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亏了300万总结的经验教训

 昵称1466079 2014-06-09

亏了300万总结的经验教训

木木的木头 2012-9-28 23:04 46303 364

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干货

  将近一年没来派代了,这一年经历了许多许多的事情。忙着自己的职业生涯规划,忙着到处学习,跟朋友吹水……最近好好沉淀了一番。在这里跟大家交流交流。

  小弟真心不会排版的很好看,不会插图,所以本文纯文字,请大家见谅

    刚进入淘宝或者天猫。想着快速积累人气,于是有了大把坑爹的活动。今天我们就来一个个吐槽过去。

    1.9.9包邮,

    好吧如果你承包了一个物流中心,你的产品是几分钱的化妆水,那么做吧。如果你的做服装鞋包等单价高于10元的东西,千万别做!太坑爹了,来了一堆蝗虫,流量,翻来覆去就那几个,连带?没有,转化没有,这个活动别做,亏死你

    2. 试用中心

    参考9.9包邮。坑爹啊。论坛精华帖都坑爹。付邮试用,还是那句话,如果你是做化妆水成本极低,那就去玩玩吧,哪怕一件有一块钱你都往死里做,如果亏钱,别做。别指望连带,老客户,流量。如果这个活动唯一可取的地方在于有人可以帮你写一堆好话,如果你是为了打单品爆款,可以先做一次活动,拿下30个非常好的评论后,一定放在内页里面。如果指望客人回头,我建议你去路上逛逛,说不定捡的钱都比这个靠谱

    3. 淘折,秒杀,……等一系列要低折扣的活动一律不要做!这些活动我都试过,毛用都没有

    4. 手机拇指斗。这个活动有,点意思。如果是库存一年以上的产品就拿来清清库存。一次活动100-300件,好的话上500件,可以做

    5. 天天特价。现在改版了没以前好了,以前是小型的聚划算,现在基本落入坑爹活动中。慎重

    以上活动为三钻一下人员可以参加的,这些活动坑的就是新手不懂。如果你刚开店,以上这些活动统统不要去做,唯一能做的事情是以下几个

    1.优化产品标题

    2.归类产品,分好时间上下架

    3.往死里刷

    三钻以上建议以下几种活动

    1.淘金币 去年我们在玩这个的时候很疯狂,单品最疯狂的有四个月20万件的记录,玩大了就被修改了,去年的金币基本等同于BUG。今年削弱以后但是还是可以一试,给你们一个参考

    女装基本上架以后,流量每天在800以上,每天基本销量在5-10件第一天

    第二天如果卖爆,尝试引入更多流量,第一天没有卖爆,不要做推广,让这个产品自生自灭,如果卖爆(100件第一天),第二天必须往死里引流量,基本第二天下午进入排行榜,这个时候降低推广费用,淘金币自然流量基本会在2000--5000,转化看产品本身的描述以及性价比和款式。记住,跟这个产品有关的连带产品,堆进去,如果是卖外套的,放3-5个内搭衣服,3个左右的裤子或者裙子,做好搭配套餐的同时,把产品图片放入内页描述。如果产品图片里面本身就有这些搭配的模特图,那最妙

    淘金币要注意成本,谁也不敢保证你上的款一定卖爆。所以,以下是淘金币的成本

    每件衣服0.5%的扣点

    刷50-60件,每件成本按3元算,150元

    淘金币抽兑成本1000元

    按最低每天8件销量(我指女装),定好价,如果利润持平或者微利,一定做,如果亏本绝对不要做!不要指望产品的连带率。我只能跟你讲,淘金币我做过最好的连带是20% 基本连带率会在5%-7%,如果这样有钱赚 那你就做 如果没钱赚,最好不要!!!

    2. 聚划算

    一切不以赚钱为目的的打折活动都是耍流氓!!!

    聚划算是一个渠道。95%的店铺,你们的CRM都没有做好,基本留不住老客户,所以不要被坑爹了,告诉你,聚划算亏一点点然后可以留住很多老客户的,都基本坑爹 坑爹到死。聚划算没钱赚,千万不要上,(清库存除外),

    首先,上聚划算注意几点,凭我的印象来说,春季的话天鹅绒外套挺好做的,不过基本99%的店铺没戏了,今年良无限做了几场天鹅绒外套,69包邮,一次都有几万件。为啥?供货的人是做外单的,库存几万件,拿出来跳楼的。你们要傻了吧唧的冲进去,亏死了。春季做啥?做小外套小西装,在三四月的时候,基本99--129聚划算可以接受,而且这个季节本身就是小西装外套的旺季,基本3-5000件的销量是可以保证的。款式不要太独特,最好大众款。

    每次聚划算单品利润最低为成本+40以上,十块钱到十一块钱的运费,5-8块的天猫扣点,1块左右的包装费,记住,聚划算退货率百分之八到十,算好退货,竞价费用基本一万左右,平摊进去每件产品2块以上,所以你们记住了,不是库存几年的东西不要拿来卖低价格,你低了一次,第二次你想把价格拉高,基本不可能!!!!千万记住,第一次聚划算!!选好的款,数量不要多,价格一定高一点。第一次做低了你下次绝对!!记住绝对不可能把价格拉上来了。。。。。

    3. 休息一下喘口气,太久没写东西了没有章程,大家将就着看,下面说一下店铺布局

    我花了几万块买了很多软件,情报通 专业版数据魔方 蜘蛛全网抓取……我发现一个规律,日销售在10万以上的,访问深度很高,10万以下的销量很低。很多中级的店铺看到大店铺,第一个想法是,首页应该这么布局,然后这么弄这么弄然后这么弄。花了一对心思做好的首页,……

    这是一个误区,基本上中级的店铺每天的UV,顾客的行走路径会从你的产品进来,然后往店铺其他产品上面走,左侧导航以及内页的关联销售才是你的重点,首页的点击率,对于每天销售5万以下的店铺,基本只有10%--20 %,所以,做好内页的一个顾客行走路径才是你的第一重点,首页的话能看就行别放太多精力。重点讲一句:你的旺旺客服一定要放在最显眼的地方!!!

    说道这里插一句,吐槽一下。我到今年才背下来,什么是ROI什么是PPC至于那些OPP啊什么乱七八糟一堆英文的专业名词,我到现在还不懂。你们也不要太钻牛角尖。你们只要看两点

    销售额是多少  UV是多少  每个UV的价值是多少  销售额/UV=UV价值。并不是UV越高越好,UV价值越高越好,一个店铺做不到一个UV价值2元,坚决不要做任何推广,一毛钱都别做,做越多亏越多

    直通车。

    好多人在问我直通车怎么开,怎么打爆款。说真的我真不懂。我只是按照以下公式来做

    1.开车的款,图片要好,越漂亮越好。直通车单品点击率0.8%以下的,优化不成绝对不推,基本我从直通车推的爆款点击率都在1%左右,甚至以上。

    2.直通车关键词评分要高。作弊也要做到十分啊!!新推广的产品,白天不开车,半夜开。短尾的关键词少开,中层商家基本开不起这些词,例如 连衣裙 真丝连衣裙 衬衫 女……基本一个关键词一块钱能在首页,每天花费在1500——3000,连衣裙在4——10月,今年的行情要去到1.5元,当天花费基本在3000到5000,投资回报不成比例,如果你的产品没办法保证一半毛利,不建议你推这些单品,推推类目吧。类目半夜开,出价出到首页 不管多少钱,然后找人点吧,基本上十二点过烧类目,2元可以前三,找人点个300块钱,第二天你在出价,原先第一天出3元都排不到101位的类目,一块多就可以到前三页了,类目基础得分还是四分,但是隐形得分涨了,只要图片给力,点击率能在0.85%以上,下午或者隔天上午,类目得分应该就会在10分,点击率在7.5——8.5之间基本就是8 9分的命,记住,得分在十分一下,不要去抢第一位,亏……

    单品的花费在1000,单品的转化必须超过2000,关联销售是必须的,不要乱关联,必须跟推的产品有关的产品才能放入关联销售。基本做到这些,直通车花费可以控制在全店销售的15%——25%,细节的地方就不多说了

    在说钻展。钻展就一套出价公式

    产品的利润=产品销售价格-产品成本,假设销售价格99,成本35,毛利64块

    单品转化,如果正常情况你的产品直通车转化率在1%,钻展的转化会在0.5-0.7之间,类目list会稍微高一点,首页焦点,淘金币焦点,二屏banner 三屏banner较低,不要按照你的直通车转化来算你的钻展产品转化,基本按照70%直通车转化算钻展转化,若直通车转化率1%,则钻展转化单品为0.7%

    图片转化率,在投放钻展之前一定要做好图,每张图要花50--100去,你做爆款这里一定要预备500以上来测试产品图片点击率,基本图片点击率没有在1%以上统统作废。推单品,我只推荐你类目list,首页焦点以及淘金币焦点做全店推广,基本不适合中级商家做,坑爹。离题了……

    测试好图片点击率,假设点击1%(记住,只能往低了算,没做到1%图片点击的一律不上),那么钻展前次展现的点击就是10个。

    产品的转化率为0.7%,则1000个点击可以卖70件

    70件的毛利是,70乘以64,你的毛利是4480元。

    那么前次点击需要多少展现,点击次数除以点击率得出,需要十万次展现

    那么十万次就是100个千次展现,也就是100个CPM,那么每个CPM你的极限出价就是44.8元

    以上是比较粗略的算法,没有算上产品的其他成本比如运费,比如退货率,基本退单品退货率按10%算,不会有错

    钻展其实很简单,算好你的极限出价,在你的极限出价里面,你出多少都行,当然,要结合实际的时间,有些垃圾时段不要去出价,最好的转化在晚上八点到十点半,下午女装基本在两点以后,早上尽量少出价

    写了四个小时,希望能对你们有所帮助。记住一点:一切不以赚钱为目的的促销,活动全都是耍流氓

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