■本报记者 郭艺珺
“亲，您家里有不需要的废旧衣物吗？看着满橱的旧衣服是不是很苦恼？用不要的旧衣服去换生活用品好不好？5公斤起上门回收哦！”这是微信公众号“若邻再生”的“广告语”。自9月中旬这个“旧衣换物”的平台上线以来，已经吸引了万余名粉丝关注，预约人数近千名。
孰不知，“若邻再生”的背后是一群“90后”的创业者。“我们的初衷是，以一些实用的生活用品兑换居民的废旧衣物，打造低碳环保的生活理念。”若邻再生创始人李博文在接受记者专访时，透露了他未来进一步的梦想：想做成家庭废品一站式处理专家平台。
鼓励给“旧衣”新生
打开衣橱，层层叠叠的衣服排山倒海袭来；收纳箱中，压箱底的是再也不会碰的旧衣。“如果有个地方处理这些旧衣就好了。”这或许是不少人共同的心声。几年前，上海开始试点回收旧衣。如今，民间组织也纷纷加入这支队伍，让尘封的旧衣有了新的去处。
“旧衣换物实行的头四天，一连拜访了50余户，就已经回收了2吨多衣物。”9月25日，若邻再生开始第一次进行上门回收，出乎李博文和他伙伴们的意料，原来人们对以衣换物的需求如此之大。
网上预约，足不出户，有人上门收货，当通过微信公众号传播出去，若邻再生这样的“懒人”回收模式令不少人心动。而若邻再生对于回收的旧衣没有太多的要求，不限季节、不限款式、不限新旧。唯一的要求是，请洗涤干净后带来。
为什么要参与旧衣回收？在微信号中，若邻再生这样告诉用户：一份新的报告指出，回收成衣和纺织品是减少温室气体排放的最重要的方式之一，旧衣的回收计划对环境影响甚剧，不只是影响温室气体的排放，还可以延长垃圾掩埋场的生命周期。所有丢进掩埋场或焚化炉里面的东西，有6.5%是成衣及纺织品，而这些都是可以被回收再利用的。因此，我们的团队想做的便是想让您的旧衣服有个合适的归宿，让它们重新获得“第二次生命”，为环保事业献一份力！
而最让用户满意的，还是旧衣物能换取生活用品的服务。记者从若邻再生公众号上了解到，具体的回收步骤是这样的：通过微信公众账号，可提前预约上门回收的时间，需事先称好旧衣服的重量，并将与之对应的日用品告知若邻再生的工作人员，等着回收人员上门即可。
据介绍，目前兑换的日用品分为三个档次，比如：5公斤旧衣服=1包维达抽纸巾/1包邦迪创可贴/1块奥妙洗衣皂；7.5公斤旧衣服=1个可爱小鸡杯/1包双灯卫生纸/1卷保鲜膜；12.5公斤旧衣服=1瓶六神花露水/1组衣架（10个装）/1只蔬果脸盆。
除了上门回收外，若邻再生还尝试在社区里设摊，收回旧衣的同时，也将低碳、绿色的理念广而告之。今年中秋假期里，若邻再生来到长宁区馨越公寓设摊，吸引了居民们的热情参与。“把没用的衣服换取实用的日用品，这个点子真心不错。就连从来不肯丢衣服的我妈都动心了，忙着打包旧衣服。”居民钱小姐说。
至于回收的衣物用到哪里去，若邻再生也在微信号中向用户作了说明：“我们的工作人员会将兑换回来的衣物进行分类处理。一部分成色良好的衣物，捐赠给贫困地区；对某些特殊材质的布料，进行二次改造利用；余下的部分进行清洗分类之后，另行处理。”
家庭废品潜力巨大
创建这样一个“以衣换物”的平台，李博文并非仅靠创业的冲动那么简单。
1991年出生的李博文，之前有过4年左右的社区创业经验，在社区中尝试过儿童教育、社区宅配，从而认识到了社区中巨大的用户潜力。在大学毕业工作了半年时间左右，今年9月到长宁区新联纺孵化机构进行正式的创业实践。
“旧衣换物这种服务更接地气。在日本，家庭处理废品需要交给国家处理废品的费用，但这并不符合我们的习惯。我觉得首先要让大家认识到废品具有价值这样一个概念，因此要给予物品的兑换。”李博文更看到，当随着“80后”、“90后”陆续变成家庭生活的主力军，这个群体对环保、绿色、健康更具有意识，而且对互联网的粘性非常高，所以在家轻松动动鼠标，点下手机，上门解决问题，还能兑换实用的生活用品，这就更合他们的“胃口”，“我觉得是不少家庭愿意看到并为之使用的。”
李博文回忆说，去年9月开始进驻新联纺创业基地，中间几近波折，也走了不少弯路。2013年10月，他曾创建了一个名叫“废品BANK”的订阅号，搭建了“纯互联网平台”。但在经过实际的调查实践过后，他感觉需要更接地气的方式也容易被认可和接受，因此才确定了现在“线上告知家庭，线下回收”的模式，“若邻再生”也就应运而生。
在开展“旧衣换物”项目的过程中，若邻再生小分队每日“周游”上海。说起自己的创业团队，李博文用“不知从何说起，一起走过，哭过，笑过”来描述。目前，团队主力成员以兼职为主，有的是媒介主管，有的从事地产行业，也有应届毕业生，但总人数始终未超过7人。与之不匹配的是日益剧增的粉丝数：自今年9月中旬“若邻再生”公众号上线以来，粉丝数在一周内就增加至10000多人，收到预约数近800人。
“至今有太多令我印象深刻的用户。记得一个80多岁骑车过来给我们送衣服的老伯伯，因为他居住的地方很远，没有地方可以回收。还有的阿姨知道我们无法上门，就表示自己寄过来，也不要求换生活用品。大家对于环保的热情，我们万万没想到。”
面对用户的热情，李博文却有着些许无奈和担心。他说，在之前的回收过程中，由于物流匮乏，运输不便，即便若邻再生的所有工作人员都出动，日夜在外奔波，也远远无法满足大家的需求。因为没有能完成所有预约人的需求，团队们曾在微信号中向粉丝多次致歉。“而且，上门的成本实在是太高了，”李博文说，“这就要求之前的模式不得不产生改变，后端的渠道也需要走通。寻找更多的物流提供商，或者提供别的兑换形式。”此外，在渠道没有通畅的情况下，若邻再生基本上都是贴钱在做事，也没有投资人。
尽管如此，李博文仍充满激情的坚持着他的绿色创业梦，而用户的热情、市场的反应则是最大的动力。“这是一种消费者趋势，居民的刚性需求，借此可以呼唤起居民对于废品分类的意识，主动的分类比起冷冰冰的箱子和机器要好太多了。”而在李博文的设想中，未来想把这个平台做得更环保，更健康，更懒人化。“我想做成一个家庭废品的一站式处理专家，有自己的再生工场可以让家长带孩子一起来参观的那种。”李博文告诉记者（完）。
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