 三星二季度利润可能下滑24.5%，这令很多人感到吃惊，问题是，这件事真有那么意外吗？智能手机的市场规模庞大，但如果你摸清了智能手机市场的十大本质，这个市场也是可以预测的。 智能手机市场的十大本质： 1 每个人都会拥有一部智能手机 这并非富有争议的问题，但它非常重要，不过也不是人人都知道。 2 大部分智能手机买家会优先考虑价格 驱使手机平均售价下降的有两个原因：一般不会购买消费类电子产品或其他科技设备的低收入买家未来将成为手机市场的一部分，出于需要他们会购买低价机型；对消费类电子产品或其他科技设备不感兴趣的高收入买家未来也将成为手机市场的一部分，他们会选择购买低价机型。 这些因素将导致智能手机平均售价下降，并一直处于下降趋势，同时高端智能手机所占的市场比重将相对变少。 3 绝对数字比百分比重要 尽管人们讨论市场规模时通常用百分比，但绝对规模也非常重要。以苹果为例，该公司在2013年时占有15.5%的市场份额，比重看起来并不大，但这一年苹果卖出了1.534亿部iPhone，这个数字足以证明iPhone的生命力，也足以支撑起iOS生态系统。 4 高端智能手机市场会一直存在 总有人要买手机，也总有人要买高端手机。就像汽车一样，手机也有外形、性能、体验的差别，两者都是身份的一种象征，并且在世界上很多地方，两者都是生活必需品。 5 高端智能手机的价格并不是很吓人 从绝对数字上来说，高端手机的价格并不会很吓人。iPhone 5S的价格是Moto G的三倍多一点，价差为500美元。在美国你能买到的最便宜的奔驰售价是29900美元，相当于46部iPhone 5S，你能花1/3的价格买到一辆更便宜的汽车，但它跟奔驰的价差达到了20000美元。 6 低端智能手机质量迅速提高 走低价路线的Moto G对很多人来说已经够用了，而在亚洲甚至还有很多更便宜、功能更强的手机。此外，整个供应链在持续进步，令智能手机里每个部件的成本都在下降，同时也提高了低价智能手机的质量。 7 丰富的App将成为筹码 苹果和Android都拥有丰富的App，远超Windows Phone和亚马逊Fire Phone。只提供能满足80%需要的20%App的策略存在很大问题，因为剩下的20%需要对每个人来说都不一样，并且通常这20%对每个用户来说都很重要。当然，一些用户并不在乎这20%的需要，但这些通常都是使用非常低端的手机的用户，对智能手机生产商来说产生不了多大效益。 8 运营商很重要，至少对高端手机是如此 很多智能手机用户，尤其是发达市场的用户，对他们的手机运营商非常忠诚，只会选择他们所偏爱的运营商提供的手机。 9 屏幕大小很重要 能影响用户智能手机选择的一个物理特征就是屏幕大小，尽管大屏幕手机在整个手机市场上比重并不大，但它们在高端手机中的比例更高。 10 操作系统很重要 很多人买iPhone就是因为它的iOS操作系统，此外，iOS操作系统只适用于苹果产品，无视这个事实几乎是所有唱衰苹果的言论的共同点。 基于操作系统的差别也会扩展至App，尽管App数量是制胜筹码之一，但对高端用户来说，App的质量也同样重要，这就是iOS领先于Android的地方。 为什么说iOS的App领先于Android？苹果的App Store依然更赚钱，尤其是非游戏类App；iOS更易于开发；大多数想要创造牛逼App的开发人员和设计师从个人角度上来说更喜欢用iOS。这几个原因不会消退，哪怕有一天Android凭着游戏类App赶上了苹果，因为iOS本身也在不断进化。 三星手机硬伤：没有自己的操作系统 立足以上10点就会发现，三星利润下滑的消息不那么令人吃惊。 三星已经建立了一个健康的高端手机业务，通过：跟几乎所有运营商合作、在大屏幕手机上先走一步、生产优于低端手机的硬件。 这3个优势都处于弱化的过程中：苹果已在跟全球运营商积极展开合作；就像上文提及的那样，整个产业链的进步令低端手机和高端手机之间的硬件差距渐渐缩小；很多手机制造商已经开始生产大屏幕手机，比如即将面市的iPhone 6。 在中国市场三星还面临一个问题：它耗巨资建立的品牌和销售渠道比不上小米的明星效应，小米能在没有额外的营销或渠道费用的基础上销售。就算这种现象是中国特有的对三星来说也无济于事，因为中国市场就是世界上最大的智能手机市场。 不过，三星手机最根本的问题在于，它没有自己的操作系统，从而也就没有基于操作系统的差异化，这意味着从长远来看它所能做的只是打价格战，或许它可以跟惠普或戴尔讨点经验。 事实上，智能手机市场的演变跟PC市场惊人相似：拥有自己操作系统的硬件制造商赚取大部分利润，剩下来的只能活活饿死。（译自stratechery，Ben Thompson著） |
|
|
