1.在电脑里找一个word文件，打开。出现Microft Office Word遇到问题需要关闭的提示栏，勾选恢复我的工作并重启。选择不发送。
2.在电脑桌面找到我的电脑，打开。
3.出现系统盘，找到C盘。打开。
4.在C盘里面找用户。
5.再单击打开用户，出现Administrator，单击打开。
6.然后在里面找到Application Data，在打开的文件夹里面找到Mircrosoft，再点击Templates。
7.打开后找到Normal.dot，然后将其删除。
8.返回电脑桌面。打开word，然后选择在安全模式下打开文件。然后新建。
9.会出现新建文档界面，选择我的模板打开。
10.出现一个新界面。选择空白文档鼠标右键点击。删除。
11.删除空白文档之后，再选择模板，确定。
12.完成后。就重启电脑，打开一个文件。
