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在一个“失焦的世界”中,再次找到战略

 昵称3799245 2014-04-11

最近,皇朝家具年度巨亏4亿多的信息,在中国家具业引起了不小的关注。而在我的脑海里,不知为什么,立即浮现出刚刚才结束的3月东莞展上,因为要追睹皇朝家具代言人“女神”林志玲,而被人群挤的水泄不通的皇朝家具展位。这是足够轰动的营销事件,皇朝家具引起了巨大的关注。的确,“女神”的号召力是巨大的。可皇朝家具为什么又巨亏呢?!

事实的真相是,女神无法拯救“失焦”的皇朝家具!一个曾经的板式家具巨头,中国家具业唯一的奥运会指定家具赞助品牌,拥有香港上市公司资本平台的企业,走到巨亏这一步,最重要的原因,就是企业发展的全面“失焦”。从板式家具起家的皇朝,患上了严重的“贪吃症”,几乎进入了家具业的所有品类,实木、软体,欧美式,中式,甚至当下最炙手可热的红木。而所有这些进入,都缺乏清晰的消费者定位,更缺乏统一于“皇朝”主品牌下的生活方式定位。

其结果是,皇朝赖以起家的大众板式家具,在三四线基本被全友、掌上明珠这样的“川军”巨头击败,而在一二线,也不是同样源于广东的红苹果家具的对手,而在其进入的其他当年看起来相当“赚钱”的品类,现已全部是“红海”大战,而皇朝家具并没有什么独特的竞争力能够胜出。

这样的结局,本来不难预料,其一,一个企业的资源和能力再强大,也是有限的。高度分散,就没有任何形成竞争优势的可能。其二,品牌本身也是有其定位和属性的,不存在一个通吃所有消费阶层的品牌,尤其是想把大众与所谓的富豪一并解决的“通吃”,这真的只是一个“梦”。

对于中国家具业的决策者们而言,皇朝家具这个案例是真实而令人清醒的,他们甚至都有所痛苦。因为,皇朝家具在企业发展中所犯的重大错误,业界几乎普遍都有,其一,就是严重缺乏清晰定位的 “贪吃症”,其二,就是严重的品牌精神分裂症。这是一个严重“失焦的世界”。

关于第二点,我再展开一下,就是中国家具业的决策者们往往把一个事实上的大众品牌“哭着喊着装着”搞成所谓“高端品牌”。但我们缺乏做高端品牌的耐心和能力,结果就是“高不成,低不就”。事实上,中国家具业更是一个严重缺乏大众消费者品牌的行业。这不是危言耸听,如果按照强势大众消费品牌的能力和价值系统去参照,我们就彻底明白了。

为什么如此?我觉得,一个重要的原因是我们的决策者“失真了”。对此,我有自己切身的体会。因为一个特别的机缘,我能够带团队进入三四线市场对于消费者做面对面的调研。在与消费者认真的交流中,我们发现,在消费者第一反应的“品牌短名单”中,很多“中国家具领导品牌、领军企业”都不在列。这种“领导”和“领军”因为根本没有达到这样的消费者影响威力,所以只能称为“自称”。决策者一定不能沉浸在这样的“自言自语、自话自说”的体系中去看待这个世界,进而看待自己。

“失真”的结果就是“失焦”。

所以,我诚挚的希望,中国家具业的决策者们有自我否定的魄力和思维,走出“失真”,在一个已经“失焦”的竞争世界中,再次体会战略竞争的真髓,找到自己的战略,并开始真正的战略竞争。未来依旧充满机遇。

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