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真诚,才能打动对方

 女儿家家 2014-11-04

俄国的库图佐夫因曾打败拿破仑而闻名遐迩,他说过:“我靠什么魅力来凝聚人心呢?我的答案是'真实、真情和真诚’。”的确如此,我们抵达人心的最好方式就是真诚的态度。我们与人交往时,态度真诚了,才会换来对方的心灵相通,让彼此产生共鸣。

2010年,孟非接受一家山东媒体的采访,记者问他:“您主持的《非诚勿扰》中也有我们的山东嘉宾,相对于其他地方的嘉宾来说,山东男人言辞笨拙,性格忠厚而内向,您感觉适合《非诚勿扰》的舞台吗?”孟非回答说:“我们的节目是一档婚恋交友节目,最需要的是真诚,能真诚表达自己的婚恋观,即使不太会表达,只要让人们感受到了他的真诚,也能够打动所有人。”

语言真诚,虽朴实无华,也能打动人心,引起听众的强烈共鸣。孟非凭借着《非诚勿扰》一炮走红,但他没有大拿的架子,用非常真诚的语气表明对山东男人的看法,不怪他能深得人心,成为最佳主持人。

白居易说:“动人心者莫先乎于情。”讲话如果只追求辞藻的华丽,缺乏真挚的情感,真诚的态度,永远不能打动人心。著名演说家李燕杰也说过:“在演说和一切艺术活动中,唯有真诚,才能使人怒;唯有真诚,才能使人怜;唯有真诚,才能使人信服。”

可要想使人动情,自己首先要动情。第二次世界大战时,丘吉尔对秘书口授反击法西斯战争的演说稿,讲至动情处,涕泪交加,哭得一发不可收。正因如此,他后来的发言动人心魄,极大的鼓舞了英国人民反击德国法西斯的昂扬斗志。

与人面对面交谈,更需要你真诚的态度。只要你与人交流时能捧出一颗挚诚的心,怎会不扣动别人的心弦?

朱军主持的《艺术人生》家喻户晓,这是一档明星访谈类节目,访谈嘉宾都是全国知名度很高的艺术家。朱军在节目中一次又一次地用自己真诚的话语去感动嘉宾,让他们流下激动的泪水,从而感动千千万万的观众。

让人记忆犹新的是一次他对秦怡的采访。节目要结束时,他与秦怡的拥抱让观众感触颇深。当初策划节目时并没有想到要设计这么一段,在现场录制的尾声,节目组买了一个大蛋糕,庆祝秦怡的八十大寿,但是在切蛋糕的时候,朱军突然发现老人拿着刀子的手在颤抖,她还回头看了朱军一眼,朱军感到她眼神里有一种淡淡的忧伤,顿时就觉得自己心里有一个疙瘩没有解开,好像有一个声音对他说:“你不是要抚慰这个屡经生活磨难的老人的心灵吗?你还没有达到。”于是,刹那间朱军有一种特别强烈的冲动,就对老人说:“我能代表所有爱你的观众抱你一下吗?”秦怡说:“当然可以了。”朱军就抱着老人,在她的耳边叫了一声:“秦妈妈,祝你健康。”这时候,老人整个肩膀都感动得颤抖了。许多观众看完这一段都哭了,此情此景,不是靠技巧做出来的,那是朱军内心真实情感的流露。

真诚,是交流顺畅的秘诀。嘉宾在这种真诚的氛围中,感觉到朱军不以发掘他们的隐私为乐趣,而是用诚挚的情感和话语去和他们聊人生,聊感悟,意识到这是一个沐浴在人文关怀之中的心灵港湾,从而消除原来的紧张和拘谨,主动敞开自己的心扉,从而使《艺术人生》成为一个展示真诚的舞台。

研究表明,对方对于自己的态度,往往是自己对对方态度的反馈所在。所以,你希望别人真诚,你自己首先要真诚。

凤凰卫视的主持人梁冬第一次播新闻时,给陈鲁豫的《凤凰早班车》代班,一路播得磕磕绊绊,上气不接下气,可到最后他说:“欢迎大家收看《凤凰早班车》。第一次主持这个节目,我紧张,您肯定也挺紧张的,咱们明天见。”观众一下乐了。更意外的是,他接着往下播:“不好意思,这里还有两条新闻。”接着又开播。原来节目还有3分钟才结束,他还有两条新闻没播出。于是他又回到镜头前。好多观众因此而喜欢上了梁冬。梁冬用他的真诚换来了观众的谅解。

美国总统林肯说过:“一滴蜂蜜要比一大碗胆汁更能吸引苍蝇。做人也是这样,如果你想赢得大家的心,首要的就是要让他们认识到你是他们最真诚的朋友。这样,你就会像一滴蜂蜜一样,吸引了他们的心,这是一条阳光明媚的大道,你能通过它,走进大家的心。”

1958年,林肯竞选总统,在一次辩论中说道:“你能在所有的时候欺骗某些人,也能在某些时候欺骗所有的人,但你不能在所有的时候欺骗所有的人。”这句著名的格言,成为林肯的座右铭,我们每个人在说话前应该想到它。

崔永元也因真诚,让人感动。他刚刚得了抑郁症不久,作家林培电话采访他。林先生不好直接问他抑郁症的情况,就试探性地问他身体可好,没曾想他自捅“窗户纸”:“你是想问我忧郁症好了没有?别顾虑,尽管问,我正想通过你们告诉更多的人,得了忧郁症不丢人,也别害怕,只要配合治疗就能痊愈;就说我吧,得病后主动求助心理医生,还动员妻子和女儿陪我一起住院(开放式病房),接受家庭心理辅导。你看,我就是忧郁症可治的最好例证……”林培听了,对他真诚的态度无比钦佩。

此外,我们要知道,在这个世界上并没有绝对的“对”与绝对的“错”,有的只是各人所站的立场有别。因此在生活或工作中,我们要经常站在他人的立场,经常主动地去理解别人,真诚地认同别人的话。即使对方的观点与自己的有悖,我们也不需要仅仅凭借自己的主观意见去指责或说对方的不是。只有当我们以真诚的态度,去关注别人时,我们才能获得别人的关注,别人的认可和支持。对方也会为你的“金口玉言”所打动,从而愿意接受你的观点。

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