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金牌董秘是如何练成的?

 联合参谋学院 2014-09-21

导读:作为一家上市企业的形象代表,董秘角色类似新闻发言人,职级不低、光鲜靓丽。提起董秘,多数人都会投来羡慕目光。事实真的如此吗?股市发展到今天,上市公司董秘群体人数以万计,这个圈子有着许多外人难以体味的酸甜苦辣。我是一名资深董秘,在...

  作为一家上市企业的形象代表,董秘角色类似新闻发言人,职级不低、光鲜靓丽。提起董秘,多数人都会投来羡慕目光。事实真的如此吗?

  股市发展到今天,上市公司董秘群体人数以万计,这个圈子有着许多外人难以体味的酸甜苦辣。我是一名资深董秘,在一家上市金融机构做董秘至今,阅尽圈内沧海桑田。我的感觉是,董秘就是这么一批永远在夹缝里生存,永远在刀尖上起舞的剑客,成为一名好董秘要“过五关”。

  好董秘第一关:防火防狼防记者

  身为董秘,不能不与记者打交道。现在的记者朋友们,大多不写稿子,专好“包打听”。一旦失去了严谨求证和深入交流,记者们一不小心,就会成为董秘的噩梦。最好的例子是光大证券的梅键。

  “乌龙指”事件发生在8月16日11时05分左右,而在11时32分,仅过去27分钟,21世纪网已经独家获悉,A股的暴涨源于光大证券自营盘70亿的“乌龙指”。这时,梅键出于维护公司形象出发对大智慧通讯社表示,光大证券存在严格的风控,不可能存在70亿元的乌龙情况,传闻属子虚乌有。三小时后,光大证券的公告否定了梅键说法。8月31日,梅键不得不提交辞职报告,申请辞去董秘、董事职务。

  整个突发事件的发展变化以分钟计,回头看看,其实梅键又有多大的错呢?公司内部突发事件会在第一时间会让董秘参与决策吗?关键时刻一把手会让董秘据实而说吗?面对素有交往记者的电话采访董秘如何把握分寸?记者抢分夺妙的发稿何曾让董秘们审核过呢?面对重重限制,身为董秘多半只有祈福的份!

  好董秘第二关:一个好董事长可遇不可求

  身为董秘,遇到一个好的董事长是运气好,奈何现在家族企业接班,80后的接班人可不管那么多规则。

  4月29日晚,创兴资源透过上交所发布被媒体称为“史上最奇葩”的公告,公司在公告中言辞激烈,不仅惊现十余个感叹号,“小人”、“躲在暗处”、“阴险、狡猾”、“专业敲诈高手”、“恶势力”等充满感情色彩的词汇更是层出不穷。该公告不仅震动市场,也震动了监管部门。

  其实,这则公告董秘是不同意发的,但董事长心有怨气,强行发表。为此,5月4日,上交所监管部门约见创兴资源董事及公司董秘,就上述公告内容进行了监管谈话。在监管谈话后,公司将即刻从四个方面进行整改。

  还好,没有大的处罚,但董秘难当,也可见一斑。

  好董秘第三关:身体素质可挑战铁人三项

  活到老学到老的规则,是经年不逝的。相比上市公司董事会的一般董事,董秘的日常工作更多,职责更为特殊。一年四次定期报告“一季报、半年报、三季报、年报”是必须费时费力准备的;与投资者沟通一刻也不能含糊;此外还要筹备董事会会议和股东大会;负责公司信息披露事务等。所以“时刻进入状态、每天忙碌不已”是董秘工作的常态。

  张生瑜是董秘劳动量超标最直观的案例。38岁的他,因在证券事务上的优异表现,被破格担任同仁堂股份董事长,同时兼任另外两家上市公司的独董:从2008年6月起担任顺鑫农业的独董,从2008年4月起担任紫光股份的独董。然而,第二年他就因平时工作劳累,突发心脏病而去世,时年39岁。2009年,钱学军,安泰科技的董秘,心脏病突发,享年46岁;苏甫玉,重庆啤酒的董秘,56岁,倒在了股改的第一线上……

  董秘还是一个细节决定成败的职业,这么多年做下来,我一直对自己说,要有如履薄冰的心态,怎么小心谨慎都不为过,某些问题上坚持“神经质般的谨慎”,尤其是新闻通稿,务必逐字逐句推敲不已。

  好董秘第四关:研究视野要走在市场和同事前面

  在我看来,大公司的董秘难当,在第一程度上,对研究敏感度、视野的要求要明显高于其他高管。因为,他面对的是专业媒体和投资者。老总们常会把解答投资者的问题抛给董秘们。

  举个例子,某大行董秘李某某,他一天之中要花很多时间和精力去倾听市场呼吸,当记者们把问题抛给最高领导之际,他手头已有大致的观点和答问提纲了。

  这样的董秘是难得一见的,所以他后来得以升任副行长。从董秘到副行长,理论上不难,实际上很难。

  好董秘第五关:克服投资者的不信任感

  应该说证券市场不需要僵化的符号,要的是一个个真实而感性的人。从对外的窗口中,我深深体会到了什么叫八面玲珑、游刃有余,既要有面对董事会和股东大会的专业素养,面对管理层和控股股东娴熟精湛的业务技能,又要有面对股价下跌、投资者急躁时我们的感同身受。

  面对记者围绕结论罗织问题时,你要小心应对;面对调研机构话里话外套取未披露信息时,你要诚恳解释。

  董秘之道

  有人曾经试图用“问道”董秘来作为题目进行探讨。可是“道”作为东方哲学的基本概念,在我们看是可意会不可言传的。因此还是用几个朗朗上口的词条来做解吧:

  董秘是宣传员,把各项法律法规传递给董事、监事和高级管理人员,当然还有大股东的那些“头儿”们,提高其规范运作意识和能力;董秘是监督员,在公司的规范运作中起到相应的监督作用;董秘是公关员,切实做好投资者关系的管理,沟通好证监会、监管局和交易所,协调记者以及记者背后代表的媒体;董秘是研究员,切实研究好集团的整体战略部署和市场热点,实现与监管政策的迅速对接,对各项政策进行细致的把握和理解;董秘是规划师,要配合董事长、总经理建立公司战略发展方向,谋求公司经营管理和资本市场运营的良好衔接,利用我们的资本发展平台为企业经营服务。

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