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转帖:手机号码为什么必须得有归属地,进而有漫游这种业务存在?

 LIB达人 2014-08-09

    首先本人有过三年的运营商漫游部门的工作经验,对漫游业务算是比较了解了。

    下面回答问题。

    手机号码为什么有归属地?

    这是一个管理问题,和公司的组织架构有很大的关系,众所周知,中国移动由 31 个省公司组成,各个省公司的财务是相对独立的,各省投资建设本省的网络,经营自己的客户,支配自己的收入,各地市也是一样,有相对独立的经营权,一个地市能卖出多少号,这些号贡献的 arpu 值(每用户收入),都是他们的 kpi,所以只有有了地市的概念,这些 kpi 才能被测量,各地市才能八仙过海,各显其能,充分去发掘本地的市场。事实上,中国移动早期的这种管理方式(充分放权给省市),也取得了巨大的成功,占据了将近 70%的市场。

    为什么会有漫游业务的存在?

    区分两个概念:漫游业务和漫游费。

    有很多人质疑为什么要有漫游,要取消漫游,其实漫游业务是客观存在的。你山西的号,到了北京,用的人家北京分公司的网络资源,这就是漫游业务的发生。占用人家资源,当然要付费,北京分公司就会向你收漫游费,但你是山西的号,你的话费要交给山西,所以实际流程是,你先把漫游费交给山西公司,山西公司再结算给北京公司。

    所以漫游业务是客观存在的,问题是运营商应不应该向用户收取漫游费用?

这个问题争论了很久,我把我的观点摆出来:国际漫游,收取漫游费是合理的,因为本着谁投资谁收费的原则,被访运营商有权利对所提供的服务收费。现在的问题是,大部分国家真的 tmd 太贵了!虽然中国移动和将近 200 个国家开通了 1/2/3 元区,但总体上还是偏贵。省际漫游,应该取消漫游费用。运营主体都是中国移动 / 中国联通 / 中国电信,只是省公司不同,漫游对运营主体是没成本的,你在山西打电话和在北京打电话在信令转接上没有任何区别,因此不存在漫游成本,所以收取双向的漫游费用很不合理。

    但鉴于省际漫游对各个省公司是一块儿不忍割舍的大蛋糕,想取消不是那么容易的事儿,好消息是各大运营商的漫游费用已经在降了。

    Wang Xu,后端码农,学过通信,做过点存储、Hadoop啥的,现在在AWS上玩
市场问题固然存在,但是这不是归属地和漫游问题存在的本质原因。

    漫游当然是管理问题,但是也是关于管理的技术问题,移动核心网络控制平面的三大功能之一是移动性管理(MM),漫游本身只是移动性中的一个问题,而非全部。

    移动性是蜂窝网络带给电信网络的一个新问题,传统的固定网络每个终端固定接入一个电话局,使用的电话号码就是带有固定的国家 - 区域 - 局端的前缀的号码,如果用户搬家到了不同的地方,接入不同的电话局,自然号码就发生了改变,这点各位想必是明白的。当然,如今有移机保号业务,大致类似于你的电话先打到原来的位置,然后再帮你转到你新的位置,也当然,这是个服务是要收费的。

    与固定网络不同,移动网络的终端天然地具有移动性,甚至可以一边打电话一边跨省,自然地,移动网络要有一套技术手段(切换 / 重选 / 位置更新 / 漫游)来解决这个问题。作为一个强一致系统,每个用户都由一个“数据库”最终管理,一般称为 HLR(归属位置寄存器),其他人需要通过这个数据库来找到终端还是否存在(您拨打的用户已关机),状态如何(是否欠费、是否漫游、是否呼转等等),实际位置在哪,然后在帮助对方去那里找你(您拨打的用户正在通话中,您拨打的用户无法接通 / 不在服务区)。

    上面是说——归属地的存在,是由移动性引入的,必然是存在的。

    接下来看号码的归属地问题,题主问的问题不是说归属地本身,而是问号码为什么有归属地,能不能我换一个地方就把归属地换一下呢?这个是部分可以的——

通常我们对号码或地址做路由,是通过前缀来找的,比如某个地方是北京市海淀区 AA 大厦 BB 层,那么快递收件之后,不用看后面的内容,首先知道往北京送的都装上这车,是吧,号码也是如此,通过号码分析,首先就知道大致应该送给哪个运营商,所以,一个号码一定有一个它作为一串数字的归属地,否则无法找到的。当然,一个运营商能有多少号码范围,比如谁有 188,谁有 144 这个就是纯管理问题了。

    如今可以有部分的携号码转运营商,这个是成熟电信市场为了促进市场竞争,强制要求运营商们实现的,在一定范围内的归属地转移。这里,一方面转移是有范围限制的,你至少不能跨国携号码转网络,而且有时还是限制单向转网的;另一方面,这里要求有附加设备(或功能模块)来实现类似固网的移机保号的功能,并不是绝对无成本的,这个成本的引入同样试用于国内的不同省的运营商。我只是说成本是存在的,但是运营商作为一个市场实体,可以把成本转嫁到其他地方去,不一定非要收钱的。

    上面是说——号码的归属地仍然是存在的,这是号码路由的需求。

    接下来说为什么收漫游费,或者说为什么鼓励用户使用本地网络。其他运营商的用户使用本运营商网络的时候,他们就是漫游用户,漫游用户相对于归属地,一般都面临着更高的收费(漫游费),或者同样收费更少的服务(缺少本地套餐等),排除掉一个很大很大的 KPI 因素,技术上,这还是因为——用户的话费交给本地运营商,也就是说,本地网络是靠本地用户的缴费运作的,而外来的用户则不给本地运营商交钱,他们的钱需要向用户的归属地运营商去要。对于你的归属网络而言,如果你交 10 块钱给它,用本地网络,它的成本是 1 块钱,那么它赚 9 块钱;而你用漫游网络,漫游网络的成本是 1 块钱,你的归属地为了路由请求,花了 1 分钱的成本,漫游运营商为了有钱赚,向你的归属运营商要 5 块钱,你的归属运营商只赚 4.99 块钱,你的漫游地运营商只赚 4 块钱,他们都“亏”了,是吧,还是服务本地用户更赚,是吧。

    所以——从技术和管理上说,漫游和归属地是存在的,但是,运营商作为一个商业实体,为了提高用户粘性,降低用户离网率,在合适的时机应该在力所能及的范围内充分给予用户优惠,不是有成本的地方就一定要收钱的,10086 的推送短信也是有成本的,不久没收钱么。

    顺便说,随着微信等互联网服务的普及,恐怕号码对人的意义已经没有原来那么大了,运营商应该珍惜啊。

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