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我有个朋友没什么本事，小学文化，做废塑料生意的。三十多岁的人了，还和我一样背个挎包到处找货，而且还没车，名片也印得很差，我都觉得他那个名片拿不出手。可他不介意，和我一样挤公共汽车，说话嗓门也大，大呼小叫的，跟谁谈生意都像在吵架。我就不同了，收拾得干净，言语得体，显得干练。 有一次，我看中了一批胶头料，老板报价4800/ 吨，无论我怎么还价，老板都不降。朋友忍不住了，叫我不要买了，并留给老板一张名片，说：“4500/ 吨，要卖就给我打电话。” 第三天，他告诉我说，老板叫他去拉货，我让他出面帮我拉了回来。我觉得很不服气，磨了半天嘴皮子，老板不卖；他给张破名片，老板却要他去拉货！ 后来，他对我说：“谁都看得出来你想要那些货，老板能把价格给你降下来吗？你把这单生意看得太重，被人抓住了心理弱点。”听他这么一分析，我脸红脖子粗，难道我掩饰了半天的内心活动，还是不成功？ 我的一个做有机溶剂的朋友也是如此，白天，他不打电话联系业务，晚上，没看他上互联网宣传，客户到他店里联系，他也话不多，只报个价格，别的不说。可就是奇怪，他的生意还算不错。我就去向他讨教，有时候问些关于产品的问题，他说：“不知道。”我很惊奇：“你连自己卖的东西都不知道，你怎么做生意呢？”他说：“我管那么多做什么？我只要知道多少钱进来，多少钱可以卖出去就可以，我又不搞研究发明，了解那么透彻做什么？” 接过我的烟，打开了话匣子，他说：“那些买东西的人啊，很奇怪，你主动和他说话，他就防备你，以为你要赚他的钱；你对他爱理不理的，他还以为你不想做这单生意，以为你觉得没什么利润，所以，才对他态度不好。等他回去一琢磨，觉得你的价格基本合适，他就会再来买了，而且都是数量不小的客户呢。”另外，他还告诫我说：“把生意当成一棵葱，他们爱做不做。只要价格实在，客户自己就可以感觉出来。老报些虚假的价格，只能宰人一次，这不是长久生意。要让客户觉得要买的产品就值这个价，不需要拖泥带水的，耽误时间。” |
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