世界顶级定律的啟示
世界顶级定律的啟示
—1(素养
素养
)
我们经常碰到这样的情况
我们经常碰到这样的情况
:
为什么
为什么
7个人做
个人做
1个人的工作
个人的工作
反而更忙？为什么优秀的人
反而更忙？为什么优秀的人
在一起却变成了乌合之众？
在一起却变成了乌合之众？
为什么合情合理的提升下属
为什么合情合理的提升下属
却招来更多不必要的事端？
却招来更多不必要的事端？
为什么
为什么
“贫者越贫，富者越
贫者越贫，富者越
富
富
”？为什么总是越怕犯错却
？为什么总是越怕犯错却
偏偏犯错？为什么一条道走
偏偏犯错？为什么一条道走
到黑的悲剧一而再、再二三
到黑的悲剧一而再、再二三
的重演，而善始善终者却少
的重演，而善始善终者却少
得可怜？对这些困惑可以通
得可怜？对这些困惑可以通
过学习管理定律来改善。
过学习管理定律来改善。
幻灯片制作：蕴秀园.汪
背景音乐:归去来辞
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蓝斯登定律
蓝斯登定律
z简介简介蓝斯登原则蓝斯登原则蓝斯登定律蓝斯登定律
z在你往上爬的时候，一定要保在你往上爬的时候，一定要保
持样子的整洁，否则你下来时
持样子的整洁，否则你下来时
可能会滑倒，也就是说，一个
可能会滑倒，也就是说，一个
人要做到进退有度，才不会进
人要做到进退有度，才不会进
退维谷，宠辱不惊。
退维谷，宠辱不惊。
z提出者：提出者：美国管理学家蓝斯登美国管理学家蓝斯登
z点点评：跟一位朋友一起工作，评：跟一位朋友一起工作，
远较在
远较在
“父亲
父亲
”之下工作有趣得
之下工作有趣得
多。你给员工快乐的工作
多。你给员工快乐的工作
环
环
境
境
，员工给你高效的工作回
，员工给你高效的工作回
报。让你的员工快乐起来！
报。让你的员工快乐起来！
蓝斯登定律
蓝斯登定律
-寓言
寓言
忘恩负义的狐狸
忘恩负义的狐狸
z一只狐狸不慎掉进一只狐狸不慎掉进井里，井里，怎怎
么也爬不上来。口渴的山羊
么也爬不上来。口渴的山羊
路过井边，看见了狐狸，就
路过井边，看见了狐狸，就
问它井水好不好喝。狐狸眼
问它井水好不好喝。狐狸眼
珠一转说：
珠一转说：
“井水非常甜美，
井水非常甜美，
你不如下来和我分享。
你不如下来和我分享。
”山羊
山羊
信以为真，跳了下去，结果
信以为真，跳了下去，结果
被呛了一鼻子水。它虽然感
被呛了一鼻子水。它虽然感
到不妙，但不得不和狐狸一
到不妙，但不得不和狐狸一
起想办法摆脱目前的困境。
起想办法摆脱目前的困境。
z狐狸不动声色地建议
狐狸不动声色地建议
说：
说：
“你把前脚扒在井
你把前脚扒在井
壁上，再把头挺直，我
壁上，再把头挺直，我
先跳上你的后背。踩着
先跳上你的后背。踩着
着羊角爬到井外，再把
着羊角爬到井外，再把
你拉上来。这样我们都
你拉上来。这样我们都
得救了。
得救了。
”山羊同意
山羊同意
了。但是，当狐狸踩着
了。但是，当狐狸踩着
他的后背跳出井外后，
他的后背跳出井外后，
马上一溜烟跑了。临走
马上一溜烟跑了。临走
前它对山羊说：
前它对山羊说：
“在没
在没
看清出口之前，别盲目
看清出口之前，别盲目
地跳下去！
地跳下去！
蓝斯登定律
蓝斯登定律
-故事
故事
秦穆公的马
秦穆公的马
z《《史记史记·秦本纪秦本纪》》记载：记载：
秦穆公丢失了一匹良
秦穆公丢失了一匹良
马，被生活在歧山之下
马，被生活在歧山之下
的三百多个乡里人捉
的三百多个乡里人捉
得，并把马吃掉了。官
得，并把马吃掉了。官
吏抓住这些吃马人
吏抓住这些吃马人
，准
，准
备严惩。穆公说：
备严惩。穆公说：
"君子
君子
不因为牲畜而伤害人。
不因为牲畜而伤害人。
我听说吃良马肉不喝酒
我听说吃良马肉不喝酒
会伤害人。
会伤害人。
"于是穆公赐
于是穆公赐
酒请他们喝，并赦免了
酒请他们喝，并赦免了
这些人。
这些人。
z后来，秦国与晋国之
后来，秦国与晋国之
间发生战争，
间发生战争，
秦穆公
秦穆公
亲自参战，被晋军所
亲自参战，被晋军所
包围，穆公受伤了，
包围，穆公受伤了，
面临生命危险。这时
面临生命危险。这时
歧山之下偷吃良马肉
歧山之下偷吃良马肉
的三百多人，飞驰冲
的三百多人，飞驰冲
向晋军，
向晋军，
"皆推锋争
皆推锋争
死，以报食马之德。
死，以报食马之德。
"
不仅使穆公得以逃
不仅使穆公得以逃
脱，反而还活捉了晋
脱，反而还活捉了晋
君。
君。
z点评点评
z良马被食，良马被食，秦穆公的恼怒是可秦穆公的恼怒是可想而想而
知的。然而事情已经发生，杀了几
知的。然而事情已经发生，杀了几
个乡人，良马也不
个乡人，良马也不
复活，而且很可
复活，而且很可
能激起民怒。顺水推舟的宽恕这些
能激起民怒。顺水推舟的宽恕这些
乡人不愧为最佳的选择，而最终的
乡人不愧为最佳的选择，而最终的
结果也恰恰证明了这一点。
结果也恰恰证明了这一点。
z与之鲜明对照的是寓言中的狐狸。与之鲜明对照的是寓言中的狐狸。
狐狸是很典型的过河拆桥型的伙
狐狸是很典型的过河拆桥型的伙
伴，但是山羊是不会再上第二次当
伴，但是山羊是不会再上第二次当
的。如果第二次遇到类似的情况，
的。如果第二次遇到类似的情况，
很显然，狐狸就不会有这种好结果
很显然，狐狸就不会有这种好结果
的。宽容的的人只会使自己的路子
的。宽容的的人只会使自己的路子
越来越广，而心胸狭窄的人只会一
越来越广，而心胸狭窄的人只会一
步步走向死胡同。
步步走向死胡同。
z进退有度进退有度,才不至进退维谷；宠辱才不至进退维谷；宠辱皆皆
忘
忘
,方可以宠辱不惊。
方可以宠辱不惊。
卢维斯定理
卢维斯定理
z卢维斯定理：美国心
卢维斯定理：美国心
理学家卢维斯提出。
理学家卢维斯提出。
谦虚不是把自己想得
谦虚不是把自己想得
很糟，而是完全不想
很糟，而是完全不想
自己。如果把自己想
自己。如果把自己想
得太好，就很容易将
得太好，就很容易将
别人想得很糟。
别人想得很糟。
z卢维斯定理寓意了一个卢维斯定理寓意了一个“怎样学怎样学
会谦虚
会谦虚
”的道理，而这个道理不
的道理，而这个道理不
经仔细琢磨和咀嚼是难以完全
经仔细琢磨和咀嚼是难以完全
消化和领会的。
消化和领会的。
z正如卢维斯所预料的那样，没正如卢维斯所预料的那样，没
错，人们通常总是在某个思想
错，人们通常总是在某个思想
误区里去理解
误区里去理解
“谦虚
谦虚
”，老以为
，老以为
谦虚就是把
谦虚就是把
“自己想得很糟
自己想得很糟
”。
。
当有人问一些问题或事情的时
当有人问一些问题或事情的时
候，人们总会有意无意的说，
候，人们总会有意无意的说，
“我不也大知道啊；我也没有把
我不也大知道啊；我也没有把
握；我会尽量做得好些吧；让
握；我会尽量做得好些吧；让
我来试试吧
我来试试吧
……”，所有这些措
，所有这些措
辞都含有一些
辞都含有一些
“把自己想得很
把自己想得很
糟
糟
”的成分在内，似乎不这样
的成分在内，似乎不这样
“谦虚
谦虚
”表达就不行了，
表达就不行了，
卢维斯定理
卢维斯定理
-寓言
寓言
鹰王的代价
鹰王的代价
z鹰王和鹰后从遥远的
鹰王和鹰后从遥远的
地方飞到远离
地方飞到远离
人类的
人类的
森林。它们打算
森林。它们打算
在密
在密
林深处定居下来，于
林深处定居下来，于
是就挑选了一棵又高
是就挑选了一棵又高
又大、枝繁叶茂的橡
又大、枝繁叶茂的橡
树，在最高的一根树
树，在最高的一根树
枝上开始筑巢，准备
枝上开始筑巢，准备
夏天在这儿孵养后代
夏天在这儿孵养后代
z鼹鼠听到这个消息。大着鼹鼠听到这个消息。大着
胆子向鹰王提出警告：
胆子向鹰王提出警告：
“这
这
棵橡树可不是安全的住
棵橡树可不是安全的住
所，它的根几乎烂光了，
所，它的根几乎烂光了，
随时都有倒掉的危险。
随时都有倒掉的危险。
你
你
们最好不要在这儿筑巢。
们最好不要在这儿筑巢。
”
z嘿，这真是咄咄怪事！老嘿，这真是咄咄怪事！老
鹰还需要鼹鼠来提醒？你
鹰还需要鼹鼠来提醒？你
们这些躲在洞里的家伙，
们这些躲在洞里的家伙，
难道能否认老鹰的眼睛是
难道能否认老鹰的眼睛是
锐利的吗？鼹鼠是什么东
锐利的吗？鼹鼠是什么东
西，竟然胆敢跑出来干涉
西，竟然胆敢跑出来干涉
鸟大王的事情？
鸟大王的事情？
z鹰王根本瞧不起鼹鼠的
鹰王根本瞧不起鼹鼠的
劝告，立刻动手筑巢，
劝告，立刻动手筑巢，
并且当天就把全家搬了
并且当天就把全家搬了
进去。不久，鹰后孵出
进去。不久，鹰后孵出
了一窝可爱的小家伙。
了一窝可爱的小家伙。
z一天早晨，正当太阳升
一天早晨，正当太阳升
起来的时候，外出打猎
起来的时候，外出打猎
的鹰王带着丰盛的早餐
的鹰王带着丰盛的早餐
飞回家来。然而，那棵
飞回家来。然而，那棵
橡树已经倒掉了，它的
橡树已经倒掉了，它的
鹰后和它的子女都已经
鹰后和它的子女都已经
摔死了
摔死了
z看见眼前的情景，鹰王悲看见眼前的情景，鹰王悲
痛不已，它放声大哭道：
痛不已，它放声大哭道：
“我多么不幸啊！我把最
我多么不幸啊！我把最
好的忠告当成了耳边风，
好的忠告当成了耳边风，
所以，命运就对我给予这
所以，命运就对我给予这
样严厉的惩罚。我从来不
样严厉的惩罚。我从来不
曾料到，一只鼹鼠的警告
曾料到，一只鼹鼠的警告
竟会是这样准确，真是怪
竟会是这样准确，真是怪
事！真是怪事！
事！真是怪事！
”“轻视从
轻视从
下面来的忠告是愚蠢
下面来的忠告是愚蠢
的，
的，
”谦恭的鼹鼠答道，
谦恭的鼹鼠答道，
“你想一想，我就在地底
你想一想，我就在地底
下打洞，和树根十分接
下打洞，和树根十分接
近，树根是好是坏，有谁
近，树根是好是坏，有谁
还会比我知道得更清楚的
还会比我知道得更清楚的
呢？
呢？
”
卢维斯定理
卢维斯定理
-故亊
故亊
孔子和孩童
孔子和孩童
孔子是中国古代著名的大思想家、
孔子是中国古代著名的大思想家、
教育家，学识渊博，但从不自
教育家，学识渊博，但从不自
满。他
满。他
周游列国时，在去晋国的
周游列国时，在去晋国的
路上，遇见一个七岁的孩子拦
路上，遇见一个七岁的孩子拦
路，要他回答两个问题才让路。
路，要他回答两个问题才让路。
其一是：鹅的叫声为什么大。孔
其一是：鹅的叫声为什么大。孔
子答道：
子答道：
鹅
鹅
的脖子长，所以叫声
的脖子长，所以叫声
大。孩子说：青蛙的脖子很短
大。孩子说：青蛙的脖子很短
，
，
为什么叫声也很大呢？孔子无言
为什么叫声也很大呢？孔子无言
以对。他惭愧地对学生说，我不
以对。他惭愧地对学生说，我不
如他，他可以做我的老师啊！即
如他，他可以做我的老师啊！即
使是圣人，在他专长的领域之
使是圣人，在他专长的领域之
外，他也要保持谦虚的心态，把
外，他也要保持谦虚的心态，把
自己放在最低的位置。
自己放在最低的位置。
卢维斯定理
卢维斯定理
-启示
启示
z从上面两则从上面两则寓言和故事可以寓言和故事可以
看出，管理不是一门只有天
看出，管理不是一门只有天
才才能掌握的学问，而是每
才才能掌握的学问，而是每
一个普通人，每一个不完
一个普通人，每一个不完
美，每一个充满这样那样缺
美，每一个充满这样那样缺
点的人，都能掌握的学问。
点的人，都能掌握的学问。
用管理学大师杜拉克的话来
用管理学大师杜拉克的话来
说：
说：
“如果一个组织需要天才
如果一个组织需要天才
或超人管理的话，那么它就
或超人管理的话，那么它就
不可能生存下去。一个组织
不可能生存下去。一个组织
必须有这样一个形式：在一
必须有这样一个形式：在一
个由普通人组成的领导集体
个由普通人组成的领导集体
领导下能够正常地运行。
领导下能够正常地运行。
”
z卢维斯定理卢维斯定理---企业管理学公企业管理学公
认的定理
认的定理
托利得定理
托利得定理
-
z托利得定理：
托利得定理：
测验
测验
一个人的智力是否属
一个人的智力是否属
于上乘，只看脑子里
于上乘，只看脑子里
能否同时容纳两种相
能否同时容纳两种相
反的思想，而无碍于
反的思想，而无碍于
其处世行事。
其处世行事。
z提出者：法国社
提出者：法国社
会心
会心
理学家托利得
理学家托利得
托利得定理
托利得定理
-故事
故事
<1>
z楚王脱帽
楚王脱帽
z春秋时期，楚王请了
春秋时期，楚王请了
很多臣子们来喝酒吃
很多臣子们来喝酒吃
饭，席间歌舞妙曼，
饭，席间歌舞妙曼，
美酒佳肴，烛光摇
美酒佳肴，烛光摇
曳。同时，楚王还命
曳。同时，楚王还命
令两位他最宠爱的美
令两位他最宠爱的美
人许姬和麦姬轮流向
人许姬和麦姬轮流向
各位敬酒。
各位敬酒。
z忽然一阵狂风刮来，吹忽然一阵狂风刮来，吹
灭了所有的蜡烛，漆黑
灭了所有的蜡烛，漆黑
一片，席上一位官员趁
一片，席上一位官员趁
机揩油，摸了许姬的玉
机揩油，摸了许姬的玉
手。许姬一甩手，扯了
手。许姬一甩手，扯了
他的帽带，匆匆回到座
他的帽带，匆匆回到座
位上并在楚王耳边悄声
位上并在楚王耳边悄声
说：刚才有人趁机调戏
说：刚才有人趁机调戏
我，我扯断了他的帽
我，我扯断了他的帽
带，你赶快叫人点起蜡
带，你赶快叫人点起蜡
烛来，看谁没有帽带，
烛来，看谁没有帽带，
就知道是谁了。
就知道是谁了。
z楚王听了，连忙
楚王听了，连忙
命令手下先不要
命令手下先不要
点然蜡烛，却大
点然蜡烛，却大
声向各位臣子
声向各位臣子
说：我今天晚
说：我今天晚
上，一定要与各
上，一定要与各
位一醉方休，
位一醉方休，
来，大家都把帽
来，大家都把帽
子脱了痛快饮一
子脱了痛快饮一
场。
场。
z众人都没有戴帽子，
众人都没有戴帽子，
也就看不出是谁的帽
也就看不出是谁的帽
带断了。后来楚王攻
带断了。后来楚王攻
打郑国，有一健将独
打郑国，有一健将独
自率领几百人，为三
自率领几百人，为三
军开路，斩将过关，
军开路，斩将过关，
直通郑国的首都，而
直通郑国的首都，而
此人就是当年揩许姬
此人就是当年揩许姬
油的那一位。他因楚
油的那一位。他因楚
王施恩于他，而发誓
王施恩于他，而发誓
毕生效忠于楚王。
毕生效忠于楚王。
托利得定理
托利得定理
-故事
故事
<2>
z宋太宗装醉宋太宗装醉
z《《宋史宋史》》记载，有一记载，有一
天，宋太宗在北陪园
天，宋太宗在北陪园
与两个重臣一起喝
与两个重臣一起喝
酒，边喝边聊，两臣
酒，边喝边聊，两臣
喝醉了，竟在皇帝面
喝醉了，竟在皇帝面
前相互比起功劳来，
前相互比起功劳来，
他们越比越来劲，干
他们越比越来劲，干
脆斗起嘴来，完全忘
脆斗起嘴来，完全忘
了在皇帝面前应有的
了在皇帝面前应有的
君臣礼节
君臣礼节
z侍卫在旁看着实在不像侍卫在旁看着实在不像
话，便奏请宋太宗，要
话，便奏请宋太宗，要
将这两人抓起来送吏部
将这两人抓起来送吏部
治罪。宋太宗没有同意
治罪。宋太宗没有同意
只是草草撤了酒宴，派
只是草草撤了酒宴，派
人分别把他俩送回了
人分别把他俩送回了
家。第二天上午他俩都
家。第二天上午他俩都
从沉醉中醒来，想起昨
从沉醉中醒来，想起昨
天的事，惶恐万分，连
天的事，惶恐万分，连
忙进宫请罪。宋太宗看
忙进宫请罪。宋太宗看
着他们战战兢兢的样
着他们战战兢兢的样
子，便轻描淡写地说：
子，便轻描淡写地说：
“昨天我也喝醉了，记不
昨天我也喝醉了，记不
起这件事了。
起这件事了。
”
z现代的领导，都难免遇到现代的领导，都难免遇到
下属冲撞自己、对自己不
下属冲撞自己、对自己不
尊的时候，学学宋太宗，
尊的时候，学学宋太宗，
既不处罚，也不表态，装
既不处罚，也不表态，装
装糊涂，行行宽容。这样
装糊涂，行行宽容。这样
做，既体现了领导的仁
做，既体现了领导的仁
厚，更展现了领导的睿
厚，更展现了领导的睿
智，不失领导的尊严，而
智，不失领导的尊严，而
又保全了下属的面子。以
又保全了下属的面子。以
后，上下相处也不会尴
后，上下相处也不会尴
尬，你的部署更会为你倾
尬，你的部署更会为你倾
犬马之劳。对于一个企
犬马之劳。对于一个企
业，领导者的心胸宽广能
业，领导者的心胸宽广能
容纳百川。但宽容并不等
容纳百川。但宽容并不等
于是做
于是做
“好好先生
好好先生
”，不得
，不得
罪人，而是设身处地地替
罪人，而是设身处地地替
下属着想，这样的老板不
下属着想，这样的老板不
是父母官，也称得上是一
是父母官，也称得上是一
个修养颇高的领导者。
个修养颇高的领导者。
z人非圣贤，孰能无
人非圣贤，孰能无
过。很多时候，我们
过。很多时候，我们
都需要宽容，宽容不
都需要宽容，宽容不
仅是给别人机会，更
仅是给别人机会，更
是为自己创造机会。
是为自己创造机会。
同样老板在面对下属
同样老板在面对下属
的微小过失时，则应
的微小过失时，则应
有所容忍和掩盖，这
有所容忍和掩盖，这
样做是为了保全他人
样做是为了保全他人
的体面和企业的利益
的体面和企业的利益
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幻灯片制作：蕴秀园.汪
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