WPS轻办公

轻办公 云编辑帮助

• Q：什么是轻办公的云编辑？

  通过轻办公云编辑功能，你可以在轻办公客户端或网页中直接调用本地程序打开云端文档，编辑完成直接保存，文档会自动保存回轻办公，从而实现无需下载操作直接编辑轻办公中的文档，并且不受本地编辑程序的限制。例如你装了photoshop，就可以云编辑psd文件。

• Q：云编辑的入口在哪里？

  1.进入圈子，页面右侧的文档列表处

  

  2.文件列表中

  

  3.文件预览页

  

• Q：网页上点“编辑”，没有打开文档怎么办？

  请检查以下项：

  1.轻办公已升级到最新版本。操作方式有两种

  a.安装最新版的WPS个人版（抢鲜版）。点击去下载

  b.在轻办公客户端中点升级。如下图

  

  2.点“编辑”后，请确认你的轻办公客户端登录完成，并且与网页端登录的是同一个账号。

  3.编辑的文档较大时，可能需要稍等片刻才能打开。

  4.点编辑后，操作系统如果提示下方窗口，说明该文件在您本机没有默认的打开程序，请确保文档有可打开的程序后再重试

  

  5.点编辑后，如果浏览器给出了确认提示，请给予允许。

  （请确保你登录的是官方的轻办公网站 https://qing.wps.cn）

  

  

  

  6.如果您使用Google Chrome浏览器时，点击云编辑没有响应，可能是您做过取消操作并记住了选择，对于这种情况，请参考以下做法。

  a.完全退出 Google Chrome。

  b.按键盘快捷键 Windows 键 +E 键打开 Windows 资源管理器。

  c.在显示的 Windows 资源管理器窗口的地址栏中输入以下内容。
  Windows XP：%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
  Windows Vista/Windows 7/Windows 8：%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
  

  d.在打开的目录窗口中找到名为“Default”的文件夹，将其重命名为“Backup default”。
  再次尝试打开 Google Chrome即可。

  7.如果仍未解决问题，请发邮件至 [e-mail] 获得人工帮助。