温柔虎 / 冰城记事 / 我省冰雪旅游发展面临的问题与对策

分享

   

我省冰雪旅游发展面临的问题与对策

2014-06-26  温柔虎
          近几年来,冰雪旅游市场出现了“井喷”的局面,全国有超过30个城市加入了冰雪旅游市场开发行列,近16个省份发展冰雪旅游产业。众多竞争者的加入,让冰雪旅游市场竞争激烈,总结我省冰雪旅游发展现状、反思存在问题,谋划未来前景迫在眉睫。

  一、我省冰雪旅游传统优势遭遇尴尬

  一是对冰雪资源的认识不足。按照旅游地理学观点,通过适当的开发、管理能够成为旅游产品的自然风景、人文景观都可以成为旅游资源。长期以来,对得天独厚的自然冰雪旅游资源,我们引以为豪,但当吉林、辽宁、新疆、河北等省份把地域文化与冰雪完美结合的时候,我们才如梦初醒,原来我们的冰雪旅游忽略了人文冰雪的方面而让竞争者抓住了机会。据全国假日办信息披露,2011年春节黄金周,黑龙江省共接待1120.72万人次,实现旅游收入73.43亿元,吉林省共接待977万人次,实现旅游总收入101亿元,旅游收入超过了我省。被放大的传统优势遭遇了尴尬。

  二是冰雪旅游产品竞争力不强。冰雪旅游产品作为吸引物直接作用于旅游本身,其品种、质量、特色、价格、形象识别等对旅游产品的销售都有影响。我省冰雪旅游产品品种全,没做到精;低水平重复建设,同质化严重,缺少差异化;形象设计重视外观表现,忽略文化内涵的注入;产品价格偏高,与服务水平相背离。2007年到2011年四年间,哈尔滨冰雪大世界、兆麟公园冰灯游园会、太阳岛雪博会三个主要景点的门票翻了一番。同样的情况发生在滑雪场,高门槛让游人望价止步,尤其对初级练习者采用与高级滑雪者相同高的收费标准,显然是不合理的。冰雪大世界也曾推出冰滑梯、雪地摩托等一些受游客欢迎的互动性产品,但是设施太少,无法满足游客需求,完成一次冰滑梯滑的过程仅需1分钟左右的时间,排队等待却需半小时甚至更长。哈尔滨冰雪迪斯尼游园会,把迪斯尼引进到冬季旅游项目,遗憾的是只看到一些迪士尼的图片在简单复制,可感知、贴近的迪士尼特色却难以体现,宣传用语与游客消费的反差让游客产生唏嘘声。

  三是冰雪旅游市场管理有待加强。旅游市场管理包括市场开发、运营、促销、监督等项内容。体制上要明确资源的归属产权,确立资源产权主体,理顺资源所有者与经营者的关系,制定行业管理标准,制定行业发展规划。我省冰雪旅游资源的开发存在条块分割问题,资源多头管理,产权不够明晰,导致各地方政府以景点为单位各自为战,无法形成集聚效应。以旅游产品的推广为例,与外省份大手笔、重拳出击、高调出场、建立常态的推介手段相比,我省还以龙头老大自居着,产品推介手段单一且力度不高,对黑龙江旅游发展不利。

  四是冰雪旅游景点景区基础设施建设滞后。景点到景区的交通,景区内的公共卫生、食品安全、设施质量及环境安全等对旅游发展都有影响。冬季旅游,选择火车的更多。从我省冬季旅游去景区的火车线路看,地级市除大庆外,夜车普遍存在车厢车体旧、运行时间长、乘车环境差的问题,而黑龙江省的旅游旺季又明显的集中在冬夏两季,冬季又受到春节期间民工流、学生流以及探亲流的冲击,冬季旅游市场空间更加狭小。

  五是冰雪旅游地区布局及发展水平不平衡。哈尔滨地区聚集了垄断性资源优势,其他地区则相对不足,没有形成梯次结构和相互呼应的格局。地级市冰雪旅游的开发滞后,建设十二个旅游名城名镇,从布局上缓解了不平衡的问题,道路、景点、设施都在建设中,短期内无法给旅游带来较大增量。重点开发的冰雪旅游名镇过去都是冬季猫冬的状态,室内供暖无法保证,景区道路任其冰雪阻隔到春天自然融化,景点关闭,通向风景区的旅游专线停运,冰封的风景在雪季更显萧瑟。哈尔滨市本身的平面布局也存在不均衡的问题,冰雪大世界、雪博会都集中在江北,交通存在拥堵,且受公交运营时间的限制,急需在市区南部加强冰雪资源布局。虽然伏尔加庄园的介入改变了体制格局,民企成为市场主体之一,也打出冰雪旅游综合服务性理念牌,但是位置距离相对偏远,与市民难以亲密接触。

  二、以文化、科技、服务提升竞争力

  一是充分挖掘人文冰雪旅游资源,让文化引领我省的冰雪旅游。冰雪旅游的广义概念涵盖冰雪文化、冰雪运动、冰雪经贸、冰雪艺术和狭义的冰雪旅游五个方面。人文冰雪资源要加大开发力度,挖掘地域人文文化资源、历史文化资源、红色文化资源、民族风情文化资源、移民民族文化等融入冰雪产品中,浇铸在我省冰雪旅游产品的内涵和品质中。赫哲族冬渔,鄂伦春族驯鹿等民族生产生存方式就是典型的地域文化,我省炎黄文化研究会有大批学者开展着传统文化的研究,有丰厚的研究成果,要把炎黄文化研究成果与冰雪旅游结合起来,融入进来。

  二是不断创新,提升我省冰雪旅游产品竞争力。完整的产品概念包含核心产品、形式产品和附加产品三个部分,要把冰雪旅游发展好,就要把产品的三个层次做好。冷的气候、雪的洁白是核心产品,可感知的冰雪项目是形式产品,消费活动过程及体验感受就是附加产品,产品竞争力体现在三个层次的程度是依次递进的,未来产品的竞争是附加值的竞争。我认为可以打开我们的视角,大胆开发。精神游:以城市为单位,赴哈尔滨、佳木斯、建三江、大庆探寻北大荒精神、铁人精神、大庆精神;边陲景观游:赴黑河、绥芬河、鹤岗探寻边境线、界江;红色历史游:赴哈尔滨、尚志、双鸭山、佳木斯,重温革命历史纪念地和标志物;休闲体验游:互动为主、体验为主、家庭为主;自然探秘游:北极、冬极之旅,赫哲、鄂伦春、达斡尔等少数民族风情之旅;节庆娱乐游:冰灯游园会、国际冰雕比赛、哈尔滨太阳岛雪雕艺术博览会、国际雪雕比赛、国际滑雪节、漠河冰雪汽车拉力赛;小城故事游:旅游名镇本身就是旅游产品,十二名镇之旅,感受小城镇发展变化;养生健康游:赴五大连池、大庆泡药泉、洗温泉。

  三是借鉴他山之石,提升我省冰雪旅游市场开发和管理水平。首先要制定“黑龙江省冰雪旅游产业发展纲要”。吉林、河北已经走在我们的前面了。明确中长期发展目标、战略定位、空间分布等,组织专业机构对发展纲要进行评估和论证。保持我省在冰雪运动领域制定标准的地位,尤其是滑雪场的建设、管理方面保持权威地位。其次是广泛开展与冰雪旅游发达国家的合作,汲取经验,尤其是在现代科技手段、传媒技术、节能环保,声、光、电、网络利用方面加强合作。最后高调推介黑龙江冬季冰雪旅游,组织地方政府力量创新推介方式,有的放矢的挖掘游客资源,包括推介的时机、地点、费用预算、公共资源的利用。完善包括交通、通讯在内的基础配套设施,重在细节。冬季开通旅游专线,改变火车旅游的乘车环境,保证温度、卫生和车内设施。

  此外,还应建立冰雪经济研究机构,这对于总结我省30多年冰雪活动的实践经验,促进冰雪旅游发展具有十分重要意义。

  (作者单位:黑龙江省委党校)        

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多
    喜欢该文的人也喜欢 更多

    ×
    ×

    ¥.00

    微信或支付宝扫码支付:

    开通即同意《个图VIP服务协议》

    全部>>