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一辆丰田越野车按照我的手势停在加油机旁。当车窗摇下来时，我看到司机原来是经常来加油的张老板。我边加油边与他寒暄，得知他的车队最近要从襄樊拉货到辽宁。 临走前，张老板突然问我：“对了，你们这里大概什么时候会有负10号柴油啊？”我说：“现在气温偏高，负10号柴油还没上市。”刚说完，我就想起他说要到辽宁去，于是说：“负10号柴油没有，但有防凝剂，它的效果跟负10号柴油一样，而且非常方便，随时随地都可以加。” 看到张老板好奇的眼神，我将防凝剂的作用、性能、效果、勾兑比例详细地介绍一遍，还算了一笔加负10号柴油与加1瓶防凝剂的经济账。张老板听后动心了，一下答应购买3箱，1箱就是12瓶。我把他带到仓库，一看就剩下8个整箱和4个单瓶，于是说：“张老板，您看这儿的货也不多，加起来一共是100瓶，正好8000元，就要‘发’啦！”张老板笑笑说： “你真会说话，就随你的意吧。”就这样，我一下卖掉100瓶防凝剂。 一周后，荆门开始降温，雨雪纷至，我又接到张老板的电话。他充分肯定防凝剂的效果，并和我约定时间，要再买40瓶防凝剂。通过和张老板的合作，我体会到，只要“口到、心到、技到”，就会赢得顾客的信任。 |
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