各位大夫好，看到大家有一个帖子谈论煎药机的使用烦恼，作为一个厂家技术员，站在尽量中肯的角度谈一下我的看法，同时和大家讨论一下常见的故障处理办法
一，国内现在生产煎药机的厂家有北京东华原医疗设备公司，黄冈永安医疗器械公司，天津三延精密机械公司，这三家是注册资本过一千万的大厂。剩余还有浙江大鹏公司，浙江永历公司，天津华延公司，天津亿尚达公司，河南科源公司（现已改名河南科多），郑州丰世公司，北京时光利恒公司等等。但是东北长白山，天津慈恩，西安至康，石家庄仁安，上海豫客，郑州三延，长沙康宁，青岛达尔等厂家其实不生产机器，他们的机器都是河南科源公司代加工的，然后这些代理商在当地注册一个品牌，然后贴牌的产品，这个从他们的网站图片上完全可以看出来，除了机器上面ps的文字不同，产品的参数，型号，图片完全相同，这个要引起注意。更早一些还有天津康德，南方三九，河南三鑫，郑州好帮手等已经倒闭的品牌。
二，煎药机本身的技术含量其实并不高，和很多医疗设备一样，只是应用在医疗领域的电子产品而已，但是因为应用在医疗行业，是一个小众产品，造成了产量相对较小，配件很多不是标准件，需要定制，也造成了生产成本居高不下的状况。我所供职的单位排行全国第二，每月的生产能力仅为500台套。还有就是售后服务成本高昂，厂家在销售的时候必须预留一部分保修期内上门服务的费用。所以小机器，大价格，机器的价格并不是把一堆零配件堆在一起算的加法，还请大家谅解。
三，大家在购买药品的时候一般都要求药品单位提供资质证明文件，业务人员的身份证复印件等等，但是我从业5年却仅有1家门诊要求我提供证明文件，希望大家在购买前和购买中注意审核生产单位的生产资质（营业执照，税务登记证，组织机构代码证，生产许可证，ISO9001认证等,需要说明的是煎药机因为不属于医疗器械，只是医疗设备，所以没有煎药机的医疗器械生产许可证。），原则上讲，尽量选择资金实力雄厚，生产历史长久，在当地有售后服务网点的企业，因为你的机器毕竟不是用1年2年，如果生产单位倒闭，机器的配件耗材还有售后什么的都是个问题。在当地有没有售后也不要听业务人员空谈，需要注意维修办事处其实不是法人机构，没有在工商部门注册登记过，有可能就是一张桌子，一部电话，随时有可能人走楼空，所以一定要要求在当地有营业执照的售后服务机构。
四，大家反映北京东华原的机器质量不好，有的大夫竟然换了6个电磁阀，其实这个是完全没有必要的，电磁阀是韩国进口的，质量很好，而且结构也简单，一般不容易坏，除非是塑料部件变形，或者线圈烧毁，才会更换，这个其实是技术人员没有说清楚，或者是出于经济目的建议更换，正常情况下冲洗干净，把铁棍部分擦干净后原样装好，用3,5年是没有问题的。还有大夫换了好几个加热盘，其实也没有必要，很多时候是线路烧断了，把线路从新接好就行了，不必要更换。平心而论，虽然我不是东华厂的，但我还是要说东华的售后再差，价格再高，它还是中国煎药机行业的老大，无论是技术还是设计都代表了中国煎药机的最高水平，做到这一步无非是有点店大欺客，但是机器质量还是相对不错的，除非是没有坏被技术员说坏的。黄冈永安的常温机器，密闭机器都还不错，在全国各地的网点也比较健全，性价比也还不错，操作简单，值得考虑。天津三延厂的设备很皮实，有点客户用了10年了还在用，做工也不错，售后也可以，但是技术相对落后，包装慢，无法显示药锅内药液温度（常温玻璃机），浙江大鹏的机器质量很好，但因为是代理制度，所以售后相对跟不上。浙江永利，天津亿尚达，天津华延，北京时光用的都是天津三延的技术，几乎所有的配件都可以和天津三延的通用（天津三延为了解决这个问题，已经更换了电路板，但是加热盘，加热管等还是可以通用。剩下的代工机器去找代工厂家科源即可。大家可根据所在地不同，尽量选择在当地最少是省会城市有售后服务机构的厂家联系购买，刚刚看到有个大夫说最好和代理商买，这个也是可以的，但是按照这一行的现状是谁卖的谁管，代理商有维修能力的可以考虑，没有维修能力还是直接找厂家吧，毕竟这个机器不是电视机，电视机坏半个月都无所谓，煎药机坏1天，病号已经和您急眼了。
五
说了这么多废话，说点实际的。
煎药机常见故障：
1，老是不开锅，或者开锅很慢。
A，打开后机箱，检查加热盘的线有无脱落或者烧断的情况，如果没有，请家电维修师傅或者电工用万用表测量锅底加热盘的阻值，正常的阻值应该是27欧姆左右（所有的煎药机加热盘都是27欧姆左右，不超过33都是正常的。
B, 如果东华煎药机阻值正常，还是不开锅，可以把温度校对一下，准备好很薄的小刀片或者小螺丝刀，打开东华煎药机电路板，在电路板的右上角有一个蓝色的电子元器件，蓝色元器件右上角有一个铜的小螺丝，用小螺丝刀转动螺丝，电路板前面的当前温度就会变化，如果显示100度以上还是不开锅，就用小螺丝刀从后面转动螺丝，把当前温度调到90度左右，等锅开后，再把温度调回100度，因为水开的温度就是100度，这样温度校对准确后就不会有类似问题了。
2 包装不合格，漏液是最常见的故障，需要区别对待，
A首先观察包装袋为何破损，如果包装袋的4个边都已经皱皱巴巴的，应该首先考虑是不是包装卷的安装方法不对，如果安装不正确，包装纸就会走的歪歪扭扭，然后热量烫2层纸正合适，只烫1层包装纸就会烫化了，产生很多塑料胶粘在加热轴上，越弄越糟糕。正确的方法应该是剪断包装纸，让机器空转（东华的按走卷，永安的按开始，三延的按启动）然后用干的钢丝球把塑料垃圾清理干净，和包装机接触的地方都要清理干净，然后按照下图从新安装。如果是三延的机器，会多2根倒膜杆，建议用下图的方法安装，跳过最外侧的倒膜杆，原因在下面再说。
B如果包装袋很平整，还是漏液，或者放在旁边会慢慢渗漏，就应该考虑温度是否过低，适当增加温度，左右边漏液增加上轴温度，上下口漏液增加下轴温度。东华的机器只有1个包装温度，就在原温度基础上调3度左右。（大家买的安国卷，亳州卷，淘宝卷因为便宜，所以一般都是再生料，纯度低，所以很厚，温度一般要比出厂的时候更高才能用）。
3包装不饱满，有气泡
包装机的管道越短越好，弯道越少越好。这样药液的流动性就会更好，包装机的轴转速是一定的，但是单位时间内轴转了一圈，药液却流下的不多就会有气泡。
处理办法
东华永安的机器把包装纸剪断然后拿下来，再用扳手把出液扁嘴的游刃螺丝松开，就可以把出液扁嘴取下来，用钢锯条通一通，把里面的药垢清理干净就可以解决问题了。三延的快装接头不太好拆，可以把包装纸剪断，包装轴里面的包装纸走空后用钢锯条从下往上通管道，动手能力差一些的大夫也可以用这个办法。总之这个问题就是一般而言就是管道清理的问题。
包装卷无法切断或者连刀
处理办法，煎药机的最下面2根轴是切刀轴和托刀轴，其中切断轴的槽里有切刀，切刀的背面有3颗螺丝，东华永安的机器用4号内六角扳手，三延用5号内六角扳手，在3颗螺丝朝上的时候顺时针紧一紧就可以解决，注意，一次只能拧15度（转一整圈是360度），慢慢调，左边切不断紧左边，右边切不断紧右边，中间切不断紧中间。一次拧一整圈，恭喜你直接掏钱换新切刀，慢慢调，不能急。如果时间久了螺丝拧不动，可以用酒精泡一泡，酒精泡不开就用汽油泡，这样螺丝就松动了，内六角扳手五金店有卖的，1元1根。拧的时候一定要把内六角插到螺丝的底部，这样才能用上劲，平常动手能力差的还是请专业人士来，这3个螺丝要是拧滑了，您也得大出血的花钱。
先和大家聊到这，有什么问题大家可以跟帖，我会尽量抽时间回复。大家看看我拍哪个厂家的马屁最多，我就是哪个厂的，呵呵，献丑了。另外提个建议，过年的时候在煎药机上面贴个岁岁平安的红纸，保佑它永远不出故障，哈哈。祝大家工作顺利，万事顺心。
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