故障现象:
通常,我们习惯从开始菜单所有程序中查找并打开程序。最近突然发现,单击所有程序时,很多程序都消失不见了。这个问题要怎么解决? 原因分析: 当运行某些系统优化软件或是感染病毒后,会出现这种情况。 解决方案: 如果只是个别程序不见,可以选择手动修复。首先找到并打开这个程序所在文件夹,将其启动和卸载的快捷方式复制并粘贴到“C:\Documents and Settings\Administrator\「开始」菜单\程序”下面。 若几乎所有程序都看不到了,但从开始搜索框中又能够搜到它们并且运行正常,有可能是相关文件夹被隐藏了。 请在地址栏中输入地址“C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu”,回车。 在窗口空白处右击鼠标,点击“属性”。 在“常规”选项卡上,检查一下是不是勾选了“隐藏”属性。如果有,清空勾选,然后单击“确定”。 (若弹出权限确认窗口,请输入管理员账户名称与密码,或单击“继续”) PS:如果连“所有程序”都消失不见,可以检查一下组策略相关项的配置状态,来尝试解决问题。运行---gpedit.msc---用户配置管理模板----任务和开始菜单右边的设置里的"从开始菜单删除公用程序组"---属性---设置里的配置状态(若禁用可防止删除所有程序)。若以上方法仍然不能解决问题,最后我们还可以采用还原系统 (http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows7/products/features/system-restore)
(http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows7/what-are-the-system-recovery-options-in-windows-7)
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