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人性的弱点

 赫堇轩 2014-07-15

如何克服人性的弱点【6】

2011-02-11 11:55评论0

       牢记别人的名子

       富兰克林罗斯福懂得使别人对自己产生好感的最简单、最重要的办法,就是牢记很多人的名子。说出他人的名子,会使他们感到自己很重要,受到了足够的重视。

       拿破仑三世国务繁忙,他很少能顾及到一些小事。但是,他有一个本事,那就是能说出任何一个他曾见过的人的名子。

       他是怎么作到的呢?如果他没能记住那个人的名子,他会说:“对不起,我没有听清楚,麻烦你再说一遍。”如果对方的名子比较复杂,他会让那个人再拼写一遍。在谈话的过程中,他会一边在心里

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如何克服人性的弱点【5】

2011-02-09 13:26阅读57评论0

       微笑是不败的语言

       微笑能使家庭产生融洽的气氛,使生意合伙人产生好感,使朋友疲惫的心得以休息。它让失望者重获希望,让悲伤都忘却烦脑,让颓废者看到生命的阳光。

       沃尔玛是全球最大的连锁商业集团,它以“天天平价”的招牌影响了无数超市的经营理念。

      你在沃尔玛可以随处看到员工的热情微笑,你会觉得到那里购物简直是一种享受。为民展现出微笑的最佳效果,沃尔玛还开设了岗前培训班,专门帮助新人展现出自己最阳光的一面。沃尔玛的微笑标准十分严格,每名员工微笑时必须露出八颗牙齿才可以上岗。就是这种独特的制度使得沃尔玛成为全世界超市的楷模。

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如何克服人性的弱點【4】

2011-01-25 17:41阅读36评论0

        學會真誠地關心他人

        一個不關心別人,對別人不感興趣的人,他的生活必將遭受磨難。他會給別人帶來危險與困擾,人們自然也不會喜歡他。所有人類無意識的過失,都可以歸于這些人。

       如果我們只想引人注意,想讓別人對自己產生興趣,那麼我們永遠不會處到真心朋友。推心置腹的朋友及那些生死之交,不是這樣得到的。

       菲爾普是耶魯大學的教授,有一次,他在列車上吃午飯,當時人非常多,天氣也非常熱,服務員的速度也很慢,很多人都不耐煩了。當服務員

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如何克服人性的弱點[2]

2011-01-17 08:50阅读32评论0

       在他人的強烈需求中覺醒

       每個人都有需求,每個人都有自己的想法,如果你能最大限度地挑起他人的慾望,你就可以獲得最大的滿足。

        “如果說成功有秘訣的話,那一定是先掌握了對方的立場。你要站在他的立場上去考慮問題,就好像自己的事情一樣。”

       這句話聽起來很平實,但是90%的人在90%的時候都把這個秘訣忽略了。

       你是否想看看和我們切身利益相關的、每天發生在我們身邊類似的事情?

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如何克服人性的弱點【1】

2011-01-14 09:32阅读42评论0

        真誠的讚美他人

        讚美源于真誠,諂媚始於虛偽;讚賞為人欽佩,諂媚令人不恥。讓我們把恭維、諂媚徹底拋棄,細心去研究別人的優點,用由衷、誠懇的讚賞去收穫你忠實的夥伴。

       約翰尼斯.勃拉姆斯是十九世紀德國的著名音樂家,他與貝多芬、巴赫齊名。他成名前,間在1853年9月30日拜訪了舒曼夫婦,并彈奏了自己創作的C大調奏鳴曲。當他彈完的時候,舒曼興奮地喊到:“天才啊!年青人,你真是個天才!”

       這句發自內心的讚美堅定了約翰尼斯從事音樂創作的決心。從此以后,他專心致志地開始搞創作,一首首旋律優美的音樂作品得以展現在我們的面前。

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