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家电界近一年的各大会议上可谓哀鸿遍野，智能化时代的变革、互联网思维的冲击、房地产行业的萧条……一份份惨淡的财报令传统家电企业的转型迫在眉睫。在长虹CHiQ空调近日的渠道大会上，其总经理兼美菱董事长刘体斌不但交出了26%高增幅的喜人业绩，还为业界带来了更加清晰的转型思路，给企业、渠道甚至消费者都吃了一颗定心丸。 “以梦为马”、“让想象发生” ，在长虹刘体斌的规划中，CHiQ系列产品在保证“精准温控”的高品质的形象外，更多的是互联网思维悄然植入企业基因的体现：正在进行智能化的产品转型、“软件+模式”开启竞争的新维度，这些都是长虹打造智能家居平台的良好基础。在刘体斌的眼里，空调已不再是只追求静音、省电、恒温的机械产品，而是能够识别人体温感、识别人群数量、辨别特定位置、感知人机距离、监护儿童睡眠、自动联网运行的终端，是家庭互联网环境中解决人与空气环境关系的智能终端。 以下为刘体斌在长虹空调2015冷年启航大会演讲稿的干货整理： 弯道超车的三个挑战 在技术变革和市场变革的时代拐点，一线企业船大难掉头，二线企业转型无包袱，给我们带来了弯道超车的绝佳机会。认清形势，看准机会，联手谋动，我想明年我们一定能够以更愉快的心情来回顾我们今天的选择。当前，对于空调经销商来说，面临着三大挑战： 1. 电商下乡侵蚀传统渠道份额。“要想生活好,赶紧上淘宝”，“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”，一直盘踞在一、二线城市市场的电商巨头，已经将诸如此类的口号刷在农民的墙头上，进军农村市场的态势十分明显。不少一线品牌实施线上、线下“双线”作战，出现左右手互博。同时，电商的渗透带来三、四级市场价格信息透明化，对以中小经销商为主体的三、四级市场生态圈形成一定冲击。 2. 渠道重心下沉，三四级市场经销商面临洗牌。整个空调行业都在向三四级市场倾斜，商家资源的大量投放致使竞争日趋激烈。在不少乡镇，某一线空调的经销商高达七八家。商家与商家之间的无序竞争，引发资源内耗，致使部分商户无法持续经营。 3. 消费需求发生深刻变化，高质量、名牌产品受到追捧。三、四级市场品牌混杂，泥沙俱下，稂莠不齐，随着消费者品牌意识的觉醒，杂牌产品已经难以满足消费者需求。 站在时代发展的新拐点时，长虹空调有责任，也有能力与各位合作伙伴一起，驶向胜利的彼岸! 顺应潮流 智能化空调革命进行时 大家也看到了，就连少有信息技术积累的白电企业也被裹挟进入这一轮空调智能化大潮之中，与我们一道培育智能空调的市场和产业。甚至连美的、海尔都开始要“不买空调卖空气”了。这个时候，只有白电经历，没有黑电和信息家电积累的企业显然落后不是一两步。 当前，可能有很多乡镇经销商感觉很悲观，很害怕。是不是未来三四级市场上空调企业和经销商一样，都没有机会了?其实，挑战的背后就是机遇。我们也看到，对于具备较强实力的二线品牌而言，仍然充满着发展和翻盘的机会。 1. 无实力品牌退出市场，对实力品牌是个机会。最近，浙江慈溪一些冰箱、洗衣机企业爆发危机，昭示着中国家电大洗牌的时机即将到来。一方面，大量三、四线空调品牌将被淘汰出局;另一方面，某些一线品牌罔顾商家利益与感情，一味压货、实施连环套，让很多经销商很受伤，出现不满情绪，导致销售渠道发生动荡。这对于长虹这样愿与经销商生死与共的二线空调企业，是个千载难逢的机会。 2. 智能化是大势所趋，顺应潮流比抗拒潮流好。对于经销商朋友来说，应该可以清楚地看到，进入2014年以来整个空调产业开始切换跑道了。换句话说，空调业真的要变天了，不只是市场环境的增速放缓和国家补贴政策退出在革空调企业的命，而是我们的用户和消费者在革命。 之前以“传统功能+硬件方式”所构建出来的空调品牌格局、竞争格局，正在发生动摇，甚至有可能被颠覆，取而代之的是在“软件+模式”基础上，注重用户体验升级的新模式、新格局。 长虹空调以其崭新的姿态，初步奠定了中国智能空调领跑者形象，成为新跑道规则的制定者之一，我们明确地宣布CHiQ重新定义空调，开启软件定义空调的新世代，从对机械的关注转移到对人的关注、对应用场景的关注，推出基于软件的空气品质解决方案。 转型支撑 智能家居平台化的三大驱动力 2014年是整个长虹集团实施智能战略转型元年，同样中国空调产业真得也变天了!对于长虹来说，企业变革力度空前，长虹转型改革的核心诉求就是：应对互联网冲击，以智能战略为牵引，完善产业布局，推动公司向互联网转型。这里既有产品战略层面上的智能化转型，又有国企改革驱动下的企业机制、体制创新。长虹将与中国空调产业、空调商家一起变革，开创属于我们的时代! 在长虹集团各产业板块中，如继续何做好做大空调业务，今天我要给大家吃三颗定心丸： 1. 技术驱动，打造空调产业发展新跑道。2015冷年应该是长虹在中国空调产业充分转型变革领跑者的时候了。因为我们手上掌握打开空调在智能化时代、在智能家居浪潮下可持续发展的“第一把钥匙”。未来，所有的家电产品都将在智能框架下重新定义其功能、应用及场景，以及承载于产品之上的服务。要实现这种转变，靠的就是软件能力。目前，长虹正在打造一支3000多人的软件与服务团队，这在整个家电和互联网产业都是少见的。对于空调企业来说，只有懂得如何将行业外的智能化趋势与内部产品的技术驱动巧妙结合，才能率先走到整个行业的下一个出口，才能掌握破解互联网时代空调发展升级的钥匙。在这方面，我毫不谦虚地说，长虹走在了行业的前面。 2. 营销驱动，打造数字营销综合服务平台。人无远虑，必有近忧，面对电商下沉带来的渠道冲击和份额冲击，如何从单一的产品销售向围绕产品和用户的综合服务转变?这既是经销商面临的问题，也是企业面临的问题。从此前的“单一产品”的独打独斗，向综合服务平台化转型，联手经销商创造新的盈利机会，这是关系到生死存亡的必由之路。家电企业可以充分发挥供应链和价值链上的现金流、信息流、商品流等方面优势，搭建综合服务平台，与经销商一道创新商业机会，实现共赢。同样，经销商基于大规模的流量找到了新的合作点，而企业则成为一个资源整合者和平台搭建者、机会拓展者。顺应历史潮流，积极探索新兴商业模式，共同打造O2O生态圈，为消费者提供从可靠产品、便捷购买到快速送货、全程服务的一整套解决方案。我还想告诉大家的是，长虹空调将会给乡镇经销商在红海的市场竞争中，借助智能化的平台开创一个全新的发展和增长平台。 3. 资金驱动，运营金融杠杆激活供应链竞争力。当前，空调产业的发展和竞争已经从过去单一的银行资本驱动，快速向基于集团公司财务平台背景下的多元资本的较量。这对于空调的经销商来说，完全可以成为与企业不只是在产品，还可以在资本平台上建立更加密切和深入的关系。打造长虹、经销商、供应商产业链融资的重要平台，提高产业链的整体竞争优势。针对经销商、代理商，有效整合资源、进行金融创新，通过买方信贷、商票包贴、对公信用卡等一系列金融产品，为长虹的经销商拓展融资渠道、提供资金支持，真正帮助经销商在规模与竞争实力上的不断增长。并针对不同的经销商客户设计具体的融资方案，实现经销商在融资方面的“私人定制”。 [文 刘体斌（根据演讲稿整理）] |
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