| 锦湖深陷“裂纹门” 事实上，在中央人民广播电台曝光锦湖轮胎前，《中国消费者报》也披露，配套给国内众多整车厂家使用的4606批次锦湖轮胎，可能存在个别“不影响安全”的轮胎内、外侧同时开裂现象。 今年8月，本报也接到多起涉及轮胎质量的投诉，多位车主反映自己车上的锦湖轮胎存在质量问题。一位凯越车主在新车买来10多天后发现，车上的锦湖轮胎侧面有一条很不规则的裂痕，大概1厘米长，“只有浸在水里才看得出来”，4S店却解释这是车子和其他物体刮擦后产生的。 网易汽车频道的提醒帖子发布后，网友纷纷在各大网站反映车上的锦湖轮胎出现裂纹。郑州一家汽车租赁公司反映，该公司有多辆凯越，有一辆凯越的问题最严重，一个月就换了5只轮胎，直到用上其他轮胎后才没有出现裂纹。新疆一位网友反映：“我的凯越HRV上的4只轮胎全部起包，换了两只前胎、1只后胎，同时动用了备胎，开了没多久后胎又起包了。” 目前，相关投诉还在增加。 据悉，锦湖轮胎是由韩国九大集团之一的锦湖轮胎株式会社在中国投资兴建的轮胎企业生产的，配套用于北京现代、东风悦达起亚、一汽大众、上海通用、长安福特、东风雪铁龙、东风标致、上海大众、东风日产等国内多个知名汽车品牌的30余款畅销车。由于“物美价廉”，锦湖轮胎现已成为中国乘用车尤其是轿车厂家最大的轮胎配套产品。 据介绍，国家质检部门目前已就锦湖轮胎“裂纹门”事件展开调查。有关人士表示，如果锦湖轮胎的裂纹被证实是质量问题，意味着相关批次的轮胎面临召回。 品牌轮胎频爆质量投诉 其实，不仅是锦湖轮胎，米其林、普利司通、固特异、韩泰等知名品牌的轮胎近年来也频频爆出质量投诉。 今年5月，本报接到读者马先生的投诉，反映他买的一只价值640元的米其林轮胎用了不到10天就起泡，马先生要求退货，供货商却一口咬定是消费者自己“撞伤”的。 而在8月23日～30日，本报和杭州交通91.8电台联合调查品牌轮胎“水土不服”现象时，本报车市热线85052800接到了14起轮胎质量投诉，涉及的品牌多达7个，进口品牌占了投诉总量的85.7%，普利司通、米其林、固特异、韩泰、锦湖、佳通等都被投诉。在这些投诉中，内容五花八门，比如一个知名国际品牌轮胎4天爆了两次胎，还有一个进口品牌轮胎“脆弱”到连行驶15公里都无法承受，竟然鼓包了。 业内人士认为，中国作为全球第二大汽车生产国、第三大汽车消费国，对轮胎的需求量位居全球首位，今后，轮胎质量投诉还将增多，如何妥善解决这些投诉，维护消费者的合法权益已成为一个很现实的社会问题。 |
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