老树新芽782 / 常见问题 / 华硕笔记本电脑关机后为什么电源灯还亮着?

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华硕笔记本电脑关机后为什么电源灯还亮着?

2014-09-16  老树新芽7...
一、故障现象:
点击开始菜单关机按钮关机时,系统会一直停留在windows正在关机画面,长时间不动,只能手动断电关机;
二、已知存在此现象机型:
IBM-T61、HP-6531S、HP-2230S、华硕k40in、联想f31、41等(这三款笔记本均内置网络摄像头,具体P/N号未详查)
三、故障产生原因:
因内置网络摄像头采用串行总线控制供电,SP2系统对此设备供电管理有缺陷,关机时无法断开此设备供电,导致系统假死,无法关机。
四、解决办法:(任选其一)
方法1:
打开“设备管理器”----展开“通用串行总线控制器”项----选择最后一个“USB Root Hub”----点右键,选择“属性”----切换到“电源管理选项”----去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾,确定完成,系统即可正常关机;
(*注:有些型号,可能不是最后一个“USB Root Hub”也有可能是倒数第二个,自己可以依次查看有Camera供电的那个,取消即可。)
方法2:
格掉Vista系统后,不安装SP2版本系统,直接安装Windows XP SP3 版本,不存在此现象;(对于先安装SP2系统,然后再打SP3补丁是否有效,未作测试)

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