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1、劳动关系管理 P273 （拟订劳动关系管理制度的基本内容 六条全部 重点） 2、劳动法律关系的三个要素（标头即可） 3、劳动合同的定义（必须会要看） 4、专项协议的含义。 及前者通常包括服务期限协议，培训协议，保守企业商业秘密协议，竞业禁止协议，补充保险协议，岗位协议书，聘任协议书等等。 如果在劳动合同的履行期间订立，必须要保障与劳动合同的一致性 5、劳动合同的特点（主体特定性、双务合同、法定要式合同） 6、劳动合同 （一） 法定条款（八条 全部要看 重点） （二）约定条款（五条 全部要看 重点） 7、员工满意度调查方法 1. 目标型调查法 （1）选择法 （2）正误法 （3）序数表示法 2. 描述型调查法 描述型与目标型的区别 8、工伤医疗期待遇 1. 医疗待遇。报销医疗费用和必要的护理费用 2. 工伤津贴。按照平均工资支付工伤津贴 3. 福利待遇。 与本单位其他员工享受同等福利待遇 |
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