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2014《从社会化商业迈向大数据》白皮书

 北潜锋楼主 2014-10-16

Miko | 2014年10月15日 | 品牌智库 | 暂无评论

Kantar Media CIC自2011年至2013年陆续发布了《从社会化媒体迈向社会化商业》白皮书三部曲, 帮助企业从无到有建立起对中国社会化媒体和社会化商业的理解,被认为是企业实施社会化商业的“入门指南”。Kantar MediaCIC也是第一个将社会化商业定义为:社会化商业是指一个组织自觉利用社会化工具,社会化媒体,和社会化网络,有计划地整合web2.0技术和互联网空间 来重塑其品牌-消费者的沟通关系及其组织管理和商业运作模式。经历过去四年的发展,我们看到,“社会化商业” 早已突破概念层面,深入到企业日常运营的方方面面。

随着企业社会化商业实践的不断发展和成熟,作为中国领先的社会化商业研究和咨询机构,Kantar Media CIC对于社会化商业现象的研究方向也从入门级的概念倡导深入至实践级的咨询与设计。在研究和咨询的过程中,我们经常被问到的一个终极问题是:如何打造卓越的社会化商业组织?对于这个问题,不同企业所需的答案千差万别;我们首先要明确的是:卓越的社会化商业组织有哪些区别于普通组织的显著特征?为了寻求答 案,我们连续两年开展“中国企业社会化商业调研”,广泛收集企业各职能部门人士对于社会化商业的态度和理解。在分析提炼总结各企业自身的社会化商业阶段进程和领先企业的实践经验后,Kantar Media CIC于今日正式推出2014年《从社会化商业迈向大数据》白皮书—来自2013-2014中国企业社会化商业调研的洞察,向企业提出对于社会化商业到大数据进阶的建议。

我们希望,本部凝结了Kantar Media CIC思想与实践的《从社会化商业迈向大数据》白皮书—来自2013-2014中国企业社会化商业调研的洞察,能够通过实际的企业标杆帮助中国企业组 织重新认识、正确认识社会化商业并从中获得价值。随着“大数据”时代的来临,企业越来越清晰地意识到能够加以利用的社会化资讯和洞察只是大数据运用的一部分,企业或许可以将在社会化商业过程中所获得的经验应用到“大数据商业”中去。Kantar Media CIC将继续对社会化商业领域进行深入探索与研究,并将其延伸到“大数据”层面,包括社交、搜索、电子商务以及其他富于洞察和即时性的数据源。

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