|
米勒是银环餐厅的老板。这家餐厅是米勒的祖父创立的，祖父去世后由米勒的父亲接管，后来又传给了米勒，到现在已经有80多年的历史了。近几年，餐厅附近的酒吧、俱乐部、餐饮中心越来越多，建筑一座比一座宏伟，外部装潢一家比一家豪华，名字一个比一个古怪新奇。相比之下，朴实无华的银环餐厅就显得有些落伍了。虽然这里的菜肴比别家都精致，价格也更实惠，却吸引不到顾客。对此，米勒一筹莫展。 这天，米勒在街上碰到了儿时的好友一位心理学教授。多年不见，两人开怀畅谈，后来说起银环餐厅的困境来。米勒先生觉得生意不好，关键是因为店名不够吸引人，他让老朋友帮忙想一个能吸引顾客的好名字。 “太容易了，你回去立刻改名叫‘五环餐厅’。”心理学家说，“记住在招牌上画6个圆环。” “6个环？可你刚才不是说叫‘五环’吗？”米勒大惑不解，“这个名字也不新奇，怎么能吸引顾客呢？” “到时候你就知道了。”老朋友胸有成竹地说。 几天后，米勒先生想不出更好的办法，于是就照朋友说的改了店名、换了招牌。奇怪的事情发生了。第二天，“五环餐厅”还没开张，米勒就看见几个过路人在门外对着新招牌指指点点，甚至有人不耐烦地从窗户向里张望。10点钟，店门刚开，很多人就拥进来，七嘴八舌地告诉领班：“饭店招牌上多画了一个环。”米勒在一旁觉得自己像个傻瓜，尴尬万分。 等指完错误，进来的人都为自己的观察力而沾沾自喜，并为可以展示聪明才智而感到心满意足。这时，他们闻到厨房里飘出的诱人香味，注意到餐厅高雅舒适的布置、侍者们的彬彬有礼。来挑错的人食欲大增，当即决定在“五环餐厅”吃饭。米勒听见很多人临走时说：“原来还有这么棒的一家餐厅，我以前怎么没注意到？” 那天，上门挑错的人络绎不绝，饭店的生意也空前兴隆。此后连续几个月，错招牌引来无数顾客，“五环餐厅”名声大振，越办越红火。 米勒去老友家道谢，告辞时他忍不住问：“你怎么知道这招一定行呢？” 心理学家笑着回答：“你难道不知道很多人最大的癖好之一就是挑毛病？” |
|
|
