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浅谈开放式 O2O 模式

 sanmin 2014-05-27

我近日发表的文章《O2O:与其闭门造环,不如开门交换》一经发表,又在我的读者中形成了一股讨论热潮。大部分读者对我的观点持肯定的态度,认为封闭式 O2O 模式必亡,最多有一至两家实力雄厚的公司能在浴血拼杀中完成闭环的建设,不过也将伤痕累累。小部分有过市场开发经验的读者对我的设想提出了质疑,这篇文章就是对这些质疑做出回答。

相信看过我前一篇文章的读者都知道,我在文章中提出了一个整合线下同类资源到线上,然后在线上引入周边产品广告来获取利益的设想。我称这种设想为开放式 O2O 模式。

我认为,现在网络公司追求的闭环 O2O 模式,看上去是一个可以实现长期收益的模式,实则是目光短浅的表现。团购网站非要从商家的利润里面抠出一部分来做噱头以及让自己获利;打车软件把目光瞄准了消费者和司机,反正用了我的软件,就有一个人得给钱,哪怕一次几毛也行;外送服务的 O2O 就不说了,外卖小哥跑一次获利 2 块钱,还得上缴大部分来养着公司的管理层,你们就不能不克扣别人的血汗钱啊。

以上三种时下热门的 O2O 发展形式,在有资金实力的情况下是能形成一个闭环,将商家,消费者,底层员工的资源都牢牢握在手中,吸取他们的利益来维持公司的运作。这三种 O2O 发展形势都不约而同的将利益的魔爪伸向了环内的,这是靠着搜刮环内各关节人员的既得利益发展起来的 O2O 模式,这样的模式真的能长久运行下去吗?我持怀疑态度。

而我所设想的开放式 O2O 模式,不再将利益的来源定位在环内,不但不收钱,我还要保证这个环内的商家、消费者、底层员工的利益,让这个环健康发展,最终形成一个良好的行业交流平台。我的利益来源却是瞄准了这个行业的下游行业的广告投放(详见 O2O:与其闭门造环,不如开门交换)。

对于一家企业来说,广告的投入必不可少的,只要有好的广告效果,这钱给的心甘情愿,因为少量的广告投入能带来更多的收益。但是团购网站改变了这种思想。团购网站把广告与收益交杂在一起,告诉企业管理者:用低价参加团购活动,虽然单笔收益变少了,但是薄利多销,最终的获利是更多的。我对这种说法不予置评,只说说我的平常做法。

平常,我在铺天盖地的广告中找到了我中意的餐厅,我的第一反应不是按照广告上的地址去找这家店,而是马上去团购网站搜索这家店的优惠活动。可能有人会立即出来反驳我:你自己都在用团购,为什么还指责团购呢?废话,能用低价得到的东西,我干嘛要用高价去购买。只是对于这家餐厅来说,他不可能只把广告做到团购平台上,他还会维持着以前的广告投放。那么问题来了,以前的广告投放就足以起到广告效果了,团购网站的存在只是给了消费者一个占便宜的渠道,这岂不是用相同的广告投入获得了更少的利益吗?而且习惯了低价购买的消费者会接受原价的货物吗?

而我设想的开放式 O2O 模式,它的广告投放是有针对性的,是一种引导性的广告投放。消费者浏览餐饮平台的时候看见酒水广告,就会想到吃饭的时候来两杯什么酒;藏酒爱好者在浏览酒水平台的时候看到酒杯的广告,便会想到买一套酒具来饮酒……这样的引导效果,酒水商,酒具厂能不开开心心奉上广告费吗?

作为一种商业模式,一定要有自己的核心价值。我认为开放式 O2O 模式最大的核心价值就是实地性及共生性。O2O 模式的根本是要掌握本地资源。任何一个人在当地的资源占有都是不相同的。某人熟悉餐饮行业和网页开发的人,就做一个网页的餐饮交流平台。某人熟悉服装业和 app 开发,就做一个本地服装行业的交流平台的移动客户端。某人能整合出租车资源,就迅速在本市推广打车应用,应用内推广购车广告。这就是我说的实地性。每个人能整合的资源不一样,由行内的人出面整合,能够高效迅速且低廉将一个行业推向线上。至于广告的引入,有了一个行业平台,还需要自己去寻找广告吗?

一个行业的企业全都集中在一个页面上,虽然是免费宣传,但效果不一定很好。这个时候他们就会自己去寻找上游企业或是下游企业投放广告。免费进驻自己的行业平台,却费劲心力去别的行业平台投放广告,这就是开放 O2O 模式的共生性。其实开放 O2O 模式也是一个环,只是这个环不局限于一个行业内部,而是着眼于整个商业生态圈。企业都将广告投入用于维持上游及下游的行业平台建设,最终会形成一个地区性的良性循环商业生态圈。而获利的除了掌握平台资源的公司外,各家企业也能从上游和下游平台引流,达到获利的目的。

有读者问我难道不怕被巨头公司打压吗?我这是侵犯了巨头公司的利益。我的回答是:开放 O2O 模式是无法被打压的。我整合的是当地的资源。在重庆,即便是巨头公司也不能剥夺我的资源。而且我的平台是免费提供给餐饮行业的,再大的巨头公司也不能倒给钱让别人上他的平台吧。

还有读者问我,我还没把自己的平台做起来就把思路公诸于众,不怕被别人模仿吗?我想说,我现在是有资源、有思路,缺少资金及经验,所以才将思路写出来,希望有实力的人投资或是有经验的人合作。至于被模仿,我还求之不得。开放 O2O 模式就是需要全行业投入才能做到蓬勃生机,只有一两个行业平台,如何形成商业生态圈的闭环?

开放 O2O 模式的主旨是交换,而不是胁迫。

欢迎大家发邮件与我交流 O2O 发展思路 991670615@qq.com。

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