说话的艺术!

一句道歉的话，可能平息一场战争

一句刻薄的话，可能令人把心伤透

一句劝慰的话，可能治愈别人的伤口。

一句风凉的话，可能让人恨你一生。

一句公道的话，可能让人感激你一生。

一句谎言，可能让你失掉人心。

一句实话，可能让你威信倍增。

一句直白的话，可能使紧张的气氛升级

一句赞美的话，可能化解一场危机。

一句诋毁的话，可能使一个家庭解体。

一句我爱你的话，可能使你幸福一辈子。