问题要一项一项解决

问题要一项一项解决

来源：中国共产党新闻网  发表时间：2013-05-24 星期五

在下基层过程中，有些同志反映，想帮助群众解决问题，但基层的问题太多，不知道从哪里入手，感觉“一团乱麻”、“一个烂摊子”，怀疑自己没有能力解决，产生畏难、发愁情绪，甚至出现“撂挑子”现象。

基层情况很复杂。有的干部长期在机关工作，与基层群众接触较少，导致对基层情况缺乏了解，对基层问题的复杂性缺少心理预期，需要一个了解和适应的过程。但同时，党员干部下基层，根本目的也正在于此。问题越是复杂，越是需要干部想办法解决，越是能够检验干部能力高低，越是能够反映出干部能不能为群众切实谋福利、解难题。因此，面对复杂问题，沉下心，一项一项解决，体现的不仅仅是干部能力问题，更是干部作风问题。

解决基层问题，需要树立“想干事、干成事”的理念。“事不避难，知难不难。”做任何事情都不可避免会遇到困难，更何况处理纷繁复杂的基层矛盾问题，关键要有真心为基层办事的决心和信心。部分干部有畏难情绪，妄图解决基层问题“一蹴而就”，“毕其功于一役”，不愿意下苦功、出真功，说到底还是在于缺乏为群众服务，特别是长期为群众服务的意识。“只要功夫深，铁杵磨成针”，树立“想干事、干成事”的理念，是干部下基层解决问题的前提和根本。

解决基层问题，需要善于运用方式方法。“方法得当，事半功倍；方法不当，事倍功半。”解决基层问题，还需要运用恰当的方法。要坚持“先急后缓”的原则，分清问题的“轻重缓急”，先集中精力和资源，出重拳解决群众最急迫、最有意见的问题，再解决需长期解决的问题；要坚持“由易及难”的原则，注意循序渐进，先解决容易解决的问题，再打好“攻坚战”，解决困难问题，积小胜为大胜；要坚持“打有把握之仗”的原则，先解决有把握解决的问题，并且解决好、出成效，以此提升群众和干部的信心。

解决基层问题，需要“持之以恒、久久为功”。基层问题纷繁复杂，总有一些问题积弊难除，总有一些人积习难改，不能指望能够一蹴而就的解决所有问题。必须克服“一劳永逸”的观念，具备持之以恒的耐心和耐力，打长谱、求长效，问题一项一项解决，路子一步一步摸索，逐步制定解决问题的对策，形成长效机制，努力取得更大成效，实现作风根本转变。