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亲子沟通中语气的应用技巧

 亭溪秋实 2014-08-15
      我们每天都接触电视,有时会有意无意关注主持人的声音,仔细倾听,你会发现有的主持人声音特别柔和,有的特别铿锵,有的特别激昂,有的特别婉转……

       我们每天也都与人交流,如果你细观察,也会发现有的人声音特别好听,有的人声音特别刺耳,有的人声音则非常让人难以接受。
      
       在这里我要提醒家长们,你是否应该关注一下自己和孩子交流沟通时的声音表达效果呢?下面我举几个例子,让你感受一下声音带给孩子的心理感应。

       一、用中等平和语速来引导孩子

       随机举例:一个四岁的女孩子,妈妈平时说话时,惯用命令式的语言。孩子正在看动画片,很入神,不知不觉间已经超时了,这时妈妈用短促而有力的声音对女儿说:“把电视关掉!快点!到时间了!”再看孩子,没有任何反应。妈妈再次重复刚才的话,孩子仍没有反应。这时妈妈就忍不住发火了,“我给你说了几遍了?为什么不把电视关掉?你怎么就这么不听话?”说这番话时,妈妈声音很大,并且完全用指责的口吻。

       例子分析:这位妈妈与孩子交流时,完全没有注意自己说话声音是很刺耳的,第一句话尽管是在提醒孩子到时间了,但是没有顾及孩子的感受,因为孩子当时已经被动画片深深地吸引住了,注意力根本没有放在听妈妈讲话上。几次重复后,妈妈看到孩子没有按自己的要求去做,便陷入愤怒情绪中,其结果是孩子被惹烦了,反抗情绪开始表现出来,我偏就不关电视,我偏就看。

       正确的表达:妈妈提前五分钟,走到女儿身边,弯下腰,看着告诉女儿:“宝贝,你还有五分钟就到结束时间了,请做好准备哟?继续看吧,妈妈不打扰你,时间到时,妈妈会通知你的。”(这是一种陈述式的表达,话语平和,很容易让孩子接受)

       时间到后,妈妈再次走到女儿面前,用身体挡住女儿看电视的视线,弯下腰对儿女说:“宝贝,你想有一双明亮的眼睛吗?如果不让眼睛休息的话,就会伤害到眼睛的,来吧,宝贝,我们离开电视,让眼睛休息一下。”(出于对孩子视力保护角度去引导孩子结束本次看动画片)妈妈说完伸出手,牵起女儿的手离开电视前。
      
       或者换一种方式来表达:“宝贝,到结束的时间了,你来关电视,还是妈妈关电视呢?”(用平和而有选择性的话语,让孩子参与到结束关电视这件事中来)

       温馨提示:像上述表达,妈妈就显得非常从容,完全没有用过度重复命令的语言,在保持有节奏的话语同时,还配合以肢体动作,既转移了孩子的注意力,同时又让孩子从妈妈的话中做出选择。这样的亲子沟通,显得特别简洁,把引导变得相对简单很多,而孩子也特别容易接受。

       二、用简洁有力度的语速引导孩子

       随机举例:一个六岁的男孩子,爸爸平时说话时惯用生硬的命令。孩子在吃饭时,边吃边玩儿手里的玩具,看到孩子不夹菜,奶奶时不时给孙子夹上菜送到嘴边。爸爸看到这种情形,就大声指责孩子:“把你的玩具的扔掉,赶快吃饭,听到没有?”孩子仍旧在自顾自边吃边玩儿。爸爸又说了一遍,孩子照旧。爸爸火了,一把抢过孩子的玩具,摔在地上。再看孩子哇地大哭起来,饭也不吃了。

       例子分析:这是一个没有就餐规则的家庭,爸爸只把注意力放在阻止孩子吃饭时不允许玩儿玩具上,而没有在饭前强调就餐规则,让孩子清楚在就餐时应该遵守什么样的秩序。这种随机下命令的方式,语气很生硬,动作比较粗鲁,根本起不到教育和引导作用,孩子自然无法认真吃饭。

       正确表达:“儿子,请把你的玩具送到玩具箱里,现在就去!然后回来坐下,认真吃饭。”(中等声音,简洁而有力度,且目标指向很明确)当孩子听到爸爸的话时,正常情况下,都会按着要求把玩具送到玩具箱,或者指定的地点。
       或者说:“儿子,现在是吃饭时间,请把玩具放下,吃完饭再玩儿。”(用目光看着孩子,直到他把玩具放下吃饭)当孩子吃饭的时候,爸爸可以顺手把玩具从桌上拿开,这样不会引起孩子的反抗情绪,同时又不影响吃饭。
      
       温馨提示:对于没有制定家庭规则的家庭,孩子生活秩序是很凌乱的。如果想让孩子做任何事都有条有理,必须要排除影响孩子做事的因素,而规则就是把影响到孩子做事的因素提前以文字形式做出描述,这样就能让孩子清楚,做一件事的过程中,有哪些无关的事不允许做。就拿上面就餐这件事,事前要明确规定,吃饭时不得把玩具带到餐桌上,要保持好坐姿,按时吃饭,到截止时间就收拾碗筷,不认真吃饭者,饭后没有零食等。这样一来,孩子就非常清楚吃饭的具体规定,自然不会边吃边玩耍了,如果不认真吃饭,到了截止时间就收拾碗筷,吃不饱,饭后没有零食会挨饿。

       三、用讲故事的口吻来引导孩子

       随机举例:一个12岁的男孩儿,妈妈平时惯用喋喋不休的话来要求儿子做事,可是动不动就会遭到孩子的强烈不满和反抗。比如儿子经常说:“我偏不,我就不,你能把我怎么着?”或者有时儿子会干脆捂住耳朵不听妈妈的话,气得妈妈只能挥起巴掌。就拿儿子经常到学校门口的小商店去买零食来说,妈妈经常强调不要去那里买一些质量不可靠的东西,但儿子就是不听。

       例子分析:为什么这个男孩子总是和妈妈对着干呢?这里最关键一点,就是妈妈完全不顾儿子的感受,一厢情愿在唠叨个不停,这种单向交流完全失去了意义,就像妈妈在自言自语一样。如果妈妈想让儿子尽量少去小商店买没有质量保证的小食品,必须要先理解儿子对小食品的渴望,同时还要在此基础上给儿子解决到哪购买小食品的途径,最后再通过事后教育和引导,让孩子学会吃零售的自我控制。

       正确表达:“儿子,妈妈经常看到你在学校门口买小食品,我知道你喜欢吃,我不反对你,今天我给你讲一件事吧,或者对你有启发呢。想听吗?”(妈妈不反对,自然儿子就心情不错,同时要讲一件事,会引起儿子的好奇)

       “儿子啊,最近妈妈了解了有关于学校周围商店卖食品的情况,我发现那些小食品绝大多数都是一些小手工作坊,或者不正规的食品公司生产的。甚至还有一些黑心的厂家,把地沟油提炼过滤后,用来炸制小食品。这些地沟油里含有很多对人体有危害的物质,如果经常吃,很容易让身体受到伤害。曾经有一些孩子因为经常吃这些垃圾食品,得各种各样的疾病,甚至还有得癌症的呢。你说可怕不可怕?我不知道你在吃那些小食品时,如果想到是地沟油炸制出来的,你恶心不恶心,你还有勇气继续吃没有?如果你因吃这些东西而得了病,你说妈妈多心疼啊,且不说花多少钱来治病。”(妈妈用紧张和担心的语气来描述,让孩子感受到来自妈妈的爱)妈妈用讲故事的方式,让儿子清楚小食品的来历,以及危害,通过引导和启发,让儿子对小食品有了新的认识。

       “如果你想吃零食,也没有问题,我们可以到的超市或者商场去购买,早晨可以带上放在书包里,利用课间或者放学以后的时间去吃,但是我建议你最好少吃零食,因为零食吃多了,到吃饭时间你就不饿了。这样一来,你的饮食规律就人为破坏了,最直接的后果,因为营养不均衡,影响你的生长发育。”(这样的口吻很容易让孩子接受,既不人为拒绝,同时又给孩子提供了解决他想吃零食的方法。) 
      
       温馨提示:对于年龄稍大的儿童或者少年,如果只用命令、要求的口吻去和孩子交流,基本上不会起到教育和引导的作用,因为孩子们不喜欢这种方式。同时还要看到,孩子内心有想法,有需求,有渴望,如果家长不理解孩子的真实想法,只一味地拒绝、阻止和强迫,不要说想让孩子明白事理了,连最起码让孩子倾听的意愿都达不到。       四、用家庭规则来引导孩子

       随机举例:一个六岁的女孩儿,平时在做事时,总会和妈妈讲条件,而妈妈也会拿条件做交换,来想尽一切办法,希望让孩子完整地做好一件事。但是随着时间的推移,妈妈发现孩子做什么事都不愿意多付出努力,比如拿学琴这件事来说,孩子会随着情绪来练,情绪好了,会练的非常专注,情绪不好时,则会选择逃避。

       例子分析:孩子经常和父母讲条件,这是家庭里没有规则造成的,因为孩子讲条件透出的是想逃避做事,或者想着办法去实现自己的内心想法的外在体现。同时家长随着孩子的思路走,试图用自己的条件让孩子得到满意后再做事,这本身就会强化孩子搅尽脑汁去想更多的办法,拿出更多的条件来对付大人。时间久了,会让孩子养成凡事找借口,甚至会撒谎的坏习惯。

       正确表达:“宝贝,你喜欢学琴吗?如果你喜欢,现在和妈妈一起制定学琴时的规则吧?这样妈妈就不用每天和你说说讲讲了,因为学琴是你自己的事,有了规则,你就可以按照上面的要求去做了,如果你违反了规则,你遵照惩罚约定,妈妈来监督实施就可以了,对不对啊?”(妈妈把平时孩子存在的问题,直接陈述出来,语速不紧不慢,没有让孩子找到讲条件的空子)

       或者反问:“宝贝,你愿意天天听妈妈唠叨吗?愿意被妈妈强迫着学琴吗?如果不愿意,到时你就遵守约定就行了。”(这种语气和口吻,恰好能让孩子得到心理上的满足,因为可以少听一些唠叨,少受一些强迫了)

       温馨提示:面对规则时,孩子可能会抱着侥幸的心理,比如用不想学做为借口来威胁大人。如果孩子说这样的话,家长就可以直接告诉孩子,规则有约定,做不到,做不好,最后的结果不是你想不想学的问题,而是你是否还有机会摸到琴的问题了。这样一来,孩子就清楚,耍赖或者找借口是没有用的,威胁不会吓倒任何人。当孩子清楚规则的底细后,自然会在违反规则受到惩罚后,慢慢适应并遵守规则了。

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