这几天一直无法访问交通银行网银。打开登录页面的时候直接报错,IE9进行问题检测的话会提示“Windows 已从“pbank.95559.com.cn”接收到一条 HTTP 错误消息: 403 (禁止)”。各种折腾,最后终于在 @交通银行电子银行 的帮助下解决问题了。分享结果。 前天就在微博上给 @交通银行电子银行 留言询问,他们回复说是在系统升级。然后等到昨天再访问还是一样的错误。继续询问,他们给出了一些建议如下。
这么捣鼓了一番果然可以正常访问了。 不过我还是纳闷儿,因为我最近好像没有更改什么设置,难道是前几天升级了一堆 Windows 7 的补丁导致的?我使用的是 Windows 7 64bit + IE9。另外,前天给朋友修电脑的时候用她家的电脑(Windows 7 32bit + IE8)也是没能打开登录页面,同样的提示 403 禁止错误。 于是我仔细检查上面 @交通银行电子银行 给的建议,发现问题出在“Internet 选项”中“高级”设置中“安全”条目下的“使用 TLS 1.2”这一项,如下图所示。只要不勾选这一项,其它各项设置采用默认都不会有问题。(看下面更新,最好将“使用 TLS 1.1”这一项也给去掉。 目前还没测试同事的电脑是否也是因为 IE8 中该项设置才无法访问的。 更新 2014.03.08 在 Internet Explorer 11 中,最近有个累积更新程序包,安装之后会导致打开交通银行网银登录页面的时候浏览器崩溃。详见这篇文章。 更新 2013.03.30 在 IE10 中进行了测试,即使仅勾选三个 TLS 中的 TLS 1.2 也不会出错。但是不知道是因为交行的服务器端做了改进,还是因为升级 IE10。总之不会再遇到 403 错误了。所以直接升级浏览器到 Internet Explorer 10 可能是个不错的选择。 更新 2012.12.01 事实证明,最好连 TLS 1.1 也不要勾选,而是仅仅使用 TLS 1.0。否则少数情况下还是无法正常访问,或者能登录进入网银,但是无法使用交通银行网银内部的“缴费”功能。 更新 2012.11.22 按照上述设置之后,应该是可以正常访问交通银行的网上银行的。如果还有问题,可以参考另一篇解决代理缴费问题的文章安装网银向导以安装各种IE控件。 另外,如果页面显示不完整,可以尝试刷新页面(按键盘上的F5键可以快速刷新)。但是如果是在“代理缴费”时遭遇此问题,不能“刷新”,而只能通过点击到网银系统内部的其它页面然后再浏览回来这样子完成“刷新”,否则会遭遇页面过期错误。 交行的网银真心不好用啊! 解决方案(包含后来的更新)中间修改过好几回了,这里总结一下:
目前来看这样还是可以解决问题的。不过,在新的 Internet Explorer 11 中,又出现了浏览器崩溃的问题。? 本文发表于水景一页。永久链接:<http:///blog/bank-comm-pbank-403-error-solved/>。转载请保留此信息及相应链接。 |
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