用互联网思维去创造未来！

 

什么是互联网思维？

 

        在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

 

        这里的互联网，不单指桌面互联网或者移动互联网，是泛互联网，因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的，包括台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜，等等。

 

 

一、用户思维

 

        用户思维即在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题，是互联网思维的核心。其他思维都是围绕它在不同层面的展开。没有用户思维，也就谈不上其他思维。为什么在互联网蓬勃发展的今天，用户思维格外重要？

 

      法则1：得“屌丝”者得天下
      法则2：兜售参与感
      法则3：用户体验至上

 

二、简约思维

 

        简约思维，是指在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单；在产品设计上，力求简洁、简约。在互联网时代，信息爆炸，消费者的选择太多，选择时间太短，用户的耐心越来越不足，加上线上只需要点击一下鼠标，转移成本几乎为零。所以，必须在短时间内能够抓住他！

 

      法则4：专注，少即是多
      法则5：简约即是美

 

三、极致思维

 

        极致思维，就是把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，超越用户预期。互联网时代的竞争，只有第一，没有第二，只有做到极致，才能够真正赢得消费者，赢得人心。

 

      法则6：打造让用户尖叫的产品
      法则7：服务即营销

 

四、迭代思维

 

        “敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。

 

        互联网产品能够做到迭代主要有两个原因：1）产品供应到消费的环节非常短；2）消费者意见反馈成本非常低。

 

        这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。

      法则8：小处着眼，微创新
      法则9：精益创业，快速迭代

 

五、流量思维

 

        流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。

 

      法则10：免费是为了更好地收费
      法则11：坚持到质变的“临界点”

 

六、社会化思维

 

        社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。

 

      法则12：利用社会化媒体，口碑营销
      法则13：利用社会化网络，众包协作

 

七、大数据思维

 

        “缺少数据资源，无以谈产业；缺少数据思维，无以言未来”。大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。

 

      法则14：小企业也要有大数据
      法则15：你的用户不是一类人，而是每个人

 

八、平台思维

 

        互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。《失控》这本书在互联网圈内很流行，讲述的外部失控，意味着要把公司打造成开放平台；内部失控，就是要通过群体进化推动公司进化，在公司内部打造事业群机制。

 

      法则16：打造多方共赢的生态圈
      法则17：善用现有平台

 

九、跨界思维

 

      互联网和新科技的发展，纯物理经济与纯虚拟经济开始融合，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已经无孔不入，零售、制造、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

 

      法则19：携“用户”以令诸侯
      法则20：用互联网思维，大胆颠覆式创新

 

 

总结

 

      用户思维、大数据思维贯穿整个价值链条的始终；

      简约思维、极致思维、迭代思维主要体现在产品研发、生产和服务环节；

      流量思维、社会化思维主要体现在销售和服务环节；

      平台思维体现在战略、商业模式和组织形态层面；

      跨界思维主要基于产业层面。