如何更好的管理销售团队

如何更好的管理销售团队

2014-10-14 智尔美商务投资

面对日趋激烈的竞争，是否拥有合格的销售团队已经成为企业生存发展的必要条件。销售经理的主要职责是充分利用公司有限的资源，带领销售队伍完成销售目标，并为下一个阶段打下坚实的基础。销售经理作为管理者，熟悉销售业务是当然的，更重要的是还需具备三大能力，分别是实现销售任务的能力、决策能力以及沟通能力。

实现销售任务得靠销售团队。做为培训师，销售经理可以考虑从以下几个方面培养销售团队：

1.人品方面的培养：隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础，吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。

2.知识的培养：销售人员不仅要了解自身的项目和产品，还要非常熟悉竞争对手的情况，做到知己知彼。

3.销售技能方面的培养：包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。

4.管理技能方面的培养：例如管理自己的时间、管理客户等。

仅是一个培训师是不够的，销售经理的另外一个职责就是一个管理者。作为管理者，销售经理特别要注意以下内容：

1.目标管理，一个团队必须要有目标，每个团队成员也必须要有明确的目标，团队管理人员有责任，为团队成员制定适宜的目标，因此目标管理是管理团队的一个重要的方法！

2.流程化管理：流程化的管理减少了团队成员盲目与重复的去工作，提高了团队的工作效率。同时也提高了团队管理者的效率，为管理提高了一个便捷的管理工具，所以一个高效团队的打造，离不开流程化的管理。

3.有效激励：调查了解团队成员的期望 对每一位团队成员进行充分的沟通，了解他真实的期望，在这个团队里他想得到什么？然后，认真的记录下来，以便于管理者有针对性的对团队成员进行激励。

4.授权：因人而异给予销售人员一定的权利，更能够鼓舞他们的工作积极性，培养他们承担责任的能力。

5.对销售精英的管理：既然销售中有“二八原则”，就更要求销售经理花更多的时间去关注他们，为他们设定职业生涯的发展规划，保证他们的战斗力持久不衰。

6.冲突的协调：下属之间有可能因为各种原因产生了冲突，如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握的管理技能。

作为管理者，应该有自己的思路，应该有自己的管理方式，也需要自己多思考如何去管理才能管理的更好!