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心理学家认为，人际交往存在着一种“互酬互动效应”。就是说，你以何种心态和行为去对待别人，别人即会以同样的方式给以回报。 据说，在庆祝三峡大坝竣工时，有位记者问指挥长；“你的第一杯酒敬谁？指挥长回答：首先要敬曾经反对过修建三峡大坝的人。因为有他们反对，我们在设计方案时不断征求意见，以科学的态度听取不同意见，并不断修改、完善，使其更加科学合理。大坝修建成功，他们功不可没，所以应敬酒以表示感谢。 学会感激他人，就是要用宽容来调剂人生。与领导、同事或社会上的其他人交往相处，应当永远记住对方的长处；对反对过自己、包括反对错了的人，也要不计前嫌，与之和谐共事。一旦做到了这一点，就会觉得身边的人人是朋友，处处见友谊，获得一种幸福、美丽、充实、愉快的心境。 与此相反，倘若个人心胸狭窄、斤斤计较得失，总不忘怀他人对自己曾有过的某种“不是”，甚至凡事猜疑、揣度人家是否“居心不良”，必然在心间滋生莫名的记恨心理，将他人看成是“敌对者”，从而使自己生活在一种充满困惑、忧郁、阴暗的自我环境中。
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