复习提问1.什么是网上支付？2.网上支付工具主要有哪些？3.举例说出几个第三方支付平台？第4章物流信息管理本次课主要内容1.
物流基本概念2.物流的构成要素概念3.物流管理及其目标4.物流对电子商务的影响5.电子商务下物流体系的模式4.1物流概
述物流概念：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本
要素实施有机结合。4.1.1物流的构成要素1.运输将物资进行空间和场所的转移分输送和配送。2.储存改
变商品时间状态。3.包装生产的终点，企业物流的起点分工业包装和商品包装4.装卸搬运对物流起衔接作用的中间环节，包括装车
卸车分拣入库出库等。人工搬运、机械搬运、自动搬运系统5.流通加工按用户的要求进行一定的加工使物品发生物理和化学变化
6.信息包括物流信息和商流信息4.1.2物流管理及其目标1.概念：物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动
的规律，运用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，
以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。内容：(1).物流活动要素的管理：运输、储存(2).物流系统诸要素的管理：人、财、
物、设备、方法和信息(3).物流活动中具体职能的管理：计划、质量、技术、经济等2.物流管理的目标1）快速响应2）减少故障
3）最低库存4）整合配送运输5）改善物流质量6）全生命周期支持3.现代物流管理的主要特征1）以实现顾客满意为第一目标2
）以企业整体最优为目的3）以信息为中心实现实虚对应型的商品供应体系4.物流系统化分为作业系统和信息系统系统化内容：
1）大量化2）共同化3）短路化4）自动化5）信息化4.1.3物流对电子商务的影响1.物流是电子商务的重要组成部分2.
物流是电子商务所具优势正常发挥的保障3.物流是电子商务的支点4.物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证。4.1.
4电子商务下物流体系的模式1.企业自营物流模式2.物流联盟模式3.第三方物流模式概念：由供需以外的物流企业提供物流服务。
经济价值：节省成本、提高客户满意度、资源整合。小结：1.物流基本概念：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，
将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本要素实施有机结合。2.物流的构成要素：要素：运输、储存、装卸、
搬运、包装、流通加工、配送、信息处理3.物流管理及其目标：概念：物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，运
用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流
成本，提高物流效率和经济效益。目标：1）快速响应2）减少故障3）最低库存4）整合配送运输5）改善物流质
量6）全生命周期支持4.物流对电子商务的影响：1）.物流是电子商务的重要组成部分2）.物流是电子商务所具优势正常发挥的保
障3）.物流是电子商务的支点4).物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证。5.电子商务下物流体系的模式:1).
企业自营物流模式2).物流联盟模式3).第三方物流模式布置作业：实战演练：将“非核心业务外包”一直以来都是国内外许多企
业的战略选择，这其中包括将物流业务外包。假设你是某一公司的负责人，公司没有自己的物流系统，你需要选择一个物流合作伙伴，请你完成以下
任务：（1）通过各种方式找到两家物流公司（2）把这两家物流企业的信息（如：获得企业信息的方式、企业的名称、承运货品的种类、业务
覆盖的范围、信用、时间、收费的情况、支付的方式、服务、客户评价等）分别进行记录。（3）运用你所掌握的有关物流及物流管理的基本知识
对这两个物流企业的情况进行分别比较。（4）以报告的形式记录以上所有的步骤。上交学号+姓名+物流对比利用交通工具以此向
单一目的地长距离地运送大量货物的移动利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动商品储存：生产领域生产储备：生产资
料或半成品消费领域流通领域的停留生产过程二者之间的停留包含商品储存：生产领域生产储备：生产资料或半成品消费领域流
通领域的停留生产过程二者之间的停留包含与数量、质量、作业管理相关信息与订货、发货、支付相关信息在运输、存储、装卸、包装等引入各种技术在企业活动中与其他的功能，如采购、生产、销售系统有机地联系起来 |
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