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通常提到IT运维工作，总是给人一种又累又繁琐的感觉，作为IT运维人员，每天都需要了解核心网络设备和关键应用的运行状态是否正常，并且使用的监控软件种类繁多，有的负责监控网络设备状态，有的监控网络流量，有的监控服务器应用，每天就是切换来切换去的查看。 更为头疼的是，IT运维人员往往只能片面地看到业务应用运行状态的问题，如数据中心内的硬件运行状态、网络出口流量状况、VPN等基础应用是否有流量等等，这些信息之间相互割裂，无法帮助用户在业务应用访问出现故障时快速排查、定位故障，而一旦终端访问用户提出访问缓慢、某些应用访问出现问题的时候，问题的原因更是无从查起。在这种模式下工作，想不繁琐都难。 很明显，随着IT系统、业务环境的复杂性增加，这种传统的IT运维方式，已不能适应企业快速发展的业务需求。如果还以过去手工的方式去做运维监控就会出现问题，因此,企业就需要改变被动的运维模式，主动发现、准确定位、快速解决问题来减少业务损失带来的运营风险。 赛迪监理认为，如何变被动为主动，监控是第一关键点。目前市场上采用传统方法的产品所提供的视图只能涵盖一部分应用类型及所面临的问题。这迫使客户以拼凑的方式对各种解决方案进行集成，由此造成识别问题、解决问题的时间延长，报告的复杂性增加，总拥有成本上升，而解决运维管理的任何问题都可以从运维管理的效率，是否具备高品质，风险管控等三个方面来考虑，它是一个逐渐发展、逐渐迭代的过程。因此把IT运维交给专业的第三方企业来做会效率更高，成本更低。 监控是运维的眼睛。云监控智慧运维解决方案提供了端到端的性能和可用性监控，涵盖了网站、网络、数据库、服务器和其它应用基础设施，并且提供统一的报警，分析和故障排除能力。云监控智慧运维解决方案全面立体的监控体系从数据采集到系统问题主动监测，以及运维趋势分析，为运维体系的优化提供了数据支撑，保障企业运维的SLA的实现。 通过云监控智慧运维解决方案，用户在创建监控项目时可以选择多个监测点来同时监控，每次扫描都会有多个监测点的数据，有效解决局部网络访问不正确难以发现的问题。当被监控对象状态发生变化时，能够准确标识哪个对象变化前后的差别，发生变化的链接会逐一提取出来，敏感信息出现的位置也能标记出来。用户不用再自己去查问题发生在哪里，只需要修改标记位置的内容即可。每次的监控数据都会记录下来，并按照时间给出对比统计并以图表的方式展示，让用户对变化有一个直观的认识。 基础设施得到保障后，就到了IT性能的优化管理的阶段，云监控智慧运维解决方案应支持Linux/Unix、Windows服务器及公有云、虚拟化等多平台监控，分析总体运行状况。数据采集不需要对服务本身进行修改，不需要修改代码和人工干预。实时深度的数据分析，告诉你性能瓶颈出现在哪里，不论是服务器还是应用服务和网络性能水平。在用户体验跟踪上，应具有真实访问数据分析能力，为运营改进提供真实的决策依据。 综上所述，监控是运维的眼睛，把监控和性能管理做好后，运维就是一件很轻松的事情，IT运维的自动化，将如何维护硬件精力上解脱出来，使企业将更多的资源去做更有意义的事情。
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