白手起家经商智慧

华人首富李嘉诚生意经(白手起家的 124个经商智慧).txt16生活，就是面对现实 微笑，就是越过障碍注视未来；生活，就 是用心灵之剪，在人生之路上裁出叶绿的 枝头；生活，就是面对困惑或黑暗时，灵 魂深处燃起豆大却明亮且微笑的灯展。

过去与未来，都离自己很遥远，关键是抓 住现在，抓住当前。第一章 先学做人做 事，再学经商赚钱(1)

【李嘉诚语录】

要想在商业上取得成功，首先要会做 人，因为世情才是大学问。

都精明，要令大家信服并喜欢和你交往， 那才是最重要的。

【生意经】厚道做人，广结善缘

【行动指南】

成为一名出色的商人，学会做人是一 个必须的前提，换句话说，就是未学做 事，先学做人。只有先成为一个值得信赖 的人，别人愿意和你交往，才有可能成就 一番大事业。

【李嘉诚语录】

长江取名基于长江不择细流的道理， 因为你要有这样豁达的胸襟，然后你才可 以容纳细流 没有小的细流，又怎能成为长 江？只有具有这样博大的胸襟，自己才不 会那么骄傲，不会认为自己样样出众，承 认其他人的长处，得到其他人的帮助，这 便是古人说的“有容乃大”的道理。

以选择“长江”这个名字，就是勉励自己必 须有广阔的胸襟。

【生意经】商人要有不择细流的经营

（1）小生意积累成大买卖

古语云：“莫以善小而不为。

界华人首富的李嘉诚，念念不忘哪怕是最 小的一点生意。他认为，世间任何事都是 由小到大，积沙成塔。而李嘉诚创立长江 实业公司的初衷就是长江不择细流，故能 浩荡万里。

（2）坚持“有钱大家赚”

李嘉诚认为，做生意最重要的是互相 合作，共同发展，这样才能把蛋糕做得格 外大，获得更多利润。在竞争面前，李嘉 诚坚持一律平等，“有钱大家赚”，他的赚 钱手法十分公道，让人折服。

（3）在乎利润，不看重产业

只要能赚钱，做什么无所谓。李嘉诚 最看重利润，不在乎从事什么产业。

此，他的生意分布在各个行业，而没有给 自己设定限制，这成为他滚滚财源的基

【行动指南】

商人要与各种人打交道，所以必须有 海洋的精神和心胸。能够包容一切，生意 才能做得格外大，在产业规模、投资方向 上才可以不受拘束。此外，经商成功后， 也要有大海沉静的一面，不必过分炫耀自 己的荣誉，也必经常露面发表讲话。做事 高调，做人低调，以这种心态经商，事业 才可以长长久久，而不像有的商人风风火 火做起了买卖，又一夜之间消失得无影无

3．当生意更上一层楼的时候，绝不可 有贪心，更不能贪得无厌

【李嘉诚语录】

作为企业，在生意顺利的时候，如果 连续扩张后要切忌加大投入，绝对不能过 分贪婪。当生意更上一层楼的时候，绝不 可有贪心，更不能贪得无厌。

【生意经】做生意不能贪心过大

（1）贪心导致欺骗行为，失去合作伙

（2）贪心让人失去理性，导致投资失

（1）努力克制冒险的冲动

（2）保持合适的发展速度

【行动指南】

（1）切忌急功近利，被眼前利益牵着 鼻子走，注意积蓄力量，做好扩张或高速 发展的准备。

（2）对企业实力和经营者的能力，以 及外部市场环境做出正确的科学的估价， 获取能否“做大”的主客观方面的结论。

（3）在投入一种扩张行动之前，必须 仔细规划总的方针和策略，还要充分注意 计划的实施和专有技术以及其他方面的细

4．注重自己的名声，这对你的事业非 常有帮助

【李嘉诚语录】

注重自己的名声，努力工作、

善、遵守诺言，这对你的事业非常有帮

李嘉诚总是说：“要照顾对方的利益， 这样人家才愿与你合作，并希望下一次合

”做人上的成功，让李嘉诚财源广进。

【生意经】与人为善，注重自己名声

【行动指南】

在做人做事上，要坚持与人为善，这 样才不用担心遭到打击报复。无所畏惧， 不用担心什么，做生意就能专心致志，更 容易做成大买卖。生意1做大了，钱多了， 自然容易招惹麻烦，有效的对策是：不四 面树敌人。如果整天担心自己遭暗算，生 意再大也就没有乐趣可言了。

从个人修养的角度来看，在现代市场 经济条件下，一个商人要具备以下素质： 1．毫不动摇的勇气。2．良好的自制力。 3．强烈的正义

感。4．坚定的信心。

计划。6．奉献精神。7．迷人的个性魅 力。8．同情与理解力。9．责任感。

协作精神。11．果敢和决然。

13．激励和表扬下属。

下属沟通。

于冒险的能力。15．创新意识。

5．对人诚恳，做事负责，多结善缘， 自然多得人的帮助

【李嘉诚语录】

对人诚恳，做事负责，“多结善缘”， 自然多得人的帮助。淡泊明志，随遇而 安，不作非分之想，心境安泰，必少许多 失意之苦。

【生意经】厚道做人，做事负责

【行动指南】

商人要以忠厚为本，只有对人诚恳才 能给人以信任感，建立起长久的买卖关

一个成功的商人必定是

系，方能赚到钱。

君子，而不是小人。那些表面上看来猴精 鬼灵的人，是不适合经商的；就算是经商 有了点成果，也不过是一些骗钱的骗子罢 了，终究还是得不到别人和社会的信任。

与人为善，建立良好的关系，经商活 动错综复杂，每完成一笔生意，都包含许 多社会关系在里面，有许多关口不是轻而 易举容易通过的，需要生意人运用技巧去 打通关系，攻克挑战。实际上，这都是“信

“信用”的问题，你有好人缘，赢得了 别人的信任，一切问题就迎刃而解了。从 某种意义上说，经商就是经营关系。

6.当我们梦想更大成功的时候，要有 更刻苦的准备

【李嘉诚语录】

一个人做得再成功，也仅仅是生存了 下来了。况且，那些成功都是过往的成 绩，不代表你明天一觉醒来，生意还在。 我唯一相信的是，未来之路还会崎岖不 平，必须如临深渊、如履薄冰地面对明

【生意经】永远做好更刻苦的准备

【行动指南】

在某个行业做得时间长了，取得了一 定成就，就容易遭遇发展瓶颈；多年的发 展计划圆满实现了，会面临新的发展问 题，下一步迈向哪里？这都是商人在成长 过程中遭遇到的共性问题。

点，这就是二次创业的考验。

随着初次创业的实现，人们都会蓦然 发现自己曾经的竞争优势已经不在了，或 者正面对着竞争对手越来越大的威胁。这 时候，要以“归零”的心态面对眼前的新问 题、新挑战，对可能遭遇的苦难有足够的 心理准备，主动在超越自我的过程中取得 新的成就。

7.我做生意时，就警惕自己，如果有 骄傲的心，迟早有一天会碰壁

【李嘉诚语录】

我表面谦虚，其实很骄傲，别人天天 保持现状，而自己老想着一直爬上去，所 以当我做生意时，就警惕自己，若我继续 有这个骄傲的心，迟早有一天是会碰壁的

在经营过程中因为成就而自我陶醉， 以致冲昏了头脑，这样导致失败的例子不 胜枚举。李嘉诚认为，避免这种情况的方 法是：

（1）把自己取得的全部成就，一律以 七折至八折来计算。比如，今年赚了100 万元，要把它看成只赚了60万元。

不但能够削弱他人的妒忌，还能压抑自己 的自满情绪，保持冷静、理性的头脑。

（2）时刻不忘自己的失败。事实上， 企业发展过程中，以及做生意的不同阶 段，我们总会遇到各种困难，犯不同程度 的错误。任何时候，都应该牢记这些教 训，压制骄傲的想法，提醒自己检讨不合 时宜的做法。

（3）把避免经营错误的法则记录下

生意里面包含有很多细则，都是导致 成败的关键因素。把每一项细则都记录下 来，尤其是把那些避免错误的做法整理出 来，是很难得到自我提升之道。

（4）别夸大自己的成就。

吹牛，常常不自觉地把自己所得到的成绩 任意夸大。问题是，夸下海口的时候很舒 服，但是过后往往有如芒刺在身的感觉， 长久下去会造成很大的心理压力，包括有 朝一日被人戳穿，难以下台的困窘。

此，做人坦诚一些、谦虚一些，压力自然 少一些，离成功也就更近一些。

【生意经】成功后要保持低调、

的心态

李嘉诚刻苦诚实、孜孜不倦的个人奋 斗精神和独到的判断力、果敢的决策力以 及善于用人，构成了成功的因素，这也是 人们学习和模仿的内容。

另一方面，成功后保持谦逊的态度， 拥有显赫的地位却没有颐指气使、不可一

平和的心态，这才

世，依然保持着低调、

是难能可贵的地方。

企业发展壮大，生意越做越好，都离 不开经营得法。然而，这种胜利往往是暂 时的，因为商业世界是复杂多变的，每次 成功都是过去时。因此，每一次成功的商 业交易之后总会伴着重大危机的到来，躺 在自己过去的成绩上自我陶醉是十分有害

成功的大商人，大多有返璞归真的淡 定。他们在生活中没有地位高低的概念， 待人诚恳、不摆架子，没有让人产生“隔离

在消费上，他们并不骄奢淫逸、

挥霍，依然是坚持以俭养德、养廉、养 身，淡泊宁静、朴实无华。这种低调、谦 逊的作风，让他们远离了骄傲自大和无 知，是他们把生意做长做久的重要原因。

【行动指南】

一个企业，在市场上要占一席之地， 除了应知己知彼之外，还要有胜不骄败不 馁的心态，也就是说必须有一颗平常心。 一个人在商业上有所建树，应该始终把自 己作为一个平常人，并尽一切所能来回报 社会，而不是沉醉于旧有的成绩。

永远牢记商人的本分，是基业长青的 法宝。一个人不自我表现，反而显得与众 不同；一个不自以为是的人，会超出众 人；一个不自夸的人会赢得成功；一个不

生意做大了，也能

自负的人会不断进步。

一如既往地把生意做好，这就是可贵的本 分意识。因为本分，才不会超越界线，不 会做出破坏规矩的事情，生意上才能长长 久久。

8.千万别伤害别人的尊严，尊严是非 常脆弱的，经不起任何的伤害

【李嘉诚语录】

不为五斗米折腰的人，在哪里都有。 你千万别伤害别人的尊严，尊严是非常脆 弱的，经不起任何的伤害。

【商场故事】

李嘉诚无疑是一个成功的商人，他的 成功不仅仅在于拥有富可敌国的财富，更 在于他越富有、实力越强，反而越尊重别

无论生活中，还是工作中，李嘉诚都 诚恳待人，不摆架子，丝毫没有其他大老 板的高傲作风。这种平和、善良，让他拥 有了好人缘，对生意有很大帮助作用。

在商业世界里，许多人把“有钱能使鬼 推磨”奉为圭臬。但是，如果以这种心态去 经商，恐怕要碰壁。

其实，经商赚钱只是一个结果，背后 隐藏的是如何做人做事的学问。

不是万能的，做生意的过程中，与别人打 交道，一定要丢掉对金钱的迷信，从尊 重、信任出发建立关系、发展业务。李嘉 诚认为，不为五斗米折腰的人，在哪里都

【生意经】善于给别人留些尊严

【行动指南】

金钱绝对不是万能的。人性至深的本 质，在于渴望获得尊重。正是因为这种本 质，才有了人类文明。人类的行为举止就 体现了这条法则。如果经商者遵循了这条 法则，就会赢得无数朋友和恰当的利益； 一旦违反了这条法则，就会遇到很多麻

商人言利天经地义，但重利的同时也

争夺市场即争夺人

要打通“人心”这一关。

心，必须跳出狭隘的利益打算，将人情和 面子做足。低声下气去求生意，苦心计算 每一点蝇头小利，实为难事。给人面子， 让生意主动找上门来，你就会发大财。

对商人来说，维护对方的尊严，给对 方面子，就是维护自己商业上的利益。

此，在与人交往中，要把握好下面几点：

（1）主动给对方做足面子

在别人没有要求的情况下，主动做足 面子，是一件雪中送炭的智慧。

对方在别人面前说好话；主动祝贺对方高 兴的事；适度地吹捧对方；圆满及时地化 解对方的尴尬。如果能想着为对方做点什 么让他更有面子，这样就可以帮助你

【李嘉诚语录】

顾信用，够朋友。这么多年来，差不 多到今天为止，任何一个国家的人，任何 一个省份的中国人，跟我做伙伴的，合作 之后都能成为好朋友，从来没有一件事闹 过不开心，这一点我是引以为荣的。

【行动指南】

做生意不仅要出汗，还要用脑，多一 些悟性。注意总结经验教训，从活生生的 商业实践中归纳整理出一些具有普遍指导 意义的商业原则，是经商成功的一个重要 方面。

12.第一要有志，第二要有识，第三要

【李嘉诚语录】

人，第一要有志，第二要有识，第三 要有恒，有志则断不甘为下流。

（1）一无所有的时候，也是最容易放 手一搏的时刻

（2）任何时候都不放弃对美好生活的

1．赚钱可以是无处不在、无时不在

【生意经】敢于做首个吃螃蟹的人

（1）做生意要善于借势、造势

（2）善于从市场的“边边角角”捕捉商

（3）善于从市场“供求差异”及对手产 品的缺陷中捕捉商机

2．只要有钱赚，就是一门好买卖

【生意经】解放思想，大胆做生意

目前，社会正处于高速发展期，市场 千变万化，充满生机，做生意，永远不要 怨天尤人，抱怨市场不好，真正要反思的 是我们的商业头脑、商业眼光。做生意要 抛弃面子，想发财要不怕羞，什么生意都 可以做，只要能赚到钱。李嘉诚认为，对 金钱不问出处，因此他的商业思想非常自 由，丝毫不受世俗观念的约束。什么生意 都可以做，什么钱都可以赚，只要有钱 赚，就是一门好买卖。做生意不应该有禁 忌，不能给自己预先设定行业。

（1）做生意要先磨练厚脸皮

（2）赚钱要突破禁忌，把劣势变成优

（4）学会创造需求商人做生意，要学 会不断地创造市场需求。

丢失市场的，只有引导与开导才会有新市

“迎合市场，追随市场，善于创造市场 需求”这是做商人赚钱必备的基本功。

（5）拥有顾客并有优质的产品出售做 生意的宗旨就是要造就为数众多的顾主， 必须有顾客购买产品。如果顾客太少，公 司营业额不足，生意就难以维持。

公司还要确定经营销售哪些产品。

销售的产品可以是进货，也可以是自己制 造的产品；可以是有形产品，也可是无形 产品，但应该是“适销对路”的产品。

3.做生意必须具有国际视野，能全景 思维，有长远眼光

【经商语录】

企业领导必须具有国际视野，能全景 思维，有长远眼光、务实创新，掌握最 新、最准确的资料，作出正确的决策、迅 速行动，全力以赴。

贵为首富的李嘉诚，他的成功之道 是：肯用心思去思考未来，能全景思维， 有长远眼光，抓到重大趋势，赚得巨利， 便成大赢家。

4．没有永远的业务，只有赢利的业 务，在该放弃的时候，就应该学会放弃

【经商语录】

大丈夫，拿得起，放得下。

许很多人都可以做到，但真正到了要放下 的时候，大部分人或许都不舍得了。没有 永远的业务，只有赢利的业务，在该放弃 的时候，就应该学会放弃，利用进行前一 个业务所积蓄的力量，可以很轻松地展开 下一个业务，业务不断转移更换，但赢利 的中心却不能改变。

6.什么生意都可以做，但要看是谁在 做，要看你跟谁做

【经商语录】

当一个生意有80%人都知道做的时 候，你千万不要去做；当一个生意有20% 的人知道做的时候你可以去做，但需要努 力了。当一个生意只有５％的人知道的时 候，你可以去做并且很容易获得成功，因 为这就是时机，就看你是怎么把握。

【行动指南】

推销是一门十分复杂而且不容易学会 的工作。它是一门需要极具耐心、细心， 又必须时刻有创意的工作。

（1）善于推销自己

推销自己是成功造就自己的第一步。 在任何时候自己都不要怕走出这一步，否 则你就走不出人生下一步。李嘉诚认为， 一个优秀的推销员，在推销产品的同时， 更要注重推销自己。李嘉诚十分注意自己 的包装。他觉得，产品需要包装，而推销 员就更应该包装。他指出，推销员的包 装，服装是其一，还包括言谈举止、行为 修养。他对自己的行为有一个简单而又包 罗万象的衡量标准，就是给任何人都能产 生好感。

（2）善于结交朋友

作为一名合格的推销员，首先，必须 学会善于从容自得地进行交际；它要求你 必须做到能够让人们信赖你，并心甘情愿 地将自己挣的钱放进你的口袋里。其次， 要有意识去结交朋友。先不谈生意，而是 建立友谊。友谊长在，生意自然不成问 题。此外，结交朋友，不全是以成为客户 为选择标准。李嘉诚认为，今天成不了客 户，或许将来会是客户；他自己做不了客 户，可能会引荐其他的客户。

了生意，帮忙出出点子，叙叙友情，也是 一件好事。

（3）时刻不忘记自我修炼

在做生意的过程中，尤其做推销时， 应时刻不忘自我训练。比如，要树立自 信、积聚勇气、直面挫折、磨练毅力、展 现魅力、获得面子、修炼口才、学习管 理、磨合家庭等等，从而获得以后创业所 必须具备的素质与能力。

（4）在推销中学习商业知识

想要成为一名成功的商人，必须拥有 相应的智慧、能力等必备的基础条件，这 样才能在浪涛澎湃的商海中自如地驾驭团 队，把握市场方向。许多商人一开始做生 意，其实就是推销。他们挥汗如雨地推销 手中的商品，建立的客户关系和信誉，也 对市场有了最真切的体会，为后来的成功 奠定了坚实的基础。

2．我是经历了很多挫折和磨难之后， 才领会一些经营的要诀的

【经商语录】

人们赞誉我是超人，其实我并非天生 就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营 得还可以，我是经历了很多挫折和磨难之 后，才领会一些经营要诀的。

【经商语录】

我这棵小树是从沙石风雨中长出来 的，你们可以去山上试试，由沙石长出来 的小树，要拔去是多么的费力啊！但从石 缝里长出来的小树，则更富有生命力。

【经商语录】

人生自有其沉浮，每个人都应该学会 忍受生活中属于自己的一份悲伤，只有这 样，你才能体会到什么叫做成功，什么叫 做真正的幸福。