 3张检核表，盘点你的工作IQ与EQ 在工作的场域里，每个人都必须学会认识自己、与他人互动、在群体里生存。用3张检核表，盘点你在专业领域、人际沟通、团队合作等面向，是否都做到位了，为迎接不同阶段的挑战做好准备。 Check List.1 「实力」检核表 ◆了解自己的未来目标，规画3年内职涯发展方向 不只了解公司对你的期待，还能够以自我提升为目的，设立目标。而且，这个目标只会比公司的要求更高。能够看到3年后的自己，将远大的目标拆解成阶段性小目标，根据小目标拟定行动计划。 ◆培养专业技能，成为该领域的专家 钻研你的工作，把业务当作一门学问。抱着想要持续成长的态度，尽力学习工作范围内的知识，进一步培养自己的专业技能，甚至挑战冷门的领域，让自己具有不可取代的价值。 ◆拥有良好的情绪管理能力，正向面对挫折 以正面的态度看待失败。把失败当作是学习的机会，记取失败给你的教训，不犯相同的过错。当陷入低潮时，可以快速从懊悔的心情中振作起来，不让负面情绪影响工作。 ◆建立良好、长期的人际关系，厚植人脉存折 可以适度地主张自我，又不会影响到别人。平日就要和你业务相关的部门建立关系，在闲聊中了解彼此的行事作风、人格特质，一旦工作上有问题产生时，双方也不会马上起磨擦。 ◆能做好行程规画，懂得利用零碎时间 知道自己如何运用时间，并且懂得创造时间。能够从每天的行程中找出零碎、浪费掉的时间加以运用，比如利用通勤的时间学英文，或者在工作和工作之间的空档打电话、回e-mail。 Check List.2 「被视为人才」检核表 ◆了解自我人格特质，运用自身优势 了解自己的人格特质和专业能力，也了解其他人是怎么看待你的。能够利用自身的优势为顾客创造价值，不厌其烦地营销自我定位，直到你的定位深入人心。一旦有工作机会，大家都会立刻想到你。 ◆从例行工作中，找出隐藏的关键细节 发掘例行性工作中的隐藏细节，把小事情优化，并提出相应的解决方案，交出超乎主管期待的绩效，提升个人评价。例如，制作会议记录时，除了抄录与会者的谈话内容，进一步附上会议中提到的相关数据。 ◆在主管的角度思考事情，建立良好互动 确切了解主管瞄准的工作目标是什么，建立起流畅的上下关系。藉由「回报工作进度」「再次确认主管想法」「偷师资深同事与主管互动」等方法，得知主管心里真正想的为何。 ◆多问自己还能做什么，为承诺和后果负起全责 积极面对工作，不仅仅满足于如期交差，而要问自己在当下的条件状况中，还能在哪些方面多做一点、多支持他人一些。设定目标后与自己定下承诺，为工作成果负全责，并勇于承担后果。 Check List.3 「团队合作」检核表 ◆接受他人不同的意见，也能适时自我表达 与人沟通时，抱持开放心胸，认真聆听他人的意见，在充分了解对方的思路逻辑后，再提出自己的想法，整合团队意见。这也是在吸收不同角度的见解时，训练换位思考的好机会。 ◆提出有力的数据，说服他人支持你的提案 利用提案机会，磨练说服技巧。根据事实，分析提案对公司的获益与帮助，提出具体数据（支出、净利、损益表等）让对方能确切想象、做判断，并说明可能会碰到的危机与解决方案，提高提案的可行性。 ◆乐于分享成功经验，照顾新进同事 以不藏私的心态，与后辈、同事分享成功达成工作目标的经验。被指点的新人感受到自己受到照顾，会对你充满感激，好人缘自然建立起来。要是抱持告诉他人成功祕技会被超越的想法，只会失去人心。 |
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