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互联网时代营销思维与传统不同 原作：龚蕾  读科特勒经典营销书籍，你会发现，几十年来，产品的营销方式都是把产品独特卖点传递给消费者，也就是说，营销人员给客户介绍某款产品有何独特地方，营销人员会首先了解推荐产品主要有几个特点，然后把这几个特点在短时间如半分钟内介绍给消费者。尤其在工业化时代大规模生产产品，大规模销售产品，想方设法投放广告打造品牌。 但如今，互联网时代来了，给企业带来了新的营销方式，也带来了更多营销挑战与机会，营销有了新思维，并且这种新思维每天都在更新，每天都有变化。 第一，从传统营销来说，企业流水线上大规模生产出产品，营销部门了解产品的主要用途特点，或者说是卖点，然后传给消费者。互联网大众传媒时代营销有新变化，所有的产品不是基于卖点，而是消费者喜不喜欢，消费者喜欢这个产品或服务就行。也就是说，对产品或服务的评价标准，从过去的产品卖点变成了消费者喜欢。 第二，平台共赢思维。互联网时代，制造商、供应商、传播媒介、买家、卖家、金融支付、物流部门等所有都从线下搬到了线上，卖家要想取得营销业绩，需要有共赢思维，也就是说，让所有这些相关部门都获益，共赢的营销就是好的营销。而传统上来说，卖家找到买家，双赢就可以达成交易。  第三，互联网时代或先有目标客户群体。传统上来说，一般是现有产品，然后寻找目标消费群体，而互联网时代，企业可以先有目标消费客户群体，以客户为中心来进行产品开发或生产。 第四，借助新媒体进行产品服务推广。微博、微信、企业网站、手机终端等，卖家企业可以借助各种新媒体进行营销推广，而传统上来说，以前内，一个企业只能通过纸媒或电视来做广告。 第五，以消费者体验为向导，只要把价值、情感等放进广告，互联网时代也让消费者有更多体验，产品或服务好不好，消费者说了算。而从传统上来说，营销部门考虑的是广告、专业、盈利等内容。 第六，互联网时代营销特点有：聚焦、创新、跨界、自媒体等。而传统上营销部门要制定营销战略与营销策略，互联网时代，所有产品从线下搬到了线上，而线上营销思维比传统营销更加灵活更多元。 第七，大数据时代营销信息越简洁越好。传统上来说，营销部门会尽可能把一个产品描述更详细更具体更全面，让客户能够了解到有关产品的更多信息，而互联网时代，这种信息越简洁越好，消费者喜欢就可以。信息源的传播从过去的卖家到买家双方传播，变成了互联网时代的信息源撬动传播。 第八、移动互联网时代到来或给营销带来更多挑战与机遇。 互联网时代来了，企业营销部门需要对传统工业化营销思维有改变，重新思考价值链，新的营销思维每天都在变化中，不断学习或才跟得上时代的步伐。  （以上仅代表笔者个人一点儿不全不足想法，欢迎交流。） |
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