|
當一位領導，關鍵時候要沉住氣 領導一定要沉的住氣！特別是在關鍵時刻！ 什麼叫關鍵時刻，沉的住氣呢？其實都是一些小細節！ 你面試員工時，員工不管表現的好還是不好，你都不應該在臉上，眼神裏表現出滿意還是不滿意！！你要面無表情，這就是沉的住氣！ 你的員工向你彙報一件事的時候，這件事你可能已經瞭若指掌，而且之前已經有3個員工，和你說過這件事了，並且你幾乎已經處理完這件事了！！但這個遲來的員工，向你彙報時，你能放下手中的工作，依然認真聽，並問他這件事情的細節。問完後，表示感謝他提供的資訊。這就是沉的住氣！！ 你的員工旅遊去了，可他手裏的工作，在走之前沒有交接清楚，弄了個一團糟，讓全部門上下乾著急，搞不定，打他手機也不接，只能等他回來。好不容易等他回來上班，你見到他依然先輕鬆的問他，玩的怎麼樣，照沒照點相片什麼的？這就是沉的住氣！ 所有人都在告訴你，你的一個手下的員工，手腳不乾淨，愛拿公司的東西。但是你並不著急，召集大家開一個安全會。然後，重新制定安保制度，然後分別找每個員工談談，咱們公司安保制度的缺陷，其中也包括這個員工，觀察他的舉止和反映！！然後，找最親近的人，幫你收集這個人偷東西的證據，收集齊證據，再說！這就是沉的住氣！ 在開會的時候，你主持，但做完開場白，你一句話都不在說了！！就看、聽大家說，不管大家說什麼，你都不說話，而是觀察，誰先說，誰後說，誰的觀點總在變，誰的觀點一直在堅持，誰說話的時候很激動，誰說話的時候很冷靜，誰說的最多，誰說的最少，誰和你一樣，也一句話不說！誰說話總在旁側擊，誰在不停的捂著嘴打手機，誰在關鍵的時候出去打手機。其實你早已經想好了最終決策！這就是沉的住氣！！ 員工找你給你彙報工作的時候，一百多篇的PPT，不停的給你演示，在講到第58篇時，你發現一個數字好像有問題，你先記下來，然後讓他繼續講，講到第68篇時，你發現第58篇的這個數絕對有問題，再適當的通過一些問題問他，讓他無法對這個數自圓其說！而不是上來就指出這個數有什麼什麼問題。這就是沉的住氣！ |
|
|
