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备五六倍货,做三亿销售额:ELANDKIDS双十一攻略[特别策划3]

 九制之陈皮 2014-11-08

【题记】

ELANDKIDS天猫店负责人陈秋丰告诉我,为了“双十一”这一天,他们要比平常多备5、6倍的货。双十一前的20天,就一个字,忙!我给陈秋丰打电话的时候已经过了晚上9点半,但从电话的背景声音中听得出,他还在外面谈事。


实话说,平时我与这些阿里生态系统中的卖家、创业者交谈得并不多,但与Ta们交流的收获,从某些层面上看大过与一些“成功者”的会谈----更接地气、也更残酷。


陈秋丰这是我这组“双十一特别策划”的第三位创业者,他是ELANDKIDS天猫店的创办人。采访的这些人有个特点,不管多晚接电话总是在忙,但又态度很好的解答我的问题。(点标题下蓝字关注可及时获取更多电商深度实战报道)


对于双十一,陈秋丰说的很直白:就是多了一个销售渠道。“我们对双十一的准备就是备货备货再备货。”陈秋丰说,去年的双十一准备的不充分,今年准备了平常货品的五到六倍,只为了双十一这一天。


【法律人做电商的华丽转身】

在做电商之前,陈秋丰从事法律方面的工作,从一个专职法务的白领精英加盟ELAND做电商,陈秋丰认为自己做出了“紧跟趋势的转身。”


陈秋丰说,“其实刚进公司时我在营业部工作,那时公司还没法务部。不久公司成立了法务部,我有幸成为其中一员。法务部成立初期就有很多项目,都是我梦寐以求的项目,例如:各种诉讼(最高金额约450万),在这些项目中我一边尝试一边学习。最后,项目进行的都很顺利,结果也不错,我也学到了许多在学校里不可能学到的东西。”


尽管起初是在法务部工作,但电商的大趋势迫使陈秋丰向商业业务转型。事实上,从事电商行业的大多数人起初都并没有所谓“互联网的经验”,陈秋丰觉得电商是一种趋势,就加入了ELAND。


在ELAND天猫首页上,现在已经能够看到双十一的巨幅广告和促销信息,但据说真正的力度只有在双十一当天才最大。


ElandKids是韩国衣恋的童装品牌,1999年在美国注册,主要为5岁到13岁的儿童提供体现美国古典休闲风格的服饰及相关产品。以美国东部常青藤名校的校园生活设计出多个系列,是一个拥有贵族气质的时尚品牌。陈秋丰说,ElandKids在平时的成交量也很大,今年双十一当天的销售额预计将达到3个亿。


连续几年雄霸天猫童装品类的ELANDKIDS,早在9月就开始对“双11”进行预热,是较早打响“双十一”预热的商家。今年ELANDKIDS也更关注无线端,陈秋丰说,今年“双十一”无线端肯定是个爆发点。根据店铺的流量统计,淘宝无线端的流量已经占到总流量的一半,如果做活动,比例还会更高。


距离双十一还有不到一周时间,各大品牌都在做最后冲刺。服装行业是双十一购物节的主力军,作为有特色的ELANDKIDS来说,错过了去年的双十一,今年一定不会错过。


【阿里生态是卖家与平台共存亡】

“阿里做的双十一对卖家来说好处很大,”陈秋丰说,“作为一个大的生态平台,天猫实际上是与卖家的利益紧密捆绑在一起的。卖家业绩好,平台成绩就好,反过来平台的推送能力强,卖家的业绩就会更好。”


陈秋丰把卖家与阿里天猫的关系说成是“共生共存”。我的理解是,没有卖家就没有阿里和天猫,而没有了阿里与天猫,卖家的日子都不好过。通过这种利益捆绑,阿里与卖家同在一条船上。


随着阿里巴巴的上市,为我们提供了近距离审视这个平台的机会。据公开数据显示,850万活跃卖家,2.79亿活跃买家,1.83万亿GMV,525亿营收,233亿净利润,2300亿美元市值。这些数据统统表明,阿里已经成长为一个世界级的巨人。


在来自零售业务的收入里面,商家广告费是最主要的组成部分,它又可以进一步细分为P4P广告、展示广告、聚划算坑位费。2013年,商家在这些地方的营销投入为阿里贡献了297亿元的收入。佣金就主要来自天猫和聚划算。随着天猫交易量的提升,阿里的佣金收入也在快速提升,2014财年为120亿元,较上一年的61.6亿元近乎翻番。


阿里上市后首份财报的出炉,进一步奠定了其中国网络零售霸主的位置。数据显示,三季度阿里巴巴集团旗下的中国零售平台(淘宝、天猫、聚划算)的交易额为5556.66亿元,比去年同期增长48.7%,比上季度增长10.9%。综合前两季数字来看,2014年前三季度,中国零售平台的总交易额已经接近1.5万亿元。


随着双十一的临近,像ElandKids陈秋丰这样的电商人已经进入“战斗状态”,打破了上下班的传统边界。


那些漂亮的财报背后,都有无数大中小卖家的辛勤汗水。


【结束语】

三篇特别策划写完,采访了三位各具特色的电商人,他们即是创业者,又是阿里生态系统中的“打工者”。每一位人物都不尽相同,但又有一个鲜明的特色:拼!


其实,阿里的几万员工与这些电商人相比更拼,每年为了双十一,阿里园区几乎成为不夜之城。


去年双十一我在现场直击,写出了在行业内外有一点影响的《双十一24小时实战手记》(点标题下蓝字关注后可查看)。今年先做了对三位卖家的专题采访,希望三篇采访稿能从外围观察阿里生态、天猫、淘宝以及双十一的原貌。


今年双十一,请期待我的复盘报告。


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