1 基本介绍 2 经营理念东芝集团以尊重人为根本，力争成为能创造丰富的价值并能为全人类的生活、文化作贡献的企业集团。 尊重人,东芝集团通过健全的事业活动，尊重顾客、股东、员工以及所有的人。 创造丰富的价值,东芝集团以电子和能源为中心推进技术革新,创造丰富的价值。 为社会作贡献,东芝集团为创造更好的地球环境而努力,作为优秀的企业居民为社会的发展贡献。 3 发展历程1875：田中久重在东京的新桥开设电信设备厂。 1890：藤岗市助和三吉正一在东京的京桥开设白热舍。制造日本第一批白炽电灯泡。 1894：制造日本第一台水轮式发电机(60kW)。 1895：制造日本第一台感应电动机。 1899：白热舍改名为东京电气株式会社。 1921：发明电灯泡技术的6大发明之一的双灯丝电灯泡。 1930：制造日本第一批电动洗衣机和电冰箱。 1939：东京电气株式会社和芝浦制作所合并,成立东京芝浦电气株式会社 1939至1945：开始为二战中日本侵略中国和东南亚大量生产97、95中型坦克、重型机枪、各类山炮。是日本在“二战”中立下汗马功劳的日本五大军用企业之一。 1954：为东京大学开发日本第一台数字式计算机TAC。 1955：开始销售日本第一批电饭煲。 1959：开发日本第一批晶体管电视机。 1963：制成日本第一台12,500kW的核动力透平发电机。开发卫星通信用的发射台。 1967：制成世界上第一台邮政编码自动识别装置。 1970：开发世界上第一台彩色电视电话。 1971：开始销售世界上第一批高集成电路化彩色电视机。 1972：推出世界上第一台带黑色条纹阴极射线管的彩色电视机。 1978：开始销售日本第一批文字处理机。 1979：制成世界上第一批光盘式文件生成系统。 1983：在世界上首次实现能够识别汉字的光学字符识别技术的实用化。 1984：公司名称改名为株式会社东芝。 1985：开发百万位的CMOS随机存取存储器。开发并销售世界上第一批膝上型个人电脑。 1989：开发并销售笔记本型个人电脑“DynaBook”。 1991：开发世界上第一批4百万位的与非型电可擦可编程只读存储器(EEPROM)。 1995：开发高密度光碟DVD。实行DVD标准化。 1999：空调部门脱离公司总部与开利公司成立合资公司“东芝开利公司”。采用内部公司的体制。 2002：在世界上首次开发嵌入式动态随机存取存储器系统大规模集成电路用的65纳米CMOS处理技术。 2003：引进“公司内部委员会”体制。 2004：开发世界上最小、输出能量100毫瓦的直接甲醇燃亮电池(DMFC)。 2005：公布和IBM、索尼、索尼计算机娱乐公司共同开发的Cell处理器的技术细节。 2006：并购西屋公司的核电业务。 2007：开发只需转一周就能够捕捉心脏和脑部完整图像的320层动态体积CT系统。 笔记本电脑的销售累积达6,000万台。 2008：发电厂监控系统在卡内基梅隆大学的软件成就馆展出。 4 经营范围4.1 东芝裸眼3D液晶电视 日本东芝公司于2010年12月末开始销售“裸眼”3D液晶电视，分为12V型的12GL1和20V型的20G 12寸和20寸大小分别为64x10.5x66.3cm、33.7x20.0x27.2cm。东芝裸眼3D电视基于柱状透镜技术（东芝称之为全景成像技术），已屡次应用于裸眼3D产品，产品运用9视差系统能够更好的实现流畅的裸眼3D效果，并且两款裸眼3D电视均支持2D向3D切换。 12GL1同样搭载12寸专为裸眼3D显示设计的LED背光液晶面板，分辨率较20寸低，降至466x350，对比度降至500：1，相应的最佳观看距离也缩减至65cm。另提供有HDMI和以太网接口。 20GL1搭载专为裸眼3D显示设计的20寸LED背光液晶面板，拥有1280x720分辨率，550:1对比度，并设定了最佳观看距离为90cm，水平30度视角。提供有4个HDMI接口，USB，耳机和以太网接口。 东芝当天在东京市中心一家电子商城销售这款RegzaGL1系列电视。22日当天，12英寸“裸眼”3D电视上市，标价11.98万日元（约合1425.62美元）。另外一款20英寸“裸眼”3D电视定于25日销售。 4.2 东芝TG01 东芝TG01是东芝首款内置1GHz处理器的高端旗舰，搭载了4.1英寸超大触控屏，采用WM6.5系统和东芝自家开发的Tosh 3D GUI界面，强悍的配置震撼了Windows Mobile 手机市场，同时也是手机跨入1GHz 时代的里程碑。 作为东芝TG01的另一个卖点，内置的高通Snapdragon QSD2850芯片组拥有定制的1GHz微处理器内核以及以600MHz速率运行的第六代数字信号处理器(DSP)内核的芯片组，可帮助东芝TG01获得最理想地应用处理速度。 身为一款智能手机，东芝TG01还搭载了Windows Mobile 6.1操作系统，内建GPS接收模块，支持GPS/A-GPS、Wi-Fi、最高32GB的microSDHC存储卡(东芝TG01机身内存为512MB)扩展、立体声蓝牙等功能。除此之外，东芝还为TG01装载了一枚320万像素摄像头。 4.3 多功能条码打印机 东芝新推出的东芝热转印/直热式工业B-SX5T-TS22-CN-R条码打印机 产品参数：
4.4 东芝HD DVD HD DVD（或称：High Definition DVD） HD DVD由东芝、NEC、三洋电机等企业组成的HD DVD推广协会负责推广，惠普(同时支持BD)、微软及英特尔等相继加入HD DVD阵营，而主流片厂环球影业亦是成员之一。 但在2008年，随着原先支持HD DVD的华纳公司宣布脱离HD DVD，以及美国数家连锁卖场决定支持蓝光产品，东芝公司终在2月19日正式宣布将终止HD DVD事业。 4.5 东芝ApriPoko机器人 4.6 东芝笔记本1985年 东芝推出世界上第一台笔记本电脑T1100： 1986年 东芝推出世界上第一台使用16位处理器的笔记本电脑J-3100GT； 1987年 世界上第一台商用笔记本东芝T1000； 1990年 世界上第一台带电池,采用DSTN彩色液晶显示屏T5200C 1992年 世界上第一台带TFT彩色笔记本电脑——东芝4400SXC： 1993年 第一台采用锂电池技术的笔记本诞生于东芝； 1994年 世界上第一台使用笔记本专用奔腾CPU机型T4900CT； 1995年 世界上第一台配置光驱的笔记本电脑T2150 CDT； 1996年 全球首台便携式掌上电脑东芝libretto 20； 1997年 世界上第一款最轻最小的迷你型笔记本电脑Libretto 50CT： 1998年 东芝推出世界上第一台配置DVD光驱的笔记本电脑Tecra 750； 东芝推出世界上第一台宽屏轻薄笔记本电脑Portégé 300CT； 东芝推出世界上第一台低温多晶硅TFT笔记本电脑Portégé 3020 2001年 东芝出品世界上第一台内置1.8”硬盘的超轻薄笔记本； 东芝推出世界上第一台Geforce2显卡笔记本电脑Satellite 2800； 东芝推出世界上第一款内置的光盘刻录机的笔记本电脑DynaBook DB70P； 2002年 东芝推出世界上最薄、电池使用最长的笔记本电脑Portégé 2000； 东芝推出世界上首款键盘可升降的笔记本电脑Dynabook P5/S24PME： 2003年 东芝推出Satellite 5200，首创双光驱影音旗舰； 2004年 东芝推出当时世界上最薄机型东芝Portégé R100； 东芝推出当时最轻薄的笔记本电脑 Portégé R200系列； 东芝发布了世界上第一台采用HD DVD-ROM的笔记本Qosmio系列 2007年 东芝推出当时全球最轻最薄内置光驱型笔记本电脑Portégé R500； 2008年 东芝推出搭载四核强力多媒体影音处理引擎的Qosmio G50系列； 2009年 东芝推出炫彩笔记本电脑系列; 2010年 东芝推出融合先进制造技术的Portégé R700以及领先概念的Libretto W100. 4.7 750GB的2.5英寸硬盘4.8 标准规格尺寸本次东芝推出的全球首款双碟750GB 2.5英寸硬盘（以下简称：MK7559GSXp），其采用双碟片设计，750GB的超大容量，能完美满足DIY用户和娱乐影音发烧友们对数据信息存储量的要求。MK7559GSXp在拥有超大容量的存储量的前提下，其规格大小仍保持普通笔记本硬盘的9.5mm厚度，长宽均为标准的100.0mm、69.85mm，完美兼容所有的常规笔记本及娱乐笔记本。 4.9 超大存储容量 750GB！750GB简直就是现今2.5英寸硬盘市场上的魔兽。自2.5英寸笔记本 4.10 读取速率高效MK7559GSXp采用最新的Serial-ATA 2.0接口，理论传输速度能够高达3Gb每秒。相信DIY发烧友们也知道，Serial-ATA 2.0接口支持热插拔、传输速度快、执行效率高等优点，并支持“实际资料传送速率+支援真正的SATA指令排序（NCQ)+2M”（NCQ被称为“全速命令队列(Native Command Queuing，NCQ)”。全速命令队列是SATA II最先进和最令人期待的特性，是SATAⅡ规范中的重要组成部分，也是SATAⅡ规范唯一与硬盘性能相关的技术。NCQ是一项强大的接口/硬盘技术，它通过在硬盘内部优化作业的执行顺序来提升硬盘性能和使用寿命）连接线。也只有先进的Serial-ATA 2.0接口支持端口选择器（PS）机制允许不同的两个主机端口连接到一个硬盘之上，从而为该硬盘设立一条路径。而另外一项技术是端口倍增器（Port Multiplier），PM机制可以使一个处于活动状态的主机与多个硬盘互通信息。这些性能与技术优势为广大DIY发烧友们提供了旗舰级的新硬盘！ 5 其他资料5.1 东芝机械事件1983年，日本东芝集团中机械设备制造公司的东芝机械株式会社卖给前苏联几台五轴联动数控铣床，前苏联将其用于制造核潜艇推进螺旋桨，由于加工精度提高，使得螺旋桨在水中转动时候噪声大为下降，以至于美国的声纳无法侦测到前苏联核潜艇的动向,苏军潜艇能很好的隐藏在海底下。该数控机床的销售，也使得苏联的装备制造业上了一个档次，时至今日，美军的声纳也难以监听到俄军的潜艇了。 5.2 交易背景勃列日涅夫统治后期，苏联在农业和居民消费品方面的生产陷入困境，政府每年都要从并不充裕的外汇储备中拿出相当一部分用于进口粮食。1978年，受寒流影响，苏联的粮食产量锐减，不得不严格限制其他进口项目，以保证进口粮食所需的资金，工业机械设备的进口几乎全部停止。当时，日本是苏联主要的工业设备提供者，日本数十家公司驻莫斯科的代表，无不为获得出口合同四处奔走。 5.3 东芝战略日本东芝公司为了开拓苏联这个巨大的市场，于1980年派了几名高级职员，在莫斯科召开酒会，跟苏联的政府官员套交情，设法获得订单。在这次酒会上，苏联技术机械进口公司的副总裁奥西波夫悄悄告诉主持酒会的东芝机械职员：“苏联正需要一种制造大型船舶推进器的数控机床。东芝机械是制造工业机械的行家，相信这种数控机床在日本已经可以生产了。” 5.4 交易过程奥西波夫的来头很大，他实际上就是日本公司驻苏联代表处人员口中的“K帮”人物(“K帮”是苏联国家安全委员会克格勃的代称)。在莫斯科搞贸易的人都知道，奥西波夫是有权批准任何贸易协定的重要人物，他的话具有绝对的权威，哪家公司如果违抗了他的意愿，它在莫斯科甚至苏联的业务就得宣告终止。 酒会还没结束，一份加急电传就被迅速发回东京东芝公司总部：“火速寻找加工螺旋桨推进器的数控机床!”几天后，东芝公司产品部的高级职员就携带着拥有最新技术的“五轴联动数控机床”的各种数据及结构蓝图飞往莫斯科。 日本公司驻莫斯科的业务代表们都有一句口头禅：“杀价，杀价，再杀价，还你两成是奇迹，五成成交是常事。”在东芝公司和苏联就这种数控机床讨价还价的过程中，东芝总部认为这笔交易风险太大，特意打电报指示其驻莫斯科的商业代表，如果苏方杀价太狠，则无须达成交易。 5.5 事件影响东芝机械的报价是每部母机10亿日元(按当时汇率，约为500万美元)，苏方的反应非常意外，他们要一次购买4部母机，并超量购买配件，而杀价的幅度却破天荒地仅为两成。东芝公司的代表虽然差点高兴得笑出来，表面却还是不肯同意苏方的价格。为了增加谈判的筹码，东芝公司的职员说：“除了我们东芝，任何资本主义国家都不可能有此种胆量!”。 最后，交易以87折成交，东芝都不相信，4部数控机床能卖到35亿日元。然而，这场交易中真正得利的还是苏联：他们得到的产品是不能以价格来衡量的。因为这些技术的应用在海军舰艇方面使北约和美国一下子失去了原有的优势。 5.6 东芝拒赔事件2000年5月，日本东芝公司宣布“只赔美国人不赔中国人”，东芝公司最终承担10亿美元的巨额损失，用于向美国用户支付和解金、发放购物券及支付原告律师费。同样的问题，在中国的处理办法则是：在东芝的网页上公布了一个补丁软件，这个软件可以免费下载，安装在自己的笔记本上。原因是，中国那个时候没有法律保护消费者，当时北京那么多律师联名上诉东芝，被法院驳回了。原因就是无法可依。然而，美国消费者根据美国产品责任法的归责，要求东芝赔偿。中国人不能用美国的法律保护自己，日本人更不会依靠美国的法律来赔偿中国人。这也说明了中国法律的漏洞。而且，当时，已经有美国人因为那个漏洞失去数据带来了损失，中国当时没有一个实质危害发生。 5.7 东芝（中国）有限公司东芝冠名赞助中国足协杯 2011年4月8日，中国足协与东芝举行签约仪式，东芝将成为足协杯今后3年的冠名赞助商。阔别公众四年之久的中国足协杯将在东芝的大力支持下重启。 2011年5月4日，“东芝2011中国足协杯”在上海源深体育中心开幕，本届杯赛共将进行6轮29场比赛。 著名演唱组合羽泉作为东芝特约嘉宾出席了签约仪式和开幕式。作为草根球迷的代表，羽泉将见证东芝与中国足球的共同发展。 除了冠名赞助赛事，东芝还将举行各种围绕足协杯比赛的公益活动，促进中国青少年足球的发展。 5.8 服务与支持东芝已开通的全国统一售后服务电话如下： 东芝笔记本售后服务电话：800-820-2048 东芝映像系统（投影机、数码）售后服务电话：800-810-7218 东芝视频产品（中国）有限公司：400-600-1000 东芝冰箱、洗衣机售后服务电话：400-888-6666 东芝空调售后服务电话：800-988-0208，400-888-0208 东芝医疗系统售后服务电话：800-810-1313，400-810-1313 东芝小家电售后服务电话：400-628-8899 6 售后服务品质锦上添花3月12日，东芝笔记本电脑获得由中国电子商会主办的全国消费电子产品售后服务工作会议暨第三届消费电子产品售后服务论坛授予的“2012 IT行业售后服务消费者满意单位”称号。这是继07年以来，东芝电脑第二次赢得这项殊荣，也是唯一蝉联此项荣誉的企业。 众所周知，企业面对的消费者是越来越理性了：选择产品的同时，考虑的不仅仅是产品本身的质量；更多的是将售后服务作为购买的考量标准。而企业只有将售后服务质量，打造的如同产品质量一样过硬，才能吸引消费者的眼球。东芝电脑蝉联“IT行业售后服务消费者满意单位”称号，就是用户对其售后服务品质的最权威认证！ 近年，东芝电脑在用户所关心的售后服务方面，采取了一系列有效举措：在报修系统、服务网点、维修效率、售后工作人员培训考核等方面做出了重大突破，最大程度地满足了用户各方面的需求，为售后服务品质锦上添花。 增强呼叫中心，完善服务体系。在对最终用户的电话支持方面，东芝在去年扩大了呼叫中心的规模，增加了坐席数和中继线。呼叫中心接听最终用户电话量从年初的15000个/月增长到年底的21000个/月。为了方便用户的维修，东芝在2008年继续在二、三级城市发展新的售后服务网点，在运城、盐城和南通开设了授权服务中心。更深入、更贴近用户的售后服务网点，在第一时间为用户排忧解难，真正做到金牌品质。 提高维修效率。对于用户最关切的维修周期上，东芝一方面加快备件的发货速度，竭尽全力缩短电脑的维修周期。另一方面，通过对授权服务中心的业务考核，加快工程师对故障机器的检测和维修速度，保证维修的效果。根据对用户满意度回访结果显示，全年有接近93%的最终用户对东芝提供的维修服务表示满意或非常满意。 提高服务工程师技术，加强考核力度。在售后服务体系建设方面，东芝始终把对授权服务工程师的培训和考核作为提高授权服务中心业务素质的根本，2008年东芝先后在南京、天津、沈阳和成都举办了针对工程师的业务培训和考核。东芝还与国家工业和信息化部下属的电子行业职业技能鉴定中心密切合作，对所有参与售后服务的人员按照国家相关标准进行了统一的考核和发证，做到全员持证上岗。 如此系统而周密的售后服务体制，让消费者放心购买、安心使用，金牌售后让您一切高枕无忧！ “IT行业售后服务消费者满意单位”称号是荣誉，更是责任。它见证了东芝电脑全心的服务意识和品质追求，也见证了全新售后服务时代的到来！秉承着名门科技精神，不断缔造ＩＴ业界传奇的东芝电脑将在现在和未来，为ＩＴ产品的消费者们提供更具价值的科技产品和以人为本的售后服务体验。 7 最新消息 日本东芝公司昨日宣布已收购英国NuGen核电公司60%的股权。东芝公司为此投入了174亿日元，今后将掌握该公司经营的主导权。 英国NuGen核电公司由西班牙大型电力公司Iberdrola和法国大型电力公司GDFSuez共同控股，该公司有权在英国中部塞拉菲尔德建设和经营核电站。其实，对于NuGen的经营权感兴趣的不只是东芝一家，法国阿海珐集团等企业此前也表示出兴趣。 在日本国内新建核电站无望的背景下，东芝和日立等日本企业正在海外市场寻求出路。此前，日本日立公司收购了英国Horizon Nuclear Power核电公司。另一方面，在日本首相安倍晋三的推销之下，三菱重工与土耳其签署了建设4座核电站的合同。 2013年成为日系消费电子厂商的转型之年，然而在业务转型上，东芝显然已经走在了日系消费电子转型的前列。几年前，消费电子已经不再是东芝的支柱产业，销售收入占比已经下降到了一成以下，包括核电设备、太阳能光伏设备在内的新能源，成为东芝重要的转型方向。 数月之前，东芝曾宣布将关闭位于波兰和中国的电视工厂。数据显示，2012年度东芝公司核电业务的销售额就达到5200亿日元。不过，东芝公司首席执行官田中久雄强调，东芝是核电站设备提供商，而不是核电发电企业。[1] |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
