驶员必须持有特种作业操作证。

（2）场内机动车辆属于特种设备的，必须到质量技术监督管理部门登记备案，并按期进行审验。

（3）加强对车辆的安全管理，建立场内机动车辆安全管理规章制度。

2.应急组织机构及职责

2.1应急组织机构

应急组组长：舜天公司安保部部长

应急常务副组长：冷链公司技术部和综合经营部副部长

应急组副组长：车辆管理组组长

成员：车辆管理组员工、安保部员工、办公室所属员工

当发生险情时，若安保部部长不在，由技术部副部长担任应急组组长，负责处理应急事宜；安保部部长和技术部副部长都不在的情况下，则由电气设备组组长担任组长，负责处理应急事宜。

2.2职责

（1）安保部部长负责现场处置方案的审批，对车辆事故现场进行组织指挥救援。应急处置过程中，负责向公司应急指挥部报告、救援，请求启动公司级应急救援预案。

（2）冷链公司技术部和综合经营部副部长负责协助和监督现场处置方案的制定、培训、演练和实施及事故现场事故处置。

（3）车辆管理组组长负责现场处置方案的制定、培训、演练和实施及事故现场事故处置。

（4）应急组成员负责对现场处置方案的落实执行，落实现场处置指令，根据现场方案开展事故应急处置，发现事故隐患及时处理并向应急组组长报告，听从应急组长的指挥进行救援。并维持好现场秩序，做好当事人或周围相关人员的问讯记录。

3.应急处置

3.1事故应急处置程序：

（1）现场人员接到车辆事故的报警信息，马上问清地点和原因，向应急组组汇报，组长立即赶往事故现场并通知应急组成员赶赴事故现场；

（2）发现有人受轻伤时，设法迅速进行救护，并拨打120急救电话；对重任者不明受伤部位和伤害程度的，不要盲目进行抢救，以免引起更严重的伤害。

（3）划出事故区域，非抢救人员，未经允许不得进入事故区域，保护好事故现场。

（4）应急组组长根据现场情况，向公司应急指挥部报告，决定是否请求支援。

3.2现场应急处置措施

（1）有遇险人员时的处置措施

发生车辆倾翻事故时，应及时通知有关部门和维修单位维保人员到达现场，进行施救，当有人员被压埋在倾倒机动车下面或驾驶室时，应立即采取千斤顶、起吊设备、切割等措施移动车辆或移开物件、货物，将被压人员救出，在实施处置时，采取措施防止机动车倾倒、挤压事故的再次发生。

遇险人员要积极自救，同时要尽量通知救援人员自己所处的准确位置，以便得到及时救援。救援人员到达现场后，在保证自身安全的同时，对遇险人员进行抢救，因撞伤、挂伤、碾压等造成人员受伤，将受伤人员转移至安全地点，采取简单的救护措施。伤势较轻的，利用运输工具将受伤人员送往附近医院救治；伤势较重的，立即拨打120急救电话，请求医疗支援，

（2）排险、控险应急措施

发生场区内机动车辆火灾时，应采取措施救出被困在车厢内或驾驶室内无法逃生的人员，并应立即使车辆熄火，防止电气火灾的蔓延扩大。如发现车辆有汽油、柴油等易燃易爆品泄漏时，应疏散无关人员，禁止点火源出现，立即采取堵措施，避免发生爆炸事故。

油桶破裂时，可将破裂处擦干净，涂上肥皂，用布条或是胶布绕在油桶破裂处，并用钢丝捆紧，然后涂上一层肥皂。

漏油漏水时，可根据砂眼大小，选用相应规格的保险丝，用手锤轻轻将其砸入砂眼内，便可消除漏油漏水现象。

（3）抢救受伤人员时几种情况的处理

①如确认人员死亡时，立即保护现场。

②如发生人员昏迷、伤及内脏、骨折及大量失血时：立即联系120急救车将伤者送往距离场区最近的医院；外伤大出血在急救车未到前，现场采取急救措施；骨折注意搬运时的保护，对昏迷、可能伤及脊椎、内脏或伤情不详者一律用担架或平板，避免不正确的抬运。

③一般性外伤时：迅速包扎止血，送往医院救治；轻微内伤，送往医院检查；做好事故现场的保护工作，以便进行事故调协。

4.事件报告

（1）应急组组长立即向总经理汇报人员车辆事故伤亡情况以及现场采取的急救措施情况。

（2）车辆事故伤亡事件扩大时，由总经理向上级主管单位汇报事故信息，如发生重伤、死亡、重大死亡事故，应当立即报告当地人民政府安全监察部门、公安部门、人民检察院、工会，最迟不超过1小时。

（3）事件报告要求：事件信息准确完整、事件内容描述清晰；事件报告内容主要包括：事件发生时间、事件发生地点、事故性质、先期处理情况等。

（4）应急组成员及相关救援机构联系电话：

5.注意事项

（1）进入事故现场进行救护时，必须有监护人，受伤者伤势严重，不要轻易移动伤者。

（2）若发现窒息者，应及时解开伤员衣领，清除伤员口鼻、咽喉部的异物、血块等。

（3）如发生事故在夜间，应迅速解决临时照明，以利于抢救，避免扩大事故。

（4）现场应急救援过程中，当出现事故无法控制的情况下，应急救援人员可立即撤离至安全地带。

（5）对受伤人员进行现场急救，采取必要的辅助措施（如必须的包扎、止血等），在医护人员的指导下，配合医护人员进行必要的救护工作。

（6）参加应急救援人员使用的通讯工具必须全部保持正常工作状态，确保通讯畅通。

（7）救援任务结束后，检查应急用品是否完好，失效或损坏的需及时补充更新，确保紧急情况下的安全、正常

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触电事故现场处置方案

1.触电事故特征

1.1风险分析

电气触电事故是企业常见的事故，也是企业人身伤亡事故的主要类型。从触电者的最终伤害程度来看，当触电者抢救急时、方法正确是极有可能获救的，可以把事故的人员伤亡减少到最小程度。

电气设备、线路长时间使用，绝缘层破损、老化；电气设备金属外壳接地不良或不接地；临时用电乱接乱拉、管理不善、超负荷运行，野蛮施工，违反操作规程、精心大意；作业时没有落实安全措施，作业人员违章操作，操作个人防护用品不齐全；高压线发生坠落；发电机及高低压配电装置在运行、检修过程中；电气设备未及时保养和检查；地下电缆铠甲破损或被压断；雷雨气候在冷链机房周围及屋顶、冷库廊沿下、冷链桁架下、冷链商铺门口躲避等原因都有可能导致触电事故的发生。

触电事故有明显的季节性：一般每年以二、三季度事故较多，六月至九月最集中。因为夏秋两季天气潮湿、多雨，降低了电气设备的绝缘性能，人体多汗皮肤电阻降低，容易导电。

1.2发生区域

冷链机房、冷链商铺、高低压配电室、发电机机房等

1.3危害程度

电流通过人体，对于人的身体和内部组织就能造成不同程度的损伤，击伤会使人觉得全身发热、发麻，肌肉发生不同程度的抽搐，逐渐失去知觉，如果电流继续通过人体，将使触电者的心脏、呼吸机能和神经系统受伤，直到停止呼吸，心脏活动停顿而死亡。

触电伤害的主要形式可分为电击和电伤两大类：

（1）电击伤害的主要特征有：

①伤害人体内部；

②低压触电在人体的外表没有显著的痕迹，但是高压触电会产生极大的热效应，导致皮肤烧伤，严重者会被烧黑；

③致命电流较小。

（2）电伤的主要特征有：

①电烧伤，是电流的效应造成的伤害；

②皮肤金属化，是在电弧高温的作用下，金属熔化、汽化，金属微粒渗入皮肤，使皮肤粗糙而张紧的伤害。皮肤金属化多与电弧烧伤同时发生；

③电烙印，是在人体与带电体接触的部位留下的永久性斑痕。

④机械性损伤，是电流作用于人体时，由于中枢神经反射和肌肉强烈收缩等作用导致的机体组织断裂、骨折等伤害；

⑤电光眼，是发生弧光放电时，由红外线、可见光、紫外线对眼睛的伤害。

1.4事故前可能出现的征兆：

（1）绝缘层破损、老化，超负荷运行；

（2）设备存在安全隐患，出现漏电现象；

（3）电气设备金属外壳接地不良或不接地；

（4）未按规定进行必要的保养和检查；

（5）未正确使用安全工具；

（6）高低压装置发生故障；

（7）员工未按安全操作规程操作。

2.应急组织机构及职责

2.1应急组织机构

应急组组长：舜天公司动力部部长

应急常务副组长：冷链公司技术部副部长

应急组副组长：电气设备组组长

成员：电气设备组员工、机房组组长及员工、办公室员工

当发生险情时，若动力部部长不在，由技术部副部长担任应急组组长，负责处理应急事宜；动力部部长和技术部副部长都不在的情况下，则由电气设备组组长担任组长，负责处理应急事宜。

2.2职责

（1）动力部部长负责现场处置方案的审批，对触电事故现场进行组织指挥救援。应急处置过程中，负责向公司应急指挥部报告、救援，请求启动公司级应急救援预案。

（2）技术部副部长负责协助和监督现场处置方案的制定、培训、演练和实施及事故现场事故处置。

（3）电气设备组组长负责现场处置方案的制定、培训、演练和实施及事故现场事故处置。

3.应急处置

3.1事故应急处置程序：

（1）现场人员接到触电的报警信息，马上问清地点和原因，向应急组组汇报，组长立即赶往事故现场；

（2）发现有人触电时，设法迅速切断电源，使触电人员脱离电源，并组织危险区域人员撤离，并拨打120急救电话；

（3）设法切断电源方法如拉开电源开关、刀闸，按下紧急停止按钮，拔除电源插头等；

（4）应急组组长根据现场情况，向公司应急指挥部报告，决定是否请求支援。

3.2现场应急处置措施：

触电者急救的要点是动作迅速，救护得法，当发生人身触电事故时，首先要使触电者尽快脱离电源，迅速急救。

3.2.1对于低压触电事故，可采用下列方法使触电者脱离电源：

（1）如果触电地点附近有电源开关或插销，可立即拉开电源开关或拨下电源插头，以切断电源。

（2）如距离电源开关、闸刀较远，应迅速用绝缘良好的电工钳或有干燥木柄的利器（刀、斧、锹等）砍断电线，或用干燥的木棒、竹竿、硬塑料管等物体迅速将电线拨离触电者。

（3）若现场无任何合适的绝缘物（如橡胶、尼龙、木头等）可利用，救护人员亦可用几层干燥的衣服将手包裹好，站在干燥的木板上，拉触电者的衣服，使其脱离电源。

（4）切不可直接用手触及触电者，也不要用潮湿的工具或金属物质把伤者拨开，也不要使用潮湿的物体拖动伤者。

3.2.2对于高压触电事故，可采用下列方法使触电者脱离电源：

（1）立即通知供电部门停电。

（2）带上绝缘手套，穿上绝缘鞋，用相应电压等级的绝缘工具按顺序拉开高压开关。

（3）用高压绝缘杆挑开触电者身上的电线。

（4）如触电者处于高处时，解脱电源后会自高处坠落，要采取相应防摔伤措施。

（5）如果触电者触及断落在地上的带电高压导线，且尚未确证线路无电，救护人员在未做好安全措施（如上绝缘手套，穿上绝缘鞋，用相应电压等级的绝缘工具）前，不能接近断线点至8～10m范围内，防止跨步电压伤人。触电者脱离带电导线后亦迅速带至8～10m以外后立即开始触电急救。只有在确证线路已经无电，才可在触电者离开触电导线后，立即就地进行急救。

3.2.3现场抢救触电者的原则：迅速、就地、准确、坚持。迅速地、争分夺秒的使触电者脱离电源；必须在现场附近就地抢救，人有意识后就近送附近医院抢救。从触电时算起，5分钟以内急时抢救，救生率90%左右。10分钟以内抢救，救生率6.15%。人工呼吸动作必须准确，只要有百分这一的希望就要尽百分之百的努力抢救。

3.3救触电者应根据具体情况，进行相应的救治（需要抢救的伤员，应坚持立即就地抢救，直至医疗人员接替抢救的原则。）：

（1）对触电后神志清醒者，应使其就地躺平，要有专人照顾、观察，暂时不要站立或走动，情况稳定后，方可正常活动。

（2）对轻度昏迷或呼吸微弱者，可针刺或掐人中、十宣、涌泉等穴位，并送医院救治。触电者曾一度昏迷，但已清醒过来，应使触电者安静休息，不要走动，严密观察并送医院。

（3）触电后神志不清醒者，应就地仰面躺平，且确保气道通畅，并呼叫触电者或轻拍其肩部，以判定触电者是否意识丧失，禁止摇动伤员头部呼叫触电者。

（4）如果触电者伤势较重，已失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在，应将触电者抬至空气畅通处，解开衣服，让触电者平直仰卧，并用衣服垫在身下，使其头部比肩稍低，以免妨碍呼吸，如天气寒冷要注意保温，并迅速送往医院。如果发现触电者呼吸困难，发生痉挛，应立即准备对心脏停止跳动或者呼吸停止后的抢救。

（5）对触电后无呼吸但心脏有跳动者，应立即采用人工呼吸。对有呼吸但心脏停止跳动者，则应立即进行胸外心脏挤压法进行抢救，并送往医院。

（6）触电者呼吸和心跳均停止时，应立即采取心肺复苏法的三项基本措施就地抢救：通畅气道、对口人工呼吸、胸外挤压。

（7）对于触电者特别是高空坠落的触电者，要特别注意搬运问题，很多触电者，除了电伤外还有摔伤，搬运不当，如折断的肋骨扎入心脏等，可造成死亡。

3.4吸是触电者停止呼吸后应用的急救方法，各种呼吸方法中以口对口呼吸法效果最好：

（1）施行人工呼吸前，应迅速将触电者身上妨碍呼吸的衣领、上衣等解开取出口腔内妨碍呼吸的食物，脱落的断齿、血块、粘液等，以免堵塞呼吸道，使触电者仰卧，并使其头部充分后仰（可用一只手拖在触电者颈后），鼻孔朝上以利呼吸道畅通。

（2）救护人员用手使触电者鼻孔紧闭，深吸一口气后紧贴触电者的口向内吹气，工时约2秒钟。吹气大小，要根据不同的触电者有所区别，每次呼气要使触电者胸部微微鼓起为宜。

（3）吹气后，立即离开触电者的口，并放松触电者鼻子，使空气呼出，工时约3秒钟。然后再重复吹气动作，吹气要均匀，每分钟吹气呼气约12次。触电者已开始恢复自由呼吸后，还应仔细观察呼吸是否会再度停止。如果再度停止，应再继续进行人工呼吸，这时人工呼吸要与触电者微弱的自主呼吸规律一致。

（4）如无法使触电者把口张开时，可改用口对鼻人工呼吸法。即捏紧嘴巴紧贴鼻孔吹气。

3.5脏挤压法是触电者心脏停止跳动后的急救方法：

做心脏挤压法时使触电者仰卧在比较坚实的地方，姿势与口对口人工呼吸法相同，救护者跪在触电者一侧或跪在腰部两侧，两手相叠，手掌根部放在心窝上方，胸骨下三分之一至二分之一处。掌根用力向下（脊背的方向）挤压压出心脏里面的血液。成人应挤压3～5厘米，以每秒种挤压一次，太快了效果不好，每分钟挤压60次为宜。挤压后掌根迅速全部放松，让触电者胸廓自动恢复，血液充满心脏。

4.事件报告

（1）应急组组长立即向总经理汇报人员触电事故伤亡情况以及现场采取的急救措施情况。

（2）触电伤亡事件扩大时，由总经理向上级主管单位汇报事故信息，如发生重伤、死亡、重大死亡事故，应当立即报告当地人民政府安全监察部门、公安部门、人民检察院、工会，最迟不超过1小时。

（3）事件报告要求：事件信息准确完整、事件内容描述清晰；事件报告内容主要包括：事件发生时间、事件发生地点、事故性质、先期处理情况等。

（4）应急组成员及相关救援机构联系电话：

5.注意事项

触电者脱离电源的方法，在实践过程中，要遵循下列注意事项：

（1）救护人不可直接用手或其它金属及潮湿的构件作为救护工具，而必须使用适当的绝缘工具。救护人要用一只手操作，以防自己触电。

（2）防止触电者脱离电源后可能的摔伤，特别是当触电者在高处的情况下，应考虑防摔措施，即使触电者在平地，也要注意触电者倒下的方向，防止摔伤。‘

（3）如事故发生在夜间，应迅速解决临时照明，以利于抢救，并避免扩大事故。

（4）应急救援人员必须经过培训、经验丰富，具有一定消防安全意识的成员组成。

（5）现场应急救援过程中，当出现事故无法控制的情况下，应急救援人员可立即撤离至安全地带。

（6）参加应急救援人员使用的通讯工具必须全部保持正常工作状态，确保通讯畅通。

（7）恢复生产前后，应做好跟踪观察，对系统内设备逐一检查，发现问题及时发现相应措施，防止事故的再次发生。

（8）救援任务结束后，检查应急用品是否完好，失效或损坏的需及时补充更新，确保紧急情况下的安全、正常使用。

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电梯事故现场处置方案

1.电梯事故特征

1.1风险分析

电梯是一种特种设备，是服务于规定楼层的固定式提升设备，在电梯使用、维修、维护保养过程中设备自身或外在（人为）因素导致发生损毁、失效、故障而造成人员伤亡、财产损失或者造成重大影响等后果的突发事件。在我们公司无论是载货电梯还是乘客电梯都与人们的日常生活更为紧密。电梯事故的种类按发生事故的系统位置，可分为：门系统事故、冲顶或蹲底事故、其他事故。据统计，各类事故发生的起数点电梯事故总起数的概率分别为：门系统事故占80%左右，冲顶或蹲底事故占15%左右，其他事故占5%左右。门系统事故占电梯事故的比重最大，发生也最为频繁。

门系统事故之所以发生率最高，是由电梯系统的结构特点造成的。因为电梯的每一次运行都要经过开门动作过程2次，开门动作过程2次，使门锁工作频繁、老化速度快，久而久之，造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠，若维修更换不及时，电梯带隐患运行，则很容易发生事故，造成非正常停梯、不走梯、停梯后突然走梯等故障；冲顶或蹲底事故一般是由于电梯制动器发生故障所致，制动器是电梯十分重要的部件，如果制动器失效或带有隐患，那么电梯将处于失控状态，无安全保障，后果将不堪设想。要有效防范冲顶事故的发生，除加强标准的完善外，必须加强制动器的检查、保养和维修；其他事故主要是个别装置失效或不可靠所造成的。

1.2事故类型

电梯事故分为人身伤害事故和设备损坏事故

1.2.1人身伤害事故包括：坠落、剪切、挤压、撞击、缠绕和卷入、电击、烧伤等。

1.2.2设备损坏事故包括绝缘损坏、短路、火灾、水浸、零部件断裂或破碎、疲劳破坏、过度变形等。

2.应急组织机构及职责

2.1应急组织机构

应急组组长：舜天公司动力部部长

应急常务副组长：冷链公司技术部副部长

应急组副组长：电梯运行组组长

成员：电梯运行组员工、电气设备组组长及员工、办公室员工

当发生险情时，若动力部部长不在，由技术部副部长担任应急组组长，负责处理应急事宜；动力部部长和技术部副部长都不在的情况下，则由电梯运行组组长担任组长，负责处理应急事宜。

2.2职责

（1）动力部部长负责现场处置方案的审批，对电梯事故现场进行组织指挥救援。应急处置过程中，负责向公司应急指挥部报告、救援，根据现场情况请求启动公司级应急救援预案。

（2）技术部副部长负责协助和监督现场处置方案的制定、培训、演练和实施及事故现场处置。

（3）电梯运行组组长负责现场处置方案的制定、培训、演练和实施及事故现场处置。

3.应急处置

3.1事故应急处置程序：

（1）现场人员接到电梯事故的报警信息，马上问清故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、是否有病人以及其它重要信息，并做好记录。，向应急组组长汇报，组长立即赶往事故现场；

（2）接到报告后，电梯运行组组长及员工立即派出维修（救援）人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶赴事故现场进行处理地。维修人员和救援人员可根据不同情况，设法先行救援被困乘客。如有需要可通知电梯维保公司。

3.2现场应急处置措施：

3.2.1电梯困人应急救援措施

维修（救援）人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。准确判断轿厢位置，做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：

①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援。

②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。

③在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。

④保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。

（2）到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置在实施救援。

A、电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以上时，执行如下救援程序：

①至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。

②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。

③由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。

④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

⑥重新关好电梯层门、轿厢门。

⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。

B、如电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以内时，执行如下救援程序：

①关闭电梯总电源（应保留照明电源）。

②用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

③疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

④重新关好电梯层门、轿厢门。

⑤在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。

3.2.2电梯发生火灾时应急救援措施：

3.2.2.1电梯服务的楼层发生火灾时的应急处置措施

①当大楼发生火警时，底层大厅的值班人员或电梯管理人员应立即拨动消防开关，不论电梯处于何种运行状态，均应立即自动返回底层，开门将乘客放出，并将情况报告管理机构负责人。

②设法使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开。将电梯置于“停止运行”状态，关闭层门并切断总电源。

③对于有消防运行功能的电梯，应由消防员确定是否可以使用。如必须使用，则可通过打碎电梯基站消防面板、按动“消防”按钮开关，或用专用钥匙将安装于底层召唤按钮箱上或电梯轿厢操纵箱上标有“消防紧急运行”字样的钥匙开关接通来启用电梯消防员专用功能。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到首层，并切断电源，或将电梯停于火灾尚未蔓延到的楼层。

3.2.2.2电梯井道或轿厢内发生火灾时的应急处置措施

⑴ 首先立即在就近的楼层停靠，即刻疏导乘客撤离。

⑵ 然后切断电源。

⑶ 再用灭火器灭火。

⑷ 共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾的位置，防止火灾蔓延，并交消防人员灭火使用。

3.2.2.3相邻的建筑发生火灾的应急处置措施

相邻建筑物发生火灾时，应立即停梯，以免因火灾造成停电而发生困人事故。

3.2.3电梯水浸事故

由于电梯被水淹时，可能造成短路或触电，除了要对水源进行控制及处理外，还要对电梯进行如下处置：

（1）当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，停止运行，断开总电源。

（2）当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防轿厢进水。

（3）当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。

（4）发生水浸时，应迅速切断漏水源，设法使电器设备不进水或少进水。

（5）对水浸电梯应进行除湿处理，如采用擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法，确认水浸消除，绝缘电阻符合要求，并经试验运行无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细检查，以免烧毁电子板。

（6）在恢复电梯运行时，应确认无积水，无短路现象后，方可使用。对于那些急于使用的电梯，可采用烘干的办法（如使用电吹风机），消除一切可能造成短路的积水。

（7）电梯恢复运行后，详细填写水浸检查报告，对水浸原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。

3.2.4电梯剪切事故

（1）首先断开电梯主电源开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致发生意外，同时通报市急救中心。

（2）有足够的救援人员且先行救援不会导致受伤人员进一步伤害的情况下，可在市急救中心专业急救人员到来之前进行救援，否则应根据市急救中心急救人员的指示进行前期救援准备工作并在市急救中心急救人员到来后配合救援工作。

3.2.5轿厢内人员或层站乘客在出入轿厢时被剪切

⑴ 如果可以通过打开电梯门直接救出乘客，则应在保证安全的前提下，用层门钥匙打开相应层门，救出被困乘客。

⑵ 如果不可以通过打开电梯门直接救出乘客，则相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行，并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。在保证安全的前提下，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困乘客。

3.2.6乘客或其他人员在非出入轿厢时被剪切（发生轿底或轿顶剪切）

⑴ 发生轿底剪切时，相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行（使轿厢向上移动），并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。

⑵ 发生轿顶剪切时，相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行（使轿厢向下移动），并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。

3.2.7电梯停靠在楼层附近的处理方法

⑴ 到机房将电源开关断开，防止电梯突然运行造成事故；

⑵ 在厅外用三角钥匙将层门打开，将乘客从轿厢内放出。

3.2.8电梯轿厢在两层楼的中间或冲顶、蹲底时的应急处理方法

电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内时，维修管理人员应做好下列工作：

⑴ 若有司机操作，司机应使乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并与维保人员或消防值班室管理人员取得联系。

⑵ 维保人员到现场后，应了解轿厢被困人数及其健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层站位置，以便于解困工作的开展。

⑶ 告知乘客尽量远离轿门或已开启的轿厢门口，不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，听从操作人员指挥。

施救方法如下

方法一：施救人员在轿厢位置的上层将层门用钥匙打开，进入轿顶，将电梯置于检修运行状态，以慢速运行方式将轿厢运行至就近楼层的平层位置，用钥匙将门打开，让乘客撤离。

方法二：盘车放人操作

⑴ 操作前先通知被困人员，盘车操作已经开始，请乘客或司机配合。

⑵ 盘车放人操作一般由两人在机房进行。操作前必须先切断总电源开关，一人用松闸板手打开制动器，另一人盘车。当将轿厢盘至最近层楼面时〈轿门地坎应不高于层门地坎600mm〉可停止盘车，使制动器复位。

⑶ 让司机或乘客在轿厢内打开层门，或用钥匙打开紧急门锁，并协助乘客离去。

⑷ 盘车时，应缓慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时，应防止因对重侧比轿厢重而造成溜车。当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时，应采用“渐进式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。

如事故时轿厢处于冲顶或蹲底的状态时，宜采用上述方法二的盘车放人操作方式解救被困乘客。在电梯技术条件允许时，也可以在检修状态下，短接好相关安全回路，在机房控制柜处以检修速度将轿厢运行至顶楼平层或底楼的平层位置，救出被困乘客后，使安全回路恢复正常功能。

3.2.9电梯轿厢在两层楼的中间或冲顶、蹲底时的应急处理方法

电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内时，维修管理人员应做好下列工作：

⑴ 若有司机操作，司机应使乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并与维保人员或消防值班室管理人员取得联系。

⑵ 维保人员到现场后，应了解轿厢被困人数及其健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层站位置，以便于解困工作的开展。

⑶ 告知乘客尽量远离轿门或已开启的轿厢门口，不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，听从操作人员指挥。

施救方法如下

方法二：盘车放人操作

⑴ 操作前先通知被困人员，盘车操作已经开始，请乘客或司机配合。

⑶ 让司机或乘客在轿厢内打开层门，或用钥匙打开紧急门锁，并协助乘客离去。

4.事件报告

（1）应急组组长立即向总经理汇报人员电梯事故伤亡情况以及现场采取的急救措施情况。

（2）电梯事故伤亡事件扩大时，由总经理向上级主管单位汇报事故信息，如发生重伤、死亡、重大死亡事故，应当立即报告当地人民政府安全监察部门、公安部门、人民检察院、工会，最迟不超过1小时。

（3）事件报告要求：事件信息准确完整、事件内容描述清晰；事件报告内容主要包括：事件发生时间、事件发生地点、事故性质、先期处理情况等。

（4）应急组成员及相关救援机构联系电话：

5.注意事项

（1）电梯运行组应急救援人员必须携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶赴事故现场进行处理地。

（2）被困乘客在遇到电梯紧急情况时，应通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求救。

（3）如有人员受害事故，除采取必要的应急措施并及时拨打“120”、“110”、“119”予以抢救。

（4）人员受重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。

（5）参加应急救援人员使用的通讯工具必须全部保持正常工作状态，确保通讯畅通。

（6）恢复生产前后，应做好跟踪观察，对系统内设备逐一检查，发现问题及时发现相应措施，防止事故的再次发生。

（7）电梯事故发生后，电梯运行组人员应妥善保护好事故现场及相关证据以便对事故进行调查。

西宁中心冷链物流有限公司

高空坠落事故现场处置方案

1.高空坠落事故特征

1.1风险分析

我公司冷链机房内氨制冷系统调节站距离地面约为6米，冷链机房屋顶距离地面7米，屋顶配有氨制冷系统相应的设施设备，为提高氨制冷系统的制冷效果，确保制冷系统的安全正常运转，需要机房相关工作人员不定期到机房内氨系统调节站和机房屋顶对设施设备进行巡检，稍有不慎，易出现高空坠落事故。我公司1、2号冷库库体总高度为31米， 1层商铺距离地面8米处制作商铺门头，其余23米为我公司广告位并安装LED电子屏，这些广告位在安装时都属于高空作业，因下列情况会导致高空坠落事故的发生：高空作业点防护设施有全；防护设施设备存在缺陷；个人安全防护用品有缺陷；作业人员违章操作，强令冒险作业；其他行为性、管理性和装置性违章。

1.2发生区域

冷链机房氨制冷系统调节站、冷链机房屋顶、1号和2号冷库库体等。

1.3高空坠落伤亡事故的危害程度

发生高处坠落后，可能引起人员轻伤、重伤，甚至人身死亡。

1.4事故前可能出现的征兆

（1）在有作业人员登高作业时，发生登高架出现倾斜、松动现象。

（2）作业过程中有人大声惊叫、呼救或突发异响。

（3）作业人员精神不佳、疲劳作业。

（4）高空作业时，下方没有架设安全护网。

（6）六级大风露天作业。

（7）作业人员安全带未定期检查。

2.应急组织机构及职责

2.1应急组织机构

应急组组长：舜天公司动力部部长

应急常务副组长：冷链公司技术部和综合经营部副部长

应急组副组长：物业管理组组长

应急组成员：车辆管理组组长及员工、安保部全体员工、办公室所属员工

当发生险情时，若动力部部长不在，由技术部副部长担任应急组组长，负责处理应急事宜；安保部部长和技术部副部长都不在的情况下，则由物业管理组组长担任组长，负责处理应急事宜。

2.2职责

（1）动力部部长负责现场处置方案的审批，对车辆事故现场进行组织指挥救援。应急处置过程中，负责向公司应急指挥部报告、救援，请求启动公司级应急救援预案。

（2）冷链公司技术部和综合经营部副部长负责协助和监督现场处置方案的制定、培训、演练和实施及事故现场事故处置。

（3）物业管理组组长负责现场处置方案的制定、培训、演练和实施及事故现场事故处置。

3.应急处置

3.1事故应急处置程序：

（1）现场人员接到高空坠落事故的报警信息，马上问清地点和原因，向应急组组汇报，组长立即赶往事故现场并通知应急组成员赶赴事故现场；

（2）划出事故区域，非抢救人员，未经允许不得进入事故区域，保护好事故现场。

（3）应急组组长根据现场情况，向公司应急指挥部报告，决定是否请求支援。

3.2现场应急处置措施

3.2.1高处坠落受害人员施救的过程：

（1）当发生人员轻伤时，现场人员应采取防止受伤人员大量失血、休克、昏迷等紧急救护措施，并将受伤人员脱离危险地段，拨打120医疗急救电话。

（2）救援人员到达现场后，在医务人员到来之前就地对受伤者进行救护，医务人员到来后，配合实施各项救护措施。

（3）如果受伤人员处于昏迷状态但呼吸心跳未停止，应立即进行口对口人工呼吸，同时进行胸外心脏按压，一般以口对口吹气为最佳。急救者位于伤员一侧，托起受害者下颌，捏住受害者鼻孔，深吸一口气后，往伤员嘴里缓缓吹气，待其胸廓稍有抬起时，放松其鼻孔，并用一手压其胸部以助呼气。反复并有节律地（每分钟吹16～20次）进行，直至恢复呼吸为止。

（4）如受伤人员心跳已停止，应先进行胸外心脏按压。让受伤人员仰卧，头低稍后仰，急救者位于受伤人员一侧，面对受伤人员，右手掌平放在其胸骨下段，左手放在右手背上，借急救者身体重量缓缓用力，不能用力太猛，以防骨折，然后松手腕（手不离开胸骨）使胸骨复原，反复有节律地（每分钟60～80次）进行，直到心跳恢复为止。

（5）以上施救过程在救援人员到达现场后结束，工作人员应配合救援人员进行救治。

3.2.2呼吸、心跳情况的判定：

（1）受害人员如意识丧失，应在10s内，用看、听、试的方法判定伤员呼吸心跳情况。

（2）看—看伤员的胸部、腹部有无起伏动作。

（3）听—用耳贴近伤员的口鼻处，听有无呼气声音。

（4）试—试测口鼻有无呼气的气流，再用两手指轻试一侧(左或右)喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。

（5）若看、听、试结果，既无呼吸又无颈动脉搏动，可判定呼吸心跳停止。

3.2.3判断有无意识的方法：

（1）轻轻拍打伤员肩膀，高声喊叫“喂，能听见吗？”。

（2）如认识，可直接喊其姓名。

（3）无反应时，立即用手指甲掐压人中穴、合谷穴约5秒。

3.2.4呼吸和心跳均停止时，应立即按心肺复苏法支持生命的三项基本措施，正确进行就地抢救。