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提问技术:
成功的咨询完全可以通过提问来实现。
因为对方是个完全有能力解决自己问题的人。提问应做到:
1提问为了重组内心,寻找自在的解决之道。
2引导对方讲问题的描述从固化转为流动
3不给当事人额外信息,
4利用当事人信息扰动对方
5提问扰动的选点,力度恰当
6促进的改变从细微地方着手循环问,反复问,着重问。倾听技术:
1, 消除外在与内在的干扰(没有成见,没有假设,放空自己,没有自己) 2,鼓励对方先开口
3,使用并观察肢体语言
4,非必要时,避免打断他人的谈话 5, 听取关键词 6,弄清楚各种暗示 7,接受说话者的观点(咨询从来不是提建议,不是讲道理)
8,暗中回顾,整理出重点,并提出自己的结论
来自: 中外比上 > 《心理咨询》
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