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2002 年的一天，在费城的地铁里，菲茨吉拉德听到一个女孩向一个男孩炫耀：“在我们社区，5 公斤垃圾就能换5 美元，相当于一杯星巴克咖啡。” 作为一个经常接手环保官司的律师，菲茨吉拉德一直对费城的垃圾处理系统有着自己的思考。女孩无意中的一句话，给了他灵感：社区、5 美元、星巴克，为什么不能将它们组合在一起呢？他找到费城市长，描绘他的宏伟蓝图：“我将构建一个包括政府、居民、企业在内的垃圾回收生态系统。在这个系统里，每个家庭都有一个账户，投递5 公斤可回收垃圾，就在他们的账户上赠送5 美元，依此类推，上限为每月35 美元。账户上的钱，人们可以到参加这个项目的商店购物，到快餐店消费，甚至可以用来付汽油费。” 最后，菲茨吉拉德提出要求他负责处理全市的垃圾，政府每年补助1200 万美元；转卖可回收垃圾所得的收入，双方平分。费城每年产生75 万吨垃圾，仅垃圾处理这一项，政府每年的开支就高达4000 万美元。现在有人主动来接手这个烫手山芋，何乐而不为？更何况，转卖可回收垃圾，每年还有数百万美元的进账。 消息传开，业内顿时炸开了锅。有人替菲茨吉拉德算了一下：一个三口之家，平均每月要产生50 公斤至75 公斤垃圾，其中可再生垃圾约为15公斤至25 公斤，以每公斤1 美元的卖价计算，收入约为15美元至25 美元。而菲茨吉拉德每月返给住户的钱也是15美元至25 美元。这就是说，菲茨吉拉德不但把卖垃圾的收入完全返还给住户，他还要倒贴垃圾处理费。同行断言：此人不是疯子就是傻子。 菲茨吉拉德自然不傻，他早已为这笔账找到了理单的主。此前，他走访了费城的几十家大公司，得知不少公司每年都要捐钱给环保机构，垃圾处理工作却不尽如人意，因此，大多心存不满。能不能把这些公司纳入到自己的计划中，让他们心甘情愿地掏腰包呢？ 菲茨吉拉德详细描述了他的整个商业模式：他给每个家庭提供一个固定的免费垃圾桶，垃圾桶的底部装有电脑芯片。这笔钱来自政府的补助。住户投递了多少垃圾，会被芯片及时记录下来。住户每投递5 公斤可再生垃圾，菲茨吉拉德就向他支付5 美元，这笔钱划到专门为住户开在的银行卡上。拿着这张银行卡，住户可以到参加该计划的任何一家商家消费，这张卡就成为联系住户与商家的纽带。商家虽然要拿出10 美元（向住户支付的5 美元和菲茨吉拉德获得的5 美元），却能将消费者绑定。获利远大于支出，哪个商家不愿意呢？ 这个环保计划既能帮商家赚钱，菲茨吉拉德自己也从中赚了钱，形成了一种多赢格局。菲茨吉拉德称此系统为再生银行。 就这样，再生银行通过拥有大量的终端消费者，获得了与商家谈判的话语权。在商家不断涌入的同时，政府也给予积极的回应，项目的风险大大降低。 这种模式是一个开放的系统，参与的商家越多，消费者获得的实惠就越大，可供选择的消费场所就越多，而这反过来，又会促使更多商家的加入。项目的影响力与日俱增。 关于未来，菲茨吉拉德的设想更加宏伟：“等到项目覆盖整个城市，我就拥有一个空前庞大的数据库。通过住户倾倒的垃圾，可以清楚地了解到他们的收入水平，而他们在商家的消费，也一目了然。同时，整个城市的商业业态，每种业态的分布和发展状况，也在我的掌握之中。以后有商家要进入费城市场，就得先找我，因为我能提供目标客户群的详细资料。我还可以为银行做全市居民和商家的资信调查，还可以将整个模式复制到全美国，甚至全世界。” |
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