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挪威齐尔密市市长会议上,制定了一套市政改造方案。为了使这套方案得到全体市民的支持，月末的一天，市长罗勒斯比先生邀请了30位市民，到市政府商讨该方案。 应邀的30位市民代表按时坐到了市政府会议室的圆桌前，每人面前放置着一杯白开水。穿着夹克衫的罗勒斯比市长以及两位工作人员，在一旁忙碌着。 罗勒斯比市长扼要地将这套方案的内容讲述后，请大家提出看法或意见。一位工作人员操作投影机，将图文并茂的市政改造方案图表投影至大屏幕上，另一位工作人员启动收录机，将每一位市民的发言如实记录下来，作为日后修改完善的参考依据。 市民代表一边全神贯注地看屏幕上的图表，一边依序发表各自的意见。而此时的市长罗勒斯比先生呢，他没有正襟危坐着，而是提着一只装满白开水的玻璃壶，微笑着在一旁走来走去，彬彬有礼地给每位市民的杯子里添加白开水。市长俨然成了一位服务生。 会议开完，送市民代表离开后，市长开始收拾会场，另两位工作人员忙着整理会议记录，一切都是这样自然。 在齐密尔市，市长经常会不定时地发邮件给部分市民，邀请他们来市政府，参与讨论各种市政建设方案。在这个时候，市长会主动地担任提壶斟水的临时服务员。这一服务方式在市长的眼里，是一种约定俗成之举。 为什么不使用专门的会务服务员呢？因为，齐密尔市政府年度预算里，根本就没有考虑这个编制。 而且，在市长的角度看来，这些市民受邀而来，是为了帮我把分内工作尽可能做得更周全一些，我无权付给他们会务报酬，那么，为他们做些服务工作也是应该的。而且如果自己将来不做市长了，说不定也会以一名市民的身份应邀参加这样的会议，下一位市长也会这样为我服务的。 |
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