本人于2012年12月,在福建三明市换了两条的米其林轮胎,开了一个多月,到4S做保养发现有轻微的鼓包现象,如不是4S工作人员提醒,我还真没留意。鼓包处没有外伤,轮毂也没有撞击的痕迹,事实上换完胎的这一个来月,我基本都是在省道和高速路上行驶。把车子开到轮胎销售店,说不是轮胎质量问题。当时因为比较忙,鼓包也不是很明显,所以轮胎店不承认,我也没时间和他们深究。 可又开了近一个月,发现鼓包现象越来越严重,就又找轮胎店理论。轮胎店老板一口咬定是人为因素,是撞击引起的。在我再三要求下,把轮胎拆下检查,轮胎店的小弟告诉我,应该是胎内部的钢丝断裂引起的鼓包。可是仔细看鼓包处的胎面,都没有明显外伤。 于是我打电话到12315投诉,12315的工作人员直接告诉我,如果要证明是胎的质量问题,得上质量监督局检测。检测费用最少要一万多(轮胎店老板所述)。 试想,一条轮胎也就千把块钱(我1200买的一条米其林轮胎)。而因为质量问题我如果投诉的话,一个得到省质量监督局才有质量,费用还要一万多,作为我们对轮胎又不内行,结果还不得而知。所以说如果谁和我一样轮胎出了质量问题,有几个有时间和精力去处理,我想还是不了了之的居多。难怪轮胎店的老板会有持无恐。 |
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