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有了社交网站，如今我们可以很轻松地添加上百个好友，然后通过状态更新、贴照片、转帖、玩游戏等方式参与到彼此的生活中去。从Facebook到开心网，各种社交网站帮助人们减少了社交中的摩擦，降低了与他人保持联系的成本。人类的社交网站似乎变得无限大，尤其在这个网络发达的时代。只要上网，认识地球另一边的朋友轻而易举。既然“朋友多了路好走”不只是个传说，那么一旦加入社交网站召集朋友，当然是多多益善，别说上百个，上千个，交不起还加不起？ 美国杂志《经济学人》最近的一篇文章，却指出了这种人脉是不靠谱的。事实上，在网络时代，人们的交际圈的规模并没有真正变大。 朋友数量是一回事，朋友间的互动的质量却是另一回事。一个人和朋友来往越积极、越亲密，这个人的朋友圈子就越小，越稳定。Cameron教授研究指出，在Facebook上，当一个人有120个好友时，他只会给其中7~10名好友留言，更新状态或者涂鸦，只会和其中4~6名好友进行互动（发电子邮件或者聊天），即使有少数超级交际草或交际花，朋友数量达到500人，能够保持经常交流的也不过维持在17~26人，也就是说，不管一个优秀的网络平台能给人们带来多大的方便，能够交到多少朋友，真正具有生命力的核心朋友圈规模基本是不变的，即5~7个而已。 这个用了大规模的网络数据得出的结论，让人们重新想起了社会网络界18年前就发现的道理，那就是牛津大学的人类学教授Robin Dunbar发现的“邓巴理论”（Dunbar theory）——人类智力允许的稳定的社交网络规模平台应该不超过148人，约等于150人。这个“邓巴理论”并不是指一个人只能认识150人，而是指与人互动时，能维持稳定人际往来的最大数目。 当一个人的交际人数超过150时，“其社交行为是趋于松散的，这意味着他只可能认得对方的长相和名字。比如企业大老板对其数百名下属间单方向的人际关系”。因为人脑无法妥善处理超过150人以上的交际信息，因此也比较无法深耕友谊。 尽管网络突破了人们面对面往来的限制，但无论现实还是虚拟，个人的社交圈架构永远以同心圆的方式呈现，分为5人、15人、50人和150人等4层，内圈的友人数量少，但彼此往来互动品质较高，外圈友人数多，但互动品质也较低。这个同心圆的架构，在不同文化与经济环境中也都有着同样的呈现。 看上去朋友数量很多，但真正互动频繁的却很少。社交变成了与熟悉的人交往，与陌生人交往似乎很困难。人脉理论的魅力有限啊。 |
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